Rendez-Vous: отзывы о работе на должности
Продавец-консультант

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим Вас за то, что поделились своим положительным опытом работы в нашей Компании. Мы ценим и уважаем сотрудников, разделяющих наши ценности! Подтверждаем, что в Компании создаются условия для комфортной и эффективной работы каждого специалиста. Также большое внимание уделяется профессиональному обучению продавцов в собственном Учебном Центре Rendez-vous.
Что касается участия в корпоративной жизни Компании, ваше предложение будет передано в отдел корпоративной культуры на доработку мероприятий.
Искренне жаль, что вы приняли решение покинуть Компанию после нашего сотрудничества. Благодарим вас за усилия и результаты, работу в одной команде! Желаем новых интересных предложений, успехов и карьерного роста!

С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Нам очень приятно, что вы поделились высокой оценкой работы в нашей Компании. Мы стараемся создавать комфортные условия для эффективной работы продавцов. Также, мы работаем над совершенствованием системы мотивации продавцов, благодаря чему сотрудники могут быть уверены в достойной оплате приложенных усилий.
Позвольте пояснить про условия отдыха. Согласно Правилам поведения сотрудников в магазинах, в течение рабочего дня продавец имеет право на обеденный перерыв и 2 перерыва на отдых общей продолжительностью 1 час. Также для приема пищи в каждом магазине оборудована кухня и бесплатно предоставляется чай, кофе, сахар.

Мы ценим и уважаем сотрудников, разделяющих наши ценности, заинтересованных в динамичной работе и нацеленных на результат! Очень надеемся и дальше продолжать совместную работу под брендом, который известен всей стране!

С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Нам очень приятно, что вы нашли время поделиться вашим впечатлением от работы в Rendez-vous и столь высоко оценили возможности для сотрудников. Мы предоставляем продавцам комфортные условия работы, возможность получать достойную оплату своего труда, выбрать удобный график и многое другое.
Позвольте уточнить, что в Компании большой выбор привилегий для сотрудников. Это и поощрение лучших, и скидки на продукцию, и выгодные предложения от наших партнеров. Тем не менее, мы обязательно передадим ваши пожелания в отдел корпоративной культуры.
Спасибо за то, что вы с нами в команде! Мы заинтересованы в продавцах, лояльных к Компании и нацеленных на результат! Очень надеемся и дальше продолжать совместную работу под брендом Rendez-vous!

С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим Вас за желание поделиться положительным опытом работы в Rendez-vous. Подтверждаем, что приоритетом Компании является предоставление широких возможностей для продавцов. Это и обеспечение комфортных условий работы, и возможность получать достойную оплату своего труда, и выбор удобного графика и т.п. Большое внимание уделяется обучению торгового персонала силами собственного Учебного Центра.
Что касается улучшения формы, мы обязательно передадим ваши пожелания в соответствующий департамент.
Спасибо за то, что вы с нами в команде! Мы заинтересованы в продавцах, лояльных к Компании и нацеленных на результат! Очень надеемся и дальше продолжать совместную работу под брендом, который известен всей стране!

С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим вас за обратную связь, благодаря таким отзывам мы понимаем, что нам есть над чем работать.
Нам хочется создать комфортную атмосферу для каждого сотрудника розницы. Поэтому позвольте пояснить, что в магазине предусмотрены перерывы на отдых и обед согласно Правилам поведения сотрудников в магазинах. Также для приема пищи в каждом магазине оборудована кухня и бесплатно предоставляется чай, кофе, сахар.
Жаль, что у вас возникли сложности с условиями отдыха, а также с коммуникацией между руководителем и сотрудниками. Хотелось бы разобраться, что повлияло на ваше мнение. Напишите, пожалуйста, более подробно о возникшей ситуации на электронную почту:
M.Yusupova@rendez-vous.ru
Надеемся с вашей помощью исправить ситуацию, чтобы не допустить ее в дальнейшем!

С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Нам очень приятно, что вы отметили положительные стороны работы в Rendez-vous. Действительно, в Компании предоставляются широкие возможности для продавцов - выбор удобного графика, достойная оплата труда и своевременные выплаты и т.п. Также у нас постоянно формируется кадровый резерв розничных магазинов, где успешные продавцы могут претендовать на должность руководителя.
Позвольте пояснить, исходя из мировой ситуации и санкций в отношении нашей страны есть некоторые сложности с поддержанием ассортимента. При этом, коллекция брендов Компании постоянно пополняется.
Что касается остальных пожеланий, они будут переданы ответственным руководителям для рассмотрения.

