Менеджер интернет-магазина (текстиль для дома)
Тоgas - крупная международная компания в сфере текстильного оформления интерьеров, имеющая более 140 фирменных бутиков по всему миру, а также собственные фабрики, склады, vip-ателье. Ассортимент насчитывает более 3000 наименований готовой продукции и более 2000 видов тканей. В нашей динамично развивающейся команде более 1700 человек.
Обязанности:
- Активная продажа товара по телефону и в online-чате;
- Совершение апсейл и кросс-продаж, сопутствующих товаров-комплектов (повышение среднего чека);
- Консультация клиентов (телефон, e-mail, online-чат) по ассортименту, наличию товара, оформлению заказа, условиям продажи;
- Обработка входящих звонков и заявок с сайта. Согласование даты и времени доставок с клиентами;
- Внесение данных о продаже в системе 1С;
- Владение информацией остатках на складе интернет-магазина и контроль актуальности данных на сайте;
- Ведение заказа на всех этапах до успешного завершения;
- Оформление необходимой документации.
Требования:
- Опыт работы на аналогичной должности;
- Опыт работы в продажах;
- Уверенные навыки ПК, (офисные программы: Excel, Word, 1С, outlook);
- Умение вести переговоры по телефону;
- Высокая скорость печати;
- Грамотная устная и письменная речь ;
- Хорошие коммуникативные навыки, самостоятельность, многозадачность, умение расставлять приоритеты и быстрота реакции.
Условия:
- График работы 5/2 с плавающими выходными.
- Удобная транспортная доступность офиса от м. Тушинская, Сходненская, Митино, Волоколамская, Войковская в 15 минутах (г. Красногорск);
- Корпоративный транспорт от метро Тушинская;
- Парковка;
- На территории корпоративная столовая для сотрудников офиса;
- Корпоративный английский язык;
- Корпоративное обучение;
- Возможность приобретения продукции с приятными скидкам;
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).