Награды компании 2 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 15.06.2025
97% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 29.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.2% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 20.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.5% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Ведущий специалист по работе с клиентами

41 000 - 53 000
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

«Зетта Страхование» (ранее СК "Цюрих") – федеральная страховая компания, которая уже 30 лет успешно работает на российском рынке. Опираясь на приобретенный международный опыт, мы предлагаем клиентам высокое качество сервиса и страховые продукты по справедливой цене.

Сейчас мы в поиске ведущего специалиста по консультированию клиентов

Что нужно будет делать?

  • Принимать и распределять входящие телефонные звонки, консультировать клиентов по страховым вопросам
  • Обучать новых специалистов
  • Вести отчетность в период отсутствия руководителя

Для успеха потребуется:

  • Желание помогать клиентам в решении проблем

  • Готовность много общаться по телефону

  • Высокая скорость печати на компьютере

  • Опыт работы в контактном центре будет преимуществом

Мы предлагаем:

  • Оформление полностью в соответствии с ТК РФ - выплату заработной платы два раза в месяц, оплачиваемый отпуск и больничный
  • Удобный график работы: 5/2 (выходные в течение недели, гибкое начало рабочего дня)
  • Совокупный доход 53 300 руб. в месяц: стабильная окладная часть 41000 руб. + ежемесячное премирование 12300 руб.
  • Обучение с опытным наставником на старте
  • Помощь руководителя и коллег на всех этапах работы
  • Полис ДМС со стоматологией после 6 месяцев работы в компании
  • Корпоративные скидки до 25% на страхование для сотрудников
  • Подарки для детей сотрудников на Новый год

Присоединяйся к нашей команде, будем рады!

Ключевые навыки
Сопровождение клиентов
Консультирование клиентов по телефону
Стрессоустойчивость
Грамотная устная речь
Работа с обращениями
Клиентоориентированность
Консультирование клиентов
Работа с клиентами
входящие звонки
Прием и распределение звонков
Ориентация на клиента
Навыки переговоров
Телефонные переговоры
Навыки межличностного общения
Умение учиться
Вакансия опубликована: 16 мая 2025, Иваново (Ивановская область)
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
от 50 000
Новая
Нет опыта

Дистанционное обслуживание действующих клиентов банка малого и среднего бизнеса. Техническая и операционная поддержка. Консультация по общим вопросам банка и банковским...

Россельхозбанк
3,8 4 699 отзывов
Иваново (Ивановская область),
13 июня 2025
Старший специалист по сохранению клиентов Ozon
46 000 - 60 000
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно

Обрабатывать нестандартные запросы от клиентов через различные каналы: исходящие звонки (основной канал), JIRA, чаты. Проявлять индивидуальный подход к решению каждого...

Ozon
4,5 9 713 отзывов
Иваново (Ивановская область),
11 июня 2025
Что говорят сотрудники

Специалист отдела входящих звонков

Иваново ,
май 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится
Хороший график работы 2/2 или 5/2 с 9:00 до 18:00
Находиться близко к дому
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Зетта Страхование
4,3
Очень хорошо
82%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,3
Условия труда
4,6
Коллектив
4,4
Руководство
4,0
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
4,1
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 519 отзывов
93% Своевременная оплата труда
87% Оплата больничного
83% Медицинское страхование
75% Удобное расположение работы
72% Корпоративные мероприятия
72% Наличие кухни, места для обеда
66% Система наставничества
64% Удаленная работа
54% Профессиональное обучение
51% Место для парковки
46% Гибкий рабочий график
42% Компенсация питания
22% Оплата мобильной связи
15% Оплата транспортных расходов
1% Корпоративный транспорт

Столько зарабатывает оператор call-центра в России

На основе отзывов от соискателей из города Иваново

28 000 ₽  -  42 000 ₽
Зарплаты по рынку
Похожие вакансии
Старший специалист поддержки клиентов Ozon
36 900 - 48 300
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Консультант по работе с банковскими продуктами
от 40 000
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист контакт-центра банка
от 50 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист в клиентскую поддержку
от 40 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Консультант по банковским продуктам
от 40 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru