Администратор стоматологической клиники

В дружный коллектив стоматологической клиники One Smile требуется приветливый, целеустремленный, трудолюбивый сотрудник на должность администратора.

Клиника на 3 стоматологических кресла

Мы - команда профессионалов, объединенных общим делом и идеей повысить качество стоматологического здоровья наших пациентов. Мы любим свою работу и вкладываем в нее душу!

Мы предлагаем:

• своевременную оплату труда оклад +kpi + премии

• скидка на лечение для вас и членов вашей семьи

• обучение, введение в должность и поддержка в ходе работы

• дружный, молодой коллектив и корпоративы

• адекватное и лояльное руководство

Обязанности:

• Прием звонков, обзвон пациентов

• Взаимодействие с пациентами в полном объеме (встреча, чай/кофе, заполнение медицинской документации, заключение договоров, направление к специалистам, прием оплаты и т.д.),

• Взаимодействие с врачами

• Ведение пациента, перенаправление по ходу осуществления плана лечения

• Контроль учета рабочего времени, контроль за наличием планов лечения, медицинской документации

• Работа в CRM (iDent/DentalPro), работа с клиентской базой, приглашение на прием, работа с очередью

• Взаимодействие с контрагентами (лаборатории, поставщики и т.д.)

• Закупка канц. и других товаров для клиники

Требования:

• Опыт работы в соответствующей должности - от 1 года, либо в аналогичных областях

• Уверенное знание ПК, умение разбираться с техникой, телефонией

• Желание развиваться и совершенствоваться

• Грамотная речь

• Пунктуальность

• Стрессоустойчивость, дружелюбность, коммуникабельность, умение общаться с пациентами и коллегами

• Умение работать в команде

• Умение работать с возражениями

• Исполнительность, внимательность к деталям, желание расти и развиваться вместе с нами

• Умение работать с кассой

Бесспорно плюсом будет:

-Знание основных видов стоматологических услуг, их особенностей; умение объяснить пациенту первоначальную информацию об услугах

Условия работы:

Посменный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00

Территориальное расположение м.ЦСКА, рядом с ТЦ Авиапарк

Официальное трудоустройство, в соответствии с ТК РФ

При приеме на работу – обучение с CRM клиники и внутренними стандартами работы, введение в должность.