Менеджер по обучению и развитию персонала
О компании:
Мы – динамично развивающаяся торговая сеть мини-маркетов, предоставляющая нашим клиентам качественный сервис и широкий ассортимент товаров. Мы ценим профессионализм и стремимся к постоянному росту, поэтому ищем в команду специалиста, который поможет нашим сотрудникам развиваться и добиваться высоких результатов.
Обязанности:
• Разработка и обновление обучающих материалов (программы, пособия, презентации) для различных категорий сотрудников: продавцы-кассиры, администраторы, директора магазинов и административный персонал,
• Проведение обучающих мероприятий (тренинги, мастер-классы) для новых сотрудников и действующих работников.
• Создание методических рекомендаций для обучения, включая использование современных технологий и подходов.
• Проведение оценки потребностей в обучении сотрудников и создание индивидуальных планов развития.
• Мониторинг эффективности обучения (оценка знаний, обратная связь, корректировка программ).
• Поддержка руководителей в развитии лидерских навыков и управленческих компетенций.
Требования:
• Опыт работы в области обучения и развития персонала от 2 лет (желательно в розничной торговле).
• Навыки разработки обучающих материалов и владение методологиями обучения взрослых (андрагогика).
• Опыт проведения тренингов и других обучающих мероприятий.
• Умение адаптировать программы под разные категории сотрудников (продавцы, кассиры, администраторы, менеджеры).
• Развитые коммуникативные навыки, креативность и системный подход.
• Владение современными инструментами обучения (видеоматериалы, e-learning, LMS-системы).
• Высшее образование (педагогика, психология, управление персоналом – будет преимуществом).
Мы предлагаем:
• Возможность реализовывать свои идеи в масштабной сети магазинов.
• Работу в дружной команде, где ценят профессионализм и инициативу.
• Конкурентоспособную заработную плату и премии по результатам работы.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Корпоративные скидки, участие в мероприятиях компании.
Если вы уверены в своих силах и хотите внести вклад в развитие нашей команды, отправьте резюме и сопроводительное письмо! Вместе сделаем наш сервис ещё лучше!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).