Специалист по работе с клиентами
Мы — российская FinTech компания.
Философия команды заключается в создании инновационных и устойчивых решений для своих клиентов в сфере микрокредитования. Сами разрабатываем ПО для наших финансовых продуктов.
Мы придерживаемся стратегии качественного роста и стремимся предлагать потребителю лучшие решения на рынке.
Сотрудники одна из наших главных ценностей — мы поощряем инициативу, ответственность и результативность достойной мотивацией.
Придерживаемся принципов взаимной поддержки, придаем большое значение корпоративной культуре и здоровой атмосфере в коллективе.
Нас уже более 900 человек!
Приглашаем успешных кандидатов развиваться вместе с нашей дружной командой!
У нас хорошо, потому что:
Корпоративная культура
Проводим крутые корпоративы, участвуем в спортивных мероприятиях, в благотворительности. Заботимся о детях сотрудников — дарим подарки, организуем выезды и праздники
Забота о здоровье
Физическом и ментальном. ДМС, корпоративный психолог, компенсация спорта
Стабильность
Официальное трудоустройство, уверенность в завтрашнем дне, доверие и поддержка
Уютные офисы
С кухонной зоной, зоной отдыха, массажными креслами, сортовой кофе 24/7, фрукты, печеньки, мороженое
Атмосфера семьи
Материальная поддержка в честь значимых событий в жизни сотрудников
Обучение и развитие
Внутренняя академия, компенсация языковых курсов, участие в профильных конференциях.
Обязанности:
- Обзвон клиентов компании - напоминание о необходимости внесения регулярных платежей и соблюдения условий договора;
- Работа только с теми клиентами, у которых нарушение срока очередного платежа по договору не превышает 3 дня;
- Внесение результатов переговоров с клиентами в базу данных;
- Работа в рамках правового поля.
Требования:
- Готовность к обучению - для сотрудников без опыта работы;
- Опыт работы в колл-центрах и в сфере продаж приветствуется.
Условия:
- Работа в офисе;
- Средний доход новичков – 80 т.р., опытных специалистов 100-120 т.р.;
- Дополнительные бонусы для лучших специалистов;
- Оформление по ТК РФ, график работы - 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Офис в шаговой доступности от метро Технологический институт — это уютное пространство с зонами отдыха и кухней;
- Возможность карьерного роста и личностного развития!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).