Специалист по работе с претензиями
Мы компания Truck Radar - лидеры на рынке подбора и авансирования грузоперевозок. Наша миссия - помочь перевозчикам по всей стране справиться с кассовыми разрывами и масштабироваться.
Обязанности:
- Прием и регистрация претензий от заказчиков/перевозчиков.
- Анализ и обработка претензий, поступающих от заказчиков/перевозчиков. Проведение анализа обоснованности поступивших претензий.
- Контроль за оплатой претензий перевозчиками/заказчиками
- Взаимодействие с перевозчиками/заказчиками по выставленным претензиям
- Ведение учета и своевременное внесение данных о претензиях в учетные системы (1С, Битрикс), оформление заявок на оплату в 1С.
- Работа с претензиями на бирже грузоперевозок ATI.su (выставление НП и претензий на АТИ)
- Выполнение иных поручений руководителя
Требования:
- Опыт работы в аналогичной должности 1-3 года
- Опыт работы на АТИ будет преимуществом
- Знание пакета программ MS Office, Битрикс, 1С (желательно).
- Внимательность, организованность, умение работать с несколькими источниками информации и данных одновременно.
- Ориентированы на результат, умеете выстроить коммуникацию с коллегами
Мы предлагаем:
Готовы рассмотреть и обсудить удаленный/гибридный формат работы
График работы: 5/2, с 8:00 до 17:00, выходные: суббота, воскресенье и праздничные дни;
Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
Стабильная, официальная заработная плата 2 раза в месяц: оклад + KPI;
Карьерный и профессиональный рост;
Дружный коллектив;
Работа в стабильной и активно развивающейся компании. Офис м. Мякинино
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Старший специалист отдела контроля качества
Менеджер отдела контроля качества
Специалист отдела контроля качества
Карьерный рост как вертикально, так и горизонтально.
Руководство отзывчивое, коллектив доброжелательный. Всегда готовы прийти на помощь. Поддержка от наставников, всегда есть обратная связь.