Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 30.09.2024
60% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 30.09.2024
57% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 30.09.2024
71% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Администратор сервисного центра Samsung

от 50 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

Компания «Инженер-Сервис» более 20 лет занимает ведущую позицию на рынке сервисного обслуживания бытовой техники и электроники. В связи с расширением мы приглашаем в нашу команду Администратора в авторизованный сервисный центр Samsung.

Обязанности:

  • Консультация клиентов по ремонту (срок, стоимость, специфика);
  • Прием входящих звонков (без холодных звонков и поиска клиентов);
  • Прием и выдача техники Samsung;
  • Оформление заказов в программе 1С.

Требования:

  • Приветствуется опыт работы в аналогичной должности (консультирование клиентов, сервисное обслуживание, работа с претензиями);
  • Грамотная речь, внимание к деталям;
  • Уверенный пользователь ПК.

Условия:

  • Работа в крупной, стабильной компании, оформление по ТК РФ;
  • Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
  • График работы 5/2, выходные - плавающие;
  • Дружный молодой коллектив;
  • Оплачиваемое обучение, система адаптации и наставничества.
Ключевые навыки
Телефонные переговоры
Навыки переговоров
Ориентация на клиента
Навыки презентации
Проведение переговоров
Деловая коммуникация
Деловое общение
1С: Предприятие 8
Управление отношениями с клиентами
работа с текущей базой клиентов
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов
оформление заказов
Оценка потребностей клиентов
Рекламации
Работа с жалобами клиентов
Навыки межличностного общения
Деловая этика
Корпоративная этика
1С: Документооборот
Работа с базами данных
Гарантийное обслуживание
Работа с большим объемом информации
Вакансия опубликована: 20 сентября 2024, Воронеж
Похожие вакансии
Старший администратор сервисного центра
от 51 000 ₽
FIX&GO
Нет опыта
Сервисный менеджер
от 57 400 ₽
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS
Новая
Нет опыта
Что говорят сотрудники

Специалист по работе с клиентами

Воронеж,
июль 2022
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится
Одни плюсы! Отличный коллектив, хорошее руководство и комфортные условия труда. По глупости потерял рабочее место, работал бы здесь с огромным удовольствием и дальше.
Что можно улучшить
Не хватало общих корпоративов, что бы можно было познакомься поближе со всеми сотрудниками компании.
Инженер-сервис
3,8
Хорошо
73%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
4,1
Коллектив
3,9
Руководство
3,7
Уровень дохода
3,7
Условия для отдыха
3,6
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 12 отзывов
83% Своевременная оплата труда
75% Удобное расположение работы
67% Профессиональное обучение
58% Наличие кухни, места для обеда
50% Оплата больничного
42% Место для парковки
42% Оплата мобильной связи
33% Оплата транспортных расходов
33% Корпоративный транспорт
33% Система наставничества
25% Гибкий рабочий график
17% Корпоративные мероприятия
8% Компенсация питания
Похожие вакансии
Специалист call-центра
45 900 - 57 400 ₽
Нет опыта
Администратор-кассир/Менеджер
от 45 000 ₽
От 1 года до 3 лет