Бизнес-аналитик
Компания BSS — системно значимая российская ИТ-компания, специализирующаяся на разработке, внедрении и поддержке решений по цифровизации клиентского обслуживания для банков, финтех-компаний, госсектора, телекома, ритейла, медицины, сферы ЖКХ в России и СНГ. Мы разрабатываем системы речевой аналитики, развиваем платформы дистанционного банковского обслуживания, а также оказываем услуги по заказной и аутсорс разработке. Мы практикуем наиболее востребованные рынком технологические решения: от машинного обучения до разработки 1С.
Сейчас мы в поиске бизнес аналитика на проект нашего партнёра.
Чем предстоит заниматься:
- Cбор, анализ и группировка требований заказчика (интервью и фиксация результатов)
- Cогласование требований и проектного решения с заказчиком, устранение противоречивости требований
-
Анализ и моделирование бизнес-процессов;
разработка предложений по оптимизации бизнес-процессов и решений по автоматизации
-
Разработка проектной документации;
участие во внедрении предложенных изменений, отслеживание и контроль реализации
От тебя мы ожидаем:
- Навык сбора, анализа и группировки требований заказчика (интервью и фиксация результатов), устранение противоречивости требований
- Знание методов и инструментов моделирования БП (BPMN, EPC, UML)
- Знание процесса разработки в целом, понимание роли и места требований, архитектуры и проектирования в соответствующих процессах
- Понимание принципов Agile, Waterfall
- Знание MS Office, Jira, Confluence
- Опыт разработки проектной документации (функциональные требования,use case, тест-кейсы, схемы процессов)
Будет плюсом:
- Опыт работы в продуктовых командах и опыт взаимодействия с дизайнерами
- Опыт в формировании и проверки UI/UX-гипотез, выстраивании CJM, составлении и проведения CustDev
- Участие в подготовки CJM
Что мы предлагаем:
- Конкурентный уровень заработной платы (обсуждаем на собеседовании)
-
Полное соблюдение ТК РФ c первого дня работы и своевременная выплата заработной платы
-
Расширенный ДМС со стоматологией
-
Бесплатное обучение английскому языку
-
Скидки в фитнес-клубы
-
Предоставляем технику для работы
-
Удаленная работа (1 раз в неделю на испытательном сроке нужно быть в офисе в Москве или Санкт-Петербурге, чтобы лучше погрузиться в процессы)
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).