Банк Санкт-Петербург: отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра
Оценка компании
3,5
хорошо
7 отзывов
5
4
3
2
1
2
2
1
2
0
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист контакт-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, прекрасный коллектив, удобно расположенный офис
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, отношение руководства к сотрудникам
Апрель 2024
Ответ представителя компании
Добрый день! На основе конструктивной обратной связи мы пересматриваем внутренние процессы и становимся лучше. Мы рады, что Вы являлись частью нашей команды.
С уважением, HR-команда Банк Санкт-Петербург
С уважением, HR-команда Банк Санкт-Петербург
Специалист контакт-центра
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Очень хорошее место работы, коллектив супер, руководство доброжелательное.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Ноябрь 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! На основе конструктивной обратной связи мы пересматриваем внутренние процессы и становимся лучше. Мы рады, что Вы являлись частью нашей команды.
С уважением, HR-команда Банк Санкт-Петербург
С уважением, HR-команда Банк Санкт-Петербург
Специалист контактного центра
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, лояльное руководство, система обучения, расположение офиса, график
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Октябрь 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, которая помогает нам становиться лучше. Мы рады, что Вы являетесь частью нашей команды.
С уважением, HR-команда Банк Санкт-Петербург
С уважением, HR-команда Банк Санкт-Петербург
Старший специалист контактного центра
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Официальная, стабильная компания. Очень хороший и открытый коллектив. Всегда своевременно выплачивали зп. ДМС через 6 месяцев после устройства. В голосовой поддержке, есть специальные сотрудники которые помогают при сложных вопросах.
Возможность работать удалённо, банк предоставляет оборудование при необходимости.
Возможность работать удалённо, банк предоставляет оборудование при необходимости.
Что можно было бы улучшить
Как и всегда, растроенные клиенты, которые не читают договора.
При обучении необходимо выучить большой объем информации, для кого-то это может быть сложно.
Я работала как в голосовой, так и в письменной поддержке, при звонках, в начале тяжело к вечеру разговаривать. В письменной поддержке, тяжело работать без понимания процессов работы банка.
При обучении необходимо выучить большой объем информации, для кого-то это может быть сложно.
Я работала как в голосовой, так и в письменной поддержке, при звонках, в начале тяжело к вечеру разговаривать. В письменной поддержке, тяжело работать без понимания процессов работы банка.
Апрель 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь, которая помогает нам усовершенствовать работу. Мы рады, что у Вас остались хорошие воспоминания от работы в Банке «Санкт-Петербург». Желаем успехов!
С уважением, HR-команда Банк Санкт-Петербург
С уважением, HR-команда Банк Санкт-Петербург
Специалист контактного центра
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Недалеко от дома, есть хорошие коллеги
Что можно было бы улучшить
Мотивация сотрудников, зарплата и что б перерывы были не так жестко регламентированы
Апрель 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы постоянно работаем над усовершенствованием процессов и улучшением качества работы.
С уважением, HR-команда Банк Санкт-Петербург
С уважением, HR-команда Банк Санкт-Петербург
Специалист контакт-центра
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Очень понравилось работать в данной организации, чудесный коллектив и руководство!
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Октябрь 2022
Ответ представителя компании
Добрый день! Мы ценим обратную связь, так как она помогает нам улучшать качество работы и становиться лучше. Мы благодарны Вам за совместный период сотрудничества.
С уважением, HR-команда Банк Санкт-Петербург
С уважением, HR-команда Банк Санкт-Петербург
Специалист контакт-центра
Июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Отношения внутри коллектива, различные конкурