Skyeng: отзывы о работе на должности Оператор call-центра
Оценка компании
3,9
хорошо
25 отзывов
5
4
3
2
1
9
10
4
2
0
82%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Кампания не стоит на месте, развивается, и также улучшает систему мотивации. Есть возможность зарабатывать 50 000 и выше при желании и моральной устойчивости. Т.к. работа с холодными звонками - это, конечно, труд. А ещё зарплата приходит всегда вовремя. За почти 1г и 4 мес работы 1 раз только задержка была.
Что можно было бы улучшить
Улучшить можно было бы возможность брать больничные сотрудникам, систему психологической поддержки и возможность прокачивать свои диалоги с кем-то.
Список льгот
Отзыв сотрудника
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
удобство рабочего процесса; низкий порог включения; отзывчивость руководителя, как непосредственного, так и следующего звена; регулярный обзор рабочего процесса с конструктивной критикой;
Что можно было бы улучшить
скрипты, UI рабочей платформы
Список льгот
Оператор call-центра
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Можно выбрать удобный график работы, своевременная оплата, возможность роста
Что можно было бы улучшить
Возможность общения между сотрудниками
Список льгот
Оператор call-центра
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, график. Есть карьерный рост. Почти все устраивало
Что можно было бы улучшить
Зарплату, иногда руководитель позволял разговаривать грубо и как по мне это непрофессионально
Список льгот
Оператор колл-центра
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Всегда шел навстречу по графику работы, всегда предлагал возможность обучиться новому
Что можно было бы улучшить
Коммуницировать между отделами было сложновато
Список льгот
Оператор call-центра
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, есть обучение, ввод в должность, можно выбрать график работы.
Что можно было бы улучшить
Программное обеспечение для работы глючное.
После рабочего времени нужно писать отчёт, который занимает ещё час.
Руководитель назначает планëрки когда ему удобно, в итоге выбранный график работы приходится сдвигать на не удобное для тебя время.
Список льгот
После рабочего времени нужно писать отчёт, который занимает ещё час.
Руководитель назначает планëрки когда ему удобно, в итоге выбранный график работы приходится сдвигать на не удобное для тебя время.
Оператор call-центра
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, крутой корпоративный дух, молодой коллектив, стабильные выплаты, компания очень заботится о своих сотрудниках, возможен карьерный рост и переход в другие отделы.
Что можно было бы улучшить
Реферальная программа работает плохо. Я приглашала в компанию подругу, её кандидатуру рассмотрели только спустя месяц. В целом меня всё устраивает, кроме оплаты труда.
Список льгот
Самые высокие зарплаты в Skyeng
Оператор call-центра
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, это пожалуй самое хорошее, хотя по итогу для себя я понял что это не мой формат.
Что можно было бы улучшить
Как оператору колл центра, с точки зрения денег там делать нечего
Оператор call-центра
Декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив был хорошим
Что можно было бы улучшить
Заработная плата - копейки
Список льгот
Оператор call-центра
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
гибкий график, постоянные созвоны в целях улучшения навыков, приятный коллектив
Что можно было бы улучшить
отредактировать систему фтрафов
Список льгот
Оператор call-центра
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удалённость, легко войти в коллектив, выбор графика, корпоративные скидки
Что можно было бы улучшить
ЧТС, KPI. В целом мотивация очень плохая для операторов первой линии
Список льгот
Оператор call-центра
Сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Тем что работа удаленная, возможен карьерный рост. Коллектив был отличный, два раза устраивалась, к сожалению не смогла продолжить работать в связи с семейными обстоятельствами, но работой довольна
Что можно было бы улучшить
Даже не знаю, минусов у этой компании нет, качество обучение высокое, оплата труда своевременная, условия работы отличные, коллектив замечательный.
Список льгот
Оператор call-центра
Сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Много свободного времени, удалённая работа. Удобства создаёшь себе сам, сам организуешь рабочее время.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками и начальством, уровень заработной платы
Оператор call-центра
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
Два принципа данной должности:
Если вы трудоголик — будет супер
Если вы не устаете сильно от общения с людьми — тоже супер
Если вы трудоголик — будет супер
Если вы не устаете сильно от общения с людьми — тоже супер
Что можно было бы улучшить
Длительность перерывов, чтобы они не влияли на индивидуальный рейтинг продуктивности
Более сжатые созвоны
Список льгот
Более сжатые созвоны
Оператор call-центра
Июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Зарплата приходит вовремя
Что можно было бы улучшить
увеличить зарплату, так как труд должен быть достойно оплачен
Список льгот
Оператор call-центра
Июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Добрый коллектив, который готов решать проблемы и отвечать на вопросы.
Что можно было бы улучшить
Низкий уровень дохода.
Список льгот
Оператор call-центра
Июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошее бесплатное обучение, которое продолжается и после приступления к обязанностям.
Что можно было бы улучшить
Зарплата низкая, работа трудозатратная а оплата низкая. Приходится выходить на линию и в выходные.
Список льгот
Оператор call-центра
Май 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший, молодой, энергичный коллектив. Положительная, оптимистично атмосфера
Что можно было бы улучшить
Учить, учить и учить новичков. Учить кураторов. Ввести более развернутую адапционную программу.
Список льгот
Оператор call-center
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошая компания, все сотрудники и руководители помогли с вопросами
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между операторами
Список льгот
Оператор call-центра
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Дистанционная работа, хороший коллектив и начальство, удобная система для работы
Что можно было бы улучшить
Более гибкий график работы
Список льгот
Оператор call-центра
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Выгодное условие работы, своевременная оплата з/п без задержек, идущие на встречу руководство,
Что можно было бы улучшить
З/п по выше, график можно сделать 2 на 2 для распределения труда человека более грамотно, или сделать гибкий график работы
Список льгот
Оператор call-центра
Март 2022
Что мне нравится в работодателе
постоянная поддержка руководителя, возможность постоянно учиться, групповые встречи где можно получить много полезной информации, мотивировать тоже умеют
Что можно было бы улучшить
компания и так постоянно развивается и улучшается, работать комфортно
Список льгот
Оператор call-центра
Декабрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Доступность работы, известная компания, крутая внутренняя экосистема
Что можно было бы улучшить
Штрафы за каждую мелочь, хороший вариант только для получения первого опыта.
Список льгот
Оператор call-центра
Ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Обучение, серьезно подходят к делу. Но слишком много информации, можно сжать до минимума, а так молодцы
Что можно было бы улучшить
Слишком маленькая зп за такую нервную работу) и нужна очень хорошая усидчивость, особенно, если хочешь больше зарабатывать
Список льгот
Оператор call-центра
Июль 2020
Что мне нравится в работодателе
Работа дома, по удобному мне графику, з/п на неполном рабочем дне составляет вместе с бонусами около 20 000 рублей, работаю больше года, не помню, что з/п была меньше 15000 рубл. Хороший коллектив, дружные, все помогают освоиться ив дальнейшем работать. Есть возможность посещать бесплатно разговорные клубы английского азыка, а иногда и сами уроки.
Что можно было бы улучшить
Почему решила написать отзыв. Когда устраивалась на работу, читала отзывы, и честно сказать сомневалась идти ли сюда работать. Но работаю больше, чем год и очень рада, что меня взяли, так как отбор был серьезный. Поэтому пишу хороший отзыв, кто хочет попробовать — обязательно пробуйте, и делайте выводы исходя из собственного опыта, тем более что з/п выплачивают по-честному и вовремя. Работа специфическая, есть свои нюансы общения с клиентами, но есть работы намного хуже и тяжелее.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Skyeng
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 3000
Сайт: skyeng.ru
Категория: Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц.сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее) Бизнес-образование Обучение иностранным языкам Повышение квалификации, переквалификация