Специалист технической поддержки

Миэлта Технологии – российская компания, работающая в сфере разработки и производства оборудования спутникового мониторинга, контроля топлива и программного обеспечения. В линейке нашего оборудования датчики уровня топлива, датчики температур и другие решения для мониторинга.

Мы одна из наиболее быстро развивающихся компаний в этой сфере. За 10 лет существования проекта команде талантливых инженеров удалось создать инновационное производство электронных устройств, единственное в регионе.

Приглашаем в команду специалиста технической поддержки

Требования:

• Знание английского языка, разговорный уровень (очень приветствуется, но не обязательно)
• Уверенный пользователь ПК (Excel, Word)
• Обучаемость, способность к работе в режиме многозадачности
• Грамотно поставленная речь, умение общаться с клиентами
• Знание основ радиоэлектроники

Основные задачи: (БУДЕМ ОБУЧАТЬ!)

• Удалённая техническая поддержка клиентов по работе и функционалу систем мониторинга и их администрирование
• Настройка объектов и отчётов в системе мониторинга Wialon, контроль корректности работы оборудования и ПО
• Удалённая диагностика и настройка бортовых блоков спутникового мониторинга и периферийного оборудования, удаленная помощь в настройке оборудования клиентам
• Участие в процессах тестирования ПО и выпускаемой продукции
• Работа с рекламацией

Условия:

• Работа в офисе, Урожайная 2Л
• График 5/2 с 9.00- 18.00

А также мы предлагаем:

• Активный отдых (скидка в фитнес-клубы) и корпоративы за счет компании
• Возможность карьерного роста