Офис-менеджер
В аутсорсинговую консалтинговую компанию требуется офис - менеджер.
Мы на рынке с 2015 года, оказываем полный спектр квалифицированных услуг по бухгалтерскому и юридическому сопровождению организаций и индивидуальных предпринимателей.
Мы ищем : в идеале если вы имеете представление о бухгалтерском/налоговом/кадровом учете, но не хотите развиваться в бухгалтерии, а хотите уйти в смежные отрасли, связанные с аутсорсингом: финансы, менеждмент, маркетинг, продажи, либо производство бух услуг. Есть возможности роста - как вертикального, так и горизонтального.
По составу рабочего дня:
60 % - оперативное вовлеченное взаимодействие, прием данных от клиента и постановка задач в БухДело по текущей деятельности.
Задачи:
- Прием звонков / обращение по е мейл / ТГ чаты от действующих клиентов: нет пропущенных в рабочее время, понимание сути обращения, ответы в рамках своих компетенций, корректное распределение входящих обращений клиентов, постановка задач в СРМ системе БухДело на исполнителей по клиентам
- Коммуникации с клиентами: встреча в офисе, согласование графиков встреч, контроль наступления сроков (договоры, ЭЦП, лицензии), различных точек взаимодействия (встречи, курьеры, отправки, прием документов)
- Офисные коммуникации: с руководителем (выполнение поручений / задач), внутри рабочей группы (постановка задач), с коллегами офис менеджерами, сканирование, копирование
- Корреспонденция: курьеры, почта, сопроводительные письма, учет - нет потерь и недоставок, корректная передача архивариусу для дальнейшей обработки
- Работа в программах: 1С, СРМ БухДело, СБИС Диадок ЭДО - формирование счетов, актов, скачивание ЭДО, сохранение документов, загрузка автозагрузчиком,
- Коммуникации технические: телефон, интернет, компьютеры и офисное оборудование функционирует исправно, задачи переданы в службы поддержки по направлениям
- Закупки и обеспечение: канцелярия, кофе, вода, аптечка, мебель, оргтехника, книги, хозяйственные товары
- Контент: готовит презентации, чек листы, таблицы, размещает по расписанию готовые статьи в ТГ канале
Требования:
- Образование - средне специальное, незаконченное высшее, высшее
- Опыт работы в 1С 8.3, 1С УТ, СБИС, ЭДО с первичной документацией. - будет вашим преимуществом
- Отличное знание ПК, офисных программ, мессенджеров, средств связи (зум и пр.), умение работать в Excel, высокая скорость набора текста;
- Отличное знание и умение работать с офисной техникой - сканирование, копирование;
- Внимательность‚ аккуратность, наличие коммуникативных навыков, грамотная устная и письменная речь, вежливость, доброжелательность;
- Оперативная работа с большим объемом разноплановой информации - умение организации своей работы и расстановка приоритетов, а также способности к систематизации и структуризации просто необходим
Условия:
- Работа строго в офисе, центр, пять минут от м. Невский пр-кт, удаленный формат на данной должности не предусмотрен, только оперативная работа в офисе
- 5 дн. рабочая неделя 9-17 часов, без задержек, без переработок;
- Испытательный срок 3 месяца;
- Оформление по ТК РФ, стабильные выплаты з/п без задержек, оплачиваемый отпуск 28 дней, квартальные премии по итогам работы;
- Постоянная индексация заработной платы;
-
Интересные и разнообразные проекты, широкое поле для развития профессиональных навыков
- Позитивная и высокоэкспертная команда коллег;
-
Пожалуйста - напишите в сопроводительном письме, чем вы сможете помочь нашей компании и почему хотите работать в консалтинге.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).