Назад к списку вакансий Urban University

Менеджер отдела сопровождения

40 000 - 45 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

Онлайн-университет Urban University в поиске талантливых и энергичных специалистов для присоединения к нашему дружелюбному и результативному отделу продаж. Мы молодой и быстро развивающийся университет, который предлагает возможности для совместного роста. Мы предлагаем возможность работать в динамичной и конкурентной среде, где вы сможете повысить свои навыки!

Обязанности:

Совершать звонки по телефонии новым студентам
Вводить в курс и передавать клиентов кураторам для дальнейшей работы.
Оперативно и грамотно отвечать на вопросы учеников.
Открывать доступы к обучающей платформе
Заполнять отчетность в течение дня (Google Excel), работать в CRM

Требования:

Опыт работы в клиентском сервисе
Умение быстро работать и принимать решения.
Наличие ПК/ноутбука и стабильного интернета
Грамотная устная и письменная речь
Эмпатия и коммуникабельность

Условия:

Комфортный удаленный формат работы
График 2/2 с 10:00 до 22:00 по мск
Зп: оклад 40000 Руб.(+5000 руб. KPI)
Оформление: самозанятость

Вакансия опубликована: сегодня, Санкт-Петербург

Похожие вакансии

Менеджер подтверждения записи клиентов

45 000 - 55 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

EasyCode

4,7 109 отзывов

Санкт-Петербург,

вчера

Менеджер клиентской поддержки / Менеджер отдела заботы (без продаж)

от 40 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Русские Пироги

4,3 19 отзывов

Санкт-Петербург,

сегодня

Что говорят сотрудники

Все 15 отзывов по этой специальности

Работаю меньше года

5,0

Что нравится

Работаю удаленно в компании. Платят хорошо, стабильно, выплату ни разу за пол года не задерживали. Подключили меня к crm, все задачи и отчеты удобно загружать. Несмотря на мою удаленку я поддерживаю общение с коллегами работающими в офисе. Живу в регионе, а зп получаю по меркам МСК!

Что можно улучшить

Рассмотреть возможность предоставления техники для работы для удалённых сотрудников. Возможно частичное финансирование покупки данного оборудования.

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится

Компания надёжная, есть отличные возможности для карьерного роста. По зарплате все чётко, выплачивают вовремя считают корректно. Все сотрудники устроены официально, в том числе и те кто на удалёнке. Офис в удобном месте расположен, отличная транспортная развязка рядом с ним.

Что можно улучшить

Повысить окладную часть, так как давно не было повышения, работаю второй год уже

Работаю меньше года

5,0

Что нравится

Устройство прошло быстро, примерно 1 месяц, включая сбор всех нужных документов. Отработал уже полгода и проблем не возникало. Тут явно не то место, о котором говорят “обещанного три года ждут”. Все то, что прописано у вас в документах, трудовом договоре выполняется сразу. Зарплата меня вполне устроила, более 30 тысяч в месяц.

Что можно улучшить

Записывать прибывших специалистов на курсы и пробные тестирования в первый месяц.

Urban University

4,8

Очень хорошо

95%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,8

Условия труда

4,8

Коллектив

4,8

Руководство

4,7

Уровень дохода

4,7

Условия для отдыха

4,7

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 238 отзывов

82% Своевременная оплата труда

55% Удаленная работа

46% Гибкий рабочий график

41% Удобное расположение работы

39% Профессиональное обучение

39% Система наставничества

39% Оплата больничного

39% Наличие кухни, места для обеда

29% Корпоративные мероприятия

16% Место для парковки

5% Оплата мобильной связи

5% Медицинское страхование

2% Компенсация питания

2% Оплата транспортных расходов

2% Корпоративный транспорт

Похожие вакансии

Начинающий менеджер по работе с клиентами (junior)

до 45 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Квалификатор / оператор отдела продаж в онлайн школу

30 000 - 50 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Специалист/оператор сопровождения клиентов

40 000 - 45 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Менеджер отдела сохранения и заботы

33 000 - 59 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Менеджер по продажам

40 000 - 80 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Менеджер отдела сопровождения

Куратор

Куратор

Куратор