С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим Вас за то, что поделились своим положительным впечатлением о работе в Rendez-vous. Действительно, мы создаем комфортные условия для работы с заботой о сотрудниках. Продавцы имеют право выбрать удобный график, перейти работать в другой магазин, получать достойную оплату своего труда и т.п. Большое внимание уделяется обучению торгового персонала силами собственного Учебного Центра и благодаря системе наставничества, принятой в Компании. Также для открытого диалога и коммуникаций между сотрудниками у нас налажена Обратная связь, поэтому любые вопросы решаются быстро.
Мы ценим и уважаем сотрудников, разделяющих наши ценности, заинтересованных в увлекательной и динамичной работе и нацеленных на результат! Очень надеемся и дальше продолжать совместную работу под брендом, который известен всей стране!

С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Нам очень приятно, что вы отметили положительные стороны работы в Rendez-vous. Действительно, мы создаем комфортные условия труда для эффективной работы каждого специалиста. Особую ценность представляет обучение продавцов в собственном Учебном Центре командой тренеров и наставников, которые помогают освоить профессию продавца и развивать потенциал каждого.
Наряду с положительными моментами работы в Rendez-vous, вы отметили и недостатки. Понимаем, насколько важно получать достойную оплату своего труда. Хотелось бы пояснить, что в нашей Компании зарплата продавца выше средней по рынку среди других розничных сетей и зависит от желания, усилий, направленных на достижение результата, профессионализма продавца. Кроме того, условия начисления заработной платы одинаковы как для продавца с 5-летним стажем работы, так и для нового сотрудника.
Желаем вам интересных предложений и профессионального роста!

С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Нам очень приятно, что вы поделились своей оценкой работы в Rendez-vous и отметили вариативность графиков и коммуникацию между сотрудниками как преимущество Компании. Что касается условий отдыха, в магазине предусмотрены перерывы на отдых и обед согласно Правилам поведения сотрудников в магазинах. Также для приема пищи в каждом магазине оборудована кухня и бесплатно предоставляется чай, кофе, сахар.
Хотим сделать уточнение по поводу формы. Компания бесплатно предоставляет сотрудникам, работающим в магазине, форменную одежду и обувь. Одежда представлена в нескольких вариантах, и продавец может выбрать тот, в котором будет чувствовать себя наиболее комфортно. Форменная обувь сделана из натуральной кожи, а также имеет супинатор - элемент, поддерживающий стопу и позволяющий долгое время находиться на ногах. Если обувь не подходит по медицинским показаниям, продавец всегда может согласовать личный вариант обуви, предоставив справку от врача.
Искренне жаль, что вы приняли решение покинуть Компанию. Благодарим вас за работу. Желаем новых интересных предложений, успехов и карьерного роста!

С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим вас за оставленный отзыв! Ваше мнение поможет нам поработать над совершенствованием процессов.
Согласны с вами, что в Компании предоставляются широкие возможности для продавцов: выбрать удобный график, перейти работать в другой магазин, совмещать работу в магазине с обучением в ВУЗе и многое другое. Также большое внимание уделяется обучению торгового персонала силами собственного Учебного Центра.
Хотелось пояснить, что в Компании постоянно работают над улучшением системы мотивации продавцов. Что касается вашего предложения, план по продажам устанавливается продавцу индивидуально в зависимости от его результатов и опыта работы. Мы понимаем, что есть некоторые несовершенства в этом процессе, поэтому передадим ваше пожелание в соответствующий департамент.

Надеемся и дальше на эффективное сотрудничество!
С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим Вас за то, что поделились своим положительным опытом работы в нашей Компании. Действительно, в Rendez-vous создаются условия для комфортной и эффективной работы каждого специалиста. Также подтверждаем, что большинство продавцов выделяют заработную плату как наше преимущество.
Нам хочется разобраться, что именно в коммуникации между сотрудниками вам не понравилось. Напишите, пожалуйста, более подробно о возникшей ситуации на электронную почту:
M.Yusupova@rendez-vous.ru - чтобы мы могли измениться в лучшую сторону.

Искренне жаль, что вы приняли решение покинуть Компанию после продолжительного сотрудничества. Благодарим вас за усилия и результаты, работу в одной команде! Желаем новых интересных предложений, успехов и карьерного роста!

