Менеджер по работе с клиентами

В стабильную производственную компанию, работающую 10 лет на рынке систем пожаротушения и противопожарного оборудования/материалов требуется активный и ответственный менеджер по работе с клиентами в помощь менеджеру по продажам. Обработка входящих звонков и заявок, выполнение поручений руководства и менеджера по продажам.

Что мы предлагаем:

• Прогрессивный доход: оклад + бонусы / премии. Вся зарплата белая!
• Дружный коллектив.
• Оформление в соответствии с ТК РФ.
• Программа адаптации на испытательный срок - 2 месяца (всё покажем и всему научим).
• График работы: 5/2, время работы с 9-30 до 18-00.
• Ежегодный оплачиваемый отпуск 2 раза в год по 14 кал.дней (всего 28 календарных дней в год).
• Комфортный современный офис.

• Оборудованное рабочее место.

• Интересная корпоративная жизнь компании.
• Чай, кофе, печеньки.

Что входит в обязанности:

• Обработка входящих звонков и заявок.
• Работа в 1С (выставить счет, следить за оплатой счетов, отгрузка счетов).
• Общение/переписка с заказчиками по выставленным счетам, согласование сроков оплаты, согласование отгрузки/доставки товара.
• Ведение клиентской базы.
• Формирование коммерческого предложения заказчикам по входящим заявкам.
• Сопровождение сделки (выставление счета / коммерческого предложения, оплата, отгрузка, контроль доставки, документооборот и т.д.).
• Ведение корпоративной отчетности.

Наши требования:

• Среднее-профессиональное/Высшее образование. Опыт работы в сфере продаж, работы с клиентами (В2В).
• Опыт работы: от 1 года (в сфере сантехнического, инженерного оборудования или стройматериалов будет преимуществом).
• Опытный пользователь MS Office, 1С, СРМ.
• Умение вести переговоры и деловая переписка.
• Умение и готовность работать в команде на результат!
• Активность, инициативность, нацеленность на достижение результата, умение расставлять приоритеты, высокая обучаемость, готовность отвечать за результаты своей деятельности, порядочность.