Банк Санкт-Петербург: отзывы о работе на должности Специалист клиентской поддержки
Оценка компании
2,7
удовлетворительно
1 отзыв
5
4
3
2
1
0
0
1
0
0
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Старший специалист поддержки клиентов
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность дистанционной работы, но не для всех. Хороший коллектив, своевременная выплата зарплаты.
Что можно было бы улучшить
Условия труда, а именно ужасное программное обеспечение, которое тормозит на ежедневной основе и никто с этим ничего сделать не может. Происходит просто безрезультатная переписка между отделами и ничего не меняется. Руководство на это закрывает глаза, а планы спрашивают с сотрудников, а в таких мягко говоря не скоростных условиях очень сложно его выполнить. Из-за этого приходится работать в выходные, тк повторюсь работодателя не волнует как ты выполнишь этот план. При этом если план по звонкам или заявкам промежуточный не выполнен, то сразу объяснительная, даже если месячный план перевыполнен по продажам, всем всё равно, за объяснительные депремирование. Причём за всё, даже ! за двоеточие случайно поставленное не там. Делается максимально всё, чтобы сотрудникам заплатить как можно меньше и максимально сократить фонд оплаты труда
Ноябрь 2022
Ответ представителя компании
Добрый день! На основе конструктивной обратной связи мы пересматриваем внутренние процессы и становимся лучше. Мы благодарны Вам за совместный период сотрудничества.
С уважением, HR-команда Банк Санкт-Петербург.
С уважением, HR-команда Банк Санкт-Петербург.
Самые высокие зарплаты в Банк Санкт-Петербург
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Банк Санкт-Петербург
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 4700
Сайт: https://www.bspb.ru/
Категория: Банк