С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Нам очень приятно, что вы отметили положительные стороны работы в Rendez-vous. Действительно, в Компании предоставляются широкие возможности для продавцов: можно выбрать удобный график, перейти работать в другой магазин и тому подобное. Также мы создаем комфортные условия труда для эффективной работы каждого специалиста.
Наряду с положительными моментами работы в Rendez-vous, вы отметили и недостатки. Понимаем, насколько важно получать достойную оплату своего труда. Хотелось бы пояснить, что в нашей Компании зарплата продавца выше средней по рынку среди других розничных сетей и зависит от желания, усилий, направленных на достижение результата, профессионализма продавца. Кроме того, система мотивации абсолютно прозрачна, так как продавец видит свои начисления в рабочем планшете ежедневно.
Желаем вам интересных предложений и профессионального роста!

С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Нам очень приятно, что вы отметили положительные стороны работы в Rendez-vous. В Компании предоставляются широкие возможности для продавцов: выбрать удобный график, перейти работать в другой магазин и многое другое. Также большое внимание уделяется обучению торгового персонала силами собственного Учебного Центра и благодаря системе наставничества, принятой в Компании.
Что касается количества продавцов в смену, оно должно быть достаточным для качественного обслуживания клиентов. Оптимальное количество продавцов определяется с помощью математического расчета с учетом запланированного потока посетителей. Нам важно, чтобы ни один клиент не остался без внимания и профессиональной консультации.

С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Нам очень приятно, что вы поделились высокой оценкой работы в нашей Компании и отметили преимущества работы в магазине Rendez-vous. Мы ценим и уважаем сотрудников, разделяющих наши ценности, заинтересованных в увлекательной и динамичной работе и нацеленных на результат!
Хотелось пояснить, что в магазинах регулярно проводятся акции с привлечением клиентов, тем не менее ваше предложение мы передадим в отдел маркетинга для рассмотрения.
Искренне жаль, что вы приняли решение покинуть Компанию. Благодарим вас за работу и ваше отношение. Желаем новых интересных предложений, успехов и карьерного роста!

С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим Вас за то, что поделились своим положительным опытом работы в нашей Компании. Мы ценим и уважаем сотрудников, разделяющих наши ценности! Подтверждаем, что в Компании создаются условия для комфортной и эффективной работы каждого специалиста.
Искренне жаль, что вы приняли решение покинуть Компанию после нашего сотрудничества. Благодарим вас за усилия и результаты, работу в одной команде! Желаем новых интересных предложений, успехов и карьерного роста!

С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за высокую оценку коммуникации внутри магазина, информация о руководителях Екатеринбург Пассаж будет передана в коммерческий департамент.

Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от регламентов работы. Действительно, в компании действуют Правила поведения сотрудников в магазинах, которые позволяют поддерживать дисциплину на рабочих местах и прививать ответственность всем сотрудникам. При этом, мы не ставим своей задачей депремировать продавцов за невыполнение своих профессиональных обязанностей. Единственная цель - принятие и соблюдение всеми без исключения правил работы. Если возникла административная ситуация, то, прежде всего, с сотрудником проводится индивидуальная беседа. Штраф же налагается в крайнем случае и при систематических нарушениях.

Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Добрый день!

Нам очень приятно, что вы поделились высокой оценкой работы в нашей Компании. Мы стараемся создавать комфортные условия для эффективной работы продавцов, а также предоставляем обучение в собственном Учебном Центре. Действительно, мы работаем над совершенствованием системы мотивации продавцов и постоянно формируем кадровый резерв будущих руководителей.
Что касается вашего предложения поводу рабочих чатов, мы уже передали его ответственному руководителю.
Благодарим вас за совместную работу и желаем интересных предложений и новых возможностей!

Специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Добрый день!
Благодарим за оставленную обратную связь! Приятно, что вы отметили обучение как преимущество работы в Rendez-vous. В компании большое внимание уделяется обучению торгового персонала силами собственного Учебного Центра. Благодаря системе наставничества, принятой в Компании, мы помогаем продавцам стать профессионалами в своем деле.
Жаль, что у вас возникли сложности с коммуникацией внутри магазина. Хотелось бы разобраться, что повлияло на такую оценку вашей работы. Напишите, пожалуйста, более подробно на электронную почту:
M.Yusupova@rendez-vous.ru

