ОТП Банк, АО (OTP bank): отзывы о работе на должности Оператор call-центра
Оценка компании
3,7
хорошо
33 отзыва
5
4
3
2
1
9
10
12
2
0
64%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Москва,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы, классный коллектив, адекватное руководство, конкурсы
Что можно было бы улучшить
Изменить мотивацию в работе сотрудников банка. А так все хорошо
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Добрый день!Спасибо за отзыв. Мы стараемся создать комфортные условия работы для каждого сотрудника и продолжим это делать. Нам очень приятно, что Вы это отметили. Пожелание по улучшению обязательно примем во внимание.
Рады видеть Вас в нашей команде:)
С уважением,
HR-команда ОТП Банка
Оператор call-центра
Омск,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
профессиональная система обучения, возможность карьерного роста, дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
добавить точки колл-центра в других районах города.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Добрый день!Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы стараемся создать комфортные условия работы для каждого сотрудника и продолжим это делать. Нам очень приятно, что Вы это отметили. Пожелание по улучшению обязательно примем во внимание.
Рады видеть Вас в нашей команде:)
С уважением,
HR-команда ОТП Банка
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
График, работа для студентов , совмещать с учебой, еще одной работой
Что можно было бы улучшить
Начальство очень категорическое , грубое , отбирает только очень активных , у кого получилось с первого раза
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Добрый день!Благодарим за отзыв. Мы стараемся создать комфортные условия работы для каждого сотрудника и продолжим это делать. Приятно, что Вы отметили это. Добавим также, что мы даем качественное обучение, возможность профессионально расти и повышать свой доход. Наши эффективные сотрудники переходят на следующую ступень уже через 3-6 месяцев. Пожелание по улучшению обязательно примем во внимание.
Нам жаль, что Вы приняли решение покинуть компанию. Часто коллеги возвращаются к нам. Будем рады снова увидеть Вас в нашей команде:)
С уважением,
HR-команда ОТП Банка
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Оплаченное такси до дома, но если не нужно оно, нужно отказываться
Что можно было бы улучшить
График работы, без дополнительных смен
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика, хорошая работа для студентов,
Что можно было бы улучшить
Не понравилось отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Категория, условия, зп
Что можно было бы улучшить
Коллектив, а так всё супер
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, выплаты строго 2 раза в месяц, обучение постоянно
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату, более внимательно смотреть как руководители общаются с работниками
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в ОТП Банк, АО (OTP bank)
Оператор call-центра
Москва,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность подработать, хороший коллектив, всегда помогут и подскажут, развитие сотрудников (тренинги)
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Тверь,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, рабочее место просто супер, кухня уютная
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам, повысить зпр
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
здорово что можно выбрать подходящий график; удобное расположение офиса; мне очень повезло с руководителем, всегда поддерживала и давала советы; почти полное отсутствие дресс-кода
Что можно было бы улучшить
ставка в час конечно хорошая, но можно было бы и получше..; есть некоторые пробелы в обучении, не сильно серьезные, но их приходится потом понимать самостоятельно уже в процессе работы.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Тверь,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика; уважительное отношение; если допускаются оплошности, то не ругают, а стараются совместно решить проблему и направить в нужное русло
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками и более лояльное отношение
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Тверь,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика. Есть возможность работать как в офисе, так и удалённо. Отличный коллектив, руководители, тренеры- всегда помогут в сложных вопросах.
Что можно было бы улучшить
Лично для меня было бы гораздо легче влиться в рабочий процесс, если бы сразу обучали всем продуктам, а не постепенно. Ну и побольше практики в период обучения.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, работа физически не тяжёлая. Есть перерывы, зона для обеда, столовая внутри
Что можно было бы улучшить
График, время работы до ночи. Огромная текучка, нужно много продавать для своей зп. Много негатива на телефоне, хотите выслушивать то добро пожаловать
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Условия труда, коллектив.
Что можно было бы улучшить
Отношение к работникам.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность зарабатывать.Прекрасное руководство.
Корпоративное такси.
Возможность роста.
Гибкий график.
И ещё много всяких плюшек.
Что можно было бы улучшить
Если вы не можете без перерыва выполнять одну задачу то эта работа не для вас.Морально тяжело.
Жёсткий контроль качества.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Тверь,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Новый комфортный офис, хорошее обучение сотрудников хорошее руководство
Что можно было бы улучшить
Заработную плату было бы замечательно
Оператор call-центра
Москва,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, веселый и добрый коллектив
Что можно было бы улучшить
Возможно хотелось бы зарплату повыше,
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, возможность договориться.Хороший коллектив, отличный график.
Что можно было бы улучшить
Повышение заработной платы, уменьшение нагрузки, улучшение программ банка и тд.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, достаточно удобное рабочее место, очень и очень отзывчивая руководитель группы
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, время перерывов на отдых, зоны для этого отдыха, способы мотивации сотрудников
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Тверь,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Офисы, зоны отдыха, на что нет времени
Что можно было бы улучшить
Оплата труда мизерная, учитывая тот факт, сколько нужно работать. Классные зоны отдыха, но времени отдыхать нет. Кофе по 10р вкусный.
Оператор call-центра
Москва,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
приятные условия работы и подработки
Что можно было бы улучшить
плавающий график поменять на фиксированный
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, благодаря своим скриптам помогают выстроить грамотную речь. Если есть желание научиться красиво говорить в деловом стиле, то рекомендую
Что можно было бы улучшить
Есть доп. Смены, которые по факту обязательные. Вот и выходит, что в месяце смен не 15, а 19. Отказаться от этих смен нельзя
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Очень хорошо всему обучают, если что-то не поймёшь , обязательно помогут и и подскажут . Всегда лояльны, и добры . Коллектив приятных людей . Это самое приятное место , где я когда либо работала , очень жаль , что пришлось уехать в другой город !
Что можно было бы улучшить
Для полного лакшери не хватает корпоративного питания и автобуса :D
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Официальное оформление
Что можно было бы улучшить
Опер Спэйс в кол центре не очень удобный был в 2017 году
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобное местоположение, развоз в вечернее время. Столовая в здании.
Что можно было бы улучшить
Нет комнаты для отдыха. Большие требования, обучающие материалы не всегда понятные. Маленькая зп.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Современная техника,налаженная связь между всеми сотрудниками,большая зона для отдыха,удобные рабочие места,очень много обучений,молодой коллектив
Что можно было бы улучшить
Ничего ,все налажено
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство и создание атмосферы рабочей.
Что можно было бы улучшить
Подход к сотрудникам
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Поддержка на всех этапах работы, начиная с обучения и хорошее отношение к работникам.
Что можно было бы улучшить
Увеличить размер зарплаты. Как минимум, 12 тысяч, что получал я, сделать 20.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Корректное отношение к сотрудникам, дружелюбие и приветливость, но каждый ищет для себя выгоду и это угнетает. Как такового коллектива нет.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками, отношением к свои подчиненным у начальников.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Тверь,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Обучение,точнее сам тренер,была просто восхитительна,как учебный персонал Обеденные зоны
Руководители других отделов просто вышка
Что можно было бы улучшить
Руководителя младших бакетов
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о ОТП Банк, АО (OTP bank)
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 8000
Сайт: otpbank.ru
Категория: Финансовый сектор