Расскажите о ваших впечатлениях от работы в Гипер, оставьте отзыв как действующий или бывший сотрудник об условиях труда, зарплате и карьерных возможностях.

Гипер: отзывы о работе на должности Оператор call-центра

Оценка компании

4,4

Очень хорошо

6 отзывов

4-5 3-4 2-3 1-2

5 0 1 0

87%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,5

Коллектив

4,3

Руководство

4,0

Уровень дохода

5,0

Условия для отдыха

4,2

Возможности роста

Лидер обратной связи Забота о сотрудниках Карьерный рост

Фильтры
Город

Сортировать

Сначала свежие
Сначала подробные
Сначала положительные

Работал 1-2 года

Санкт-Петербург, октябрь 2025

4,8

Что нравится?

Удобный график, возможность удаленки, дружный коллектив, реальные возможности роста. руководство ценит опыт и дает обучение по разным направлениям

Что можно улучшить?

На начале работы очень много информации, но все приходит с опытом

Ответ представителя компании

Октябрь 2025

Привет! Спасибо за отзыв 🙏
Остаемся на связи!

Преимущества и льготы

Удаленная работа

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв

Работаю 1-2 года

Санкт-Петербург, октябрь 2025

4,7

Что нравится?

Работал в giper.fm во время учёбы. В целом впечатления хорошие. Коллектив дружный, ребята всегда помогали. руководство нормальное, без лишнего давления. Были бонусы за хорошую работу и корпоративы — было весело. Ещё классно, что в офисе были фрукты — мелочь, но приятно.

Что можно улучшить?

Иногда просили выйти на доп. смену, не всегда удобно совмещать. Ещё из-за того, что часть сотрудников работает удалённо, не со всеми часто виделись.

Ответ представителя компании

Октябрь 2025

Привет!
Спасибо за отзыв и удачи тебе на новом месте!

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв

коллектив (4) развитие (3) руководство (3) обучение (2) удаленная работа (2) график работы (1) задачи (1) зарплата (1) карьерный рост (1) мотивация (1)

Очистить Применить

зарплата (2) график работы (1) карьерный рост (1) колл центр (1) нагрузка (1) руководство (1) удаленная работа (1)

Очистить Применить

Работал меньше года

Санкт-Петербург, октябрь 2025

2,0

Что нравится?

Халявное кофе и мать их «бананы и яблоки»
А еще возможность периодичной удаленки.

Что можно улучшить?

Заработную плату. 45 к это можно только графика 1/4. Камон ребят, уборщики больше получают.
Сменить руководство

Компания в целом неплохая, но именно колл центр- дно.
Если вы студент, то вас оторвут с руками и ногами тут. Для опыта пойдет .

Опытных и качественных специалистов, к сожалению, не ценят и взваливают всю нагрузку. В то время как студенты ковыряются в носу и всем норм.

На собеседедованиях будут «петь» в уши про зп 60-70. Не ведитесь, чтобы их получить нужно быть любимчиком руководства.

Ответ представителя компании

Октябрь 2025

Привет!
Спасибо за твой откровенный отзыв 🙌

Мы стараемся регулярно пересматривать условия и улучшать процессы, чтобы всем было комфортно. Повышение и уровень заработной платы всегда можно открыто обсудить со своим руководителем или HRD — если не хватает каких-то навыков, команда обучения поможет их получить и подберет подходящие курсы. Также в контакт-центре предусмотрены премии, которые выплачиваются по результатам работы.

Желаем, чтобы твоя следующая работа совпала с твоими ожиданиями и настроением. Удачи и карьерных успехов!

Преимущества и льготы

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Полезный отзыв 4 Ссылка на отзыв

Работаю 3-5 лет

Санкт-Петербург, октябрь 2023

5,0

Что нравится?

Работаю в компании уже более 4-х лет, пока более, чем довольна. Нравится, что могу выполнять работу, которая мне действительно интересна. Если возникают какие-либо трудности, всегда можно обратиться в техподдержку или старшему менеджеру, отвечают оперативно. Оплата очень даже достойная.

Что можно улучшить?

Контролировать выполнение задач.

Ответ представителя компании

Январь 2024

Привет, коллега! Спасибо за высокую оценку.

Если хочешь более детально поговорить про контроль выполнения задач, не стесняйся обращаться к своему руководителю или в HR-отдел — обсудим, как все улучшить.

Увидимся в офисе 👀

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв

Работаю меньше года

Санкт-Петербург, сентябрь 2023

5,0

Что нравится?

Прозрачность и постоянство в оплате труда. Отличный коллектив во всех отделах компании, большая заслуга HR персонала. Большое количество возможностей для роста и развития. За сравнительно короткий период в 4 месяца, мне удалось поработать в трёх разных отделах, и оценить компанию и её деятельность под разными углами. Так же в компании идёт очень хорошо проработанная система материальной и нематериальной мотивации. Благодаря этому - выполняемая работа ощущается более ценной, работая на любой из позиции, ты будешь чувствовать свой вклад в работу компании.

Что можно улучшить?

Определённое количество процессов требуют автоматизации или дополнительной регламентации. Компания постоянно разевается и меняется, к этому необходимо быть готовым. Преимущественный объем профессиональной мобильности имеет горизонтальный характер и мотивирован текучкой кадров. Хотелось бы видеть возможность развития через открытые для всех проекты/ конкурс.

Ответ представителя компании

Январь 2024

Спасибо за такой подробный отзыв, коллега!

Очень приятно, что ты отметил так много плюсов работы в giper.fm и обозначил точки роста. Автоматизация — один из приоритетов компании на 2025 год, в том числе с использованием ИИ. Например, недавно мы запустили чат-бот с нейросетью и программу для массовой генерации контента для маркетплейсов. Идей и разработок очень много — клуб ИИ всегда открыт для предложений сотрудников.
По поводу карьерных возможностей не стесняйся обращаться к своему руководителю или в HR-отдел — составим план развития.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв

Работаю 1-2 года

Санкт-Петербург, сентябрь 2023

4,8

Что нравится?

Дружный коллектив, множество корпоративных и дружеских мероприятий, помощь с обучением, лояльное руководство, возможности роста как личностного так и карьерного

Что можно улучшить?

В данном случае разве что стандартно и банально - зарплату

Ответ представителя компании

Январь 2024

Привет, коллега!

Спасибо за отзыв, было очень радостно его читать. Уровень заработной платы в giper.fm соотноится с медианой рынка, но ты можешь на него повлиять — за высокие показатели в контакт-центре платим премии.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 2 Ссылка на отзыв

Соискатели также смотрят