С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Здравствуйте!
Нам очень приятно, что вы поделились высокой оценкой работы в нашей Компании. Мы стараемся создавать комфортные условия для эффективной работы продавцов, а также предоставляем обучение в собственном Учебном Центре. Действительно, мы работаем над совершенствованием системы мотивации продавцов и постоянно формируем кадровый резерв будущих руководителей.
Позвольте пояснить про условия отдыха. Согласно Правилам поведения сотрудников в магазинах, в течение рабочего дня продавец имеет право на обеденный перерыв и 2 перерыва на отдых общей продолжительностью 1 час. Также для приема пищи в каждом магазине оборудована кухня и бесплатно предоставляется чай, кофе, сахар. Жаль, что у вас возникли сложности в этом вопросе.

Всего вам наилучшего, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим вас за обратную связь, благодаря таким отзывам мы понимаем, что есть над чем работать.
Нам хочется создать комфортную атмосферу для каждого сотрудника розницы. Поэтому позвольте пояснить, что в магазине предусмотрены перерывы на отдых и обед согласно Правилам поведения сотрудников в магазинах. Также для приема пищи в каждом магазине оборудована кухня и бесплатно предоставляется чай, кофе, сахар.
Что касается заработка, в Компании создана честная конкурентная среда, и все продавцы поставлены в равные условия, причем, с первого дня работы. И для того, чтобы сделать правила игры максимально открытыми, у нас действуют регламенты по обслуживанию клиентов.
Нам хочется более детально разобраться, что именно в условиях труда вам не понравилось, чтобы измениться в лучшую сторону.
Напишите, пожалуйста, сообщение на электронную почту:
M.Yusupova@rendez-vous.ru

С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Здравствуйте!
Нам очень приятно, что вы поделились высокой оценкой работы в нашей Компании. Хотим сделать уточнение по поводу формы. Компания бесплатно предоставляет сотрудникам, работающим в магазине, форменную одежду и обувь. Одежда представлена в нескольких вариантах, и продавец может выбрать тот, в котором будет чувствовать себя наиболее комфортно.
Форменная обувь сделана из натуральной кожи, которая прекрасно «дышит», благодаря чему ноги в ней не потеют. Если обувь не подходит по медицинским показаниям, продавец всегда может согласовать личный вариант обуви, предоставив справку от врача.
Искренне жаль, что вы приняли решение покинуть Компанию. Благодарим вас за работу и ваше лояльное отношение. Желаем новых интересных предложений, успехов и карьерного роста!

С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо за оценку вашего опыта работы в Компании. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления об условиях работы и взаимоотношениях в коллективе.
Позвольте уточнить, что Компания делает много для того, чтобы создать комфортную атмосферу для каждого сотрудника магазина. В частности, в магазине предусмотрены перерывы на отдых и обед, оборудована кухня и бесплатно предоставляется чай, кофе, сахар.
Понимаем, что любой труд требует приложения усилий от работника. При этом в нашей Компании, если усилия заметны и есть результат, то будет и достойная оплата труда.
Хотелось бы разобраться, что в отношении к работникам вам не понравилось, чтобы исправить это. Возможно у вас возникла спорная ситуация в коллективе. Напишите, пожалуйста, подробнее на электронную почту, чтобы мы могли узнать ваше мнение:
M.Yusupova@rendez-vous.ru

С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Здравствуйте!
Благодарим вас за оставленный отзыв, в котором, наряду с положительными моментами работы в Rendez-vous, вы отметили и недостатки. Понимаем, насколько важно получать достойную оплату своего труда. Хотелось бы пояснить, что в нашей Компании зарплата продавца выше средней по рынку среди других розничных сетей и зависит от желания, усилий, направленных на достижение результата, профессионализма продавца.
Что касается дополнительных выходов на работу, действительно, есть некоторые несовершенства в процессе планирования графиков. Мы передали ваши пожелания ответственному руководителю для решения вопроса.
Желаем вам успехов на новом месте!

С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Здравствуйте!
Нам очень приятно, что вы отметили положительные моменты работы в Rendez-vous. Согласно статистике, большинство продавцов выделяют заработную плату как преимущество Компании.
По поводу графика, хотим уточнить следующее. В нашей компании предусмотрены разные форматы графиков работы для продавцов - 5/2, 4/3, 2/2. Действительно, при графике 4 рабочих дня в неделю смены могут быть от 10 до 12 часов, при этом продавец отдыхает 3 дня в неделю.
В обязанности продавца входит обслуживание посетителей и поддержка чистоты в торговом зале (полки и мерчандайзинг). Руководитель магазина распределяет задачи на каждого сотрудника независимо от графика. При этом продавец не отвечает за приемку товара, не занимается учетом товара на складе, не ищет коробки с обувью для клиента, не моет полы и т.п. Для этого есть отдельные категории сотрудников.
Это сделано для того, чтобы продавец больше времени уделял работе с клиентами.

Искренне желаем вам найти работу по вашим пожеланиям!

С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв! Действительно, в Компании работают над улучшением системы мотивации продавцов, а также постоянно формируется кадровый резерв будущих руководителей.
Понимаем, что налаженная коммуникация в коллективе способствует более эффективной работе сотрудников. Поэтому, если возникают спорные ситуации, нужно обсуждать их с руководителем или на общем собрании магазина. Ну а дух соперничества создает здоровую конкуренцию среди продавцов, что помогает Компании достигать лучших результатов.
Что касается условий труда, для того чтобы исправить ситуацию, нам важно понимать, о каком магазине идет речь. Просим вас написать более подробную информацию на электронную почту:
M.Yusupova@rendez-vous.ru

С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Здравствуйте!
Благодарим вас за высокую оценку и положительный опыт работы в нашей Компании. Мы ценим и уважаем сотрудников, разделяющих наши ценности, и всегда открыты к диалогу!
Хотелось бы пояснить, что приоритетная задача продавца - качественно обслуживать каждого вошедшего в магазин посетителя. Поэтому количество продавцов, работающих в смену, должно быть достаточным для потока клиентов. Нам важно, чтобы ни один клиент не остался без внимания и профессиональной консультации. А количество продавцов в смену определяют специалисты по планированию графиков, которые опираются на математические расчёты и маркетинговые данные.
Желаем вам интересных предложений и успехов на новом месте!

С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Добрый день!
Нам очень приятно, что вы отметили положительные стороны работы в Rendez-vous. В Компании предоставляются широкие возможности для продавцов: выбрать удобный график, перейти работать в другой магазин, двигаться по карьерной лестнице до руководителя либо перейти на другую должность. Также мы всегда открыты к диалогу между сотрудниками. Для этого в Компании предусмотрена возможность продавцу написать обращение в Обратную связь через рабочий планшет либо позвонить на горячую линию, если коммуникация нарушена.
Жаль, что вы приняли решение покинуть Компанию! Желаем вам процветания и успехов на новом месте!

С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Здравствуйте!
Благодарим Вас за то, что поделились положительными аспектами о работе в нашей Компании. Действительно, в Компании создают условия для эффективной работы продавца, а также предоставляют возможность достойно зарабатывать.
Профессия продавца предполагает работу на ногах и постоянное движение. Мы понимаем, что это издержки профессии, с которыми можно при желании справиться. Во-первых, в магазине для всех сотрудников предусмотрены перерывы на обед и отдых согласно Правилам поведения в магазинах. Во-вторых, Компания бесплатно предоставляет форменную обувь. Обязательным элементом в конструкции обуви является супинатор, который обеспечивает поддержку свода стопы. Обувь с супинатором предназначена для комфортного, длительного ношения на ногах. В-третьих, продавец может выбрать удобный график, например, 5 рабочих дней в неделю с 9-ти часовой сменой.
По поводу низкой оценки вами взаимоотношений в коллективе, нам хотелось бы узнать, какая ситуация возникла, чтобы в дальнейшем не допустить повторения.
Напишите, пожалуйста, подробнее, на электронную почту:
M.Yusupova@rendez-vous.ru

Всего наилучшего, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Добрый день!
Благодарим Вас за то, что поделились своим положительным опытом работы в нашей Компании. Действительно, в Компании создаются все условия для комфортной и эффективной работы каждого специалиста.
Мы ценим и уважаем сотрудников, разделяющих наши ценности, заинтересованных в увлекательной и динамичной работе и нацеленных на результат!

С уважением, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous

Ответ представителя компании

Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь о работе в нашей Компании! Благодаря отзыву мы понимаем, с какими сложностями сталкиваются наши продавцы.
Ваше пожелание про информирование клиентов о закрытии магазина мы передали ответственному руководителю на рассмотрение. Надеемся с вашей помощью изменить ситуацию к лучшему!

Всего наилучшего, специалист по внешним коммуникациям Rendez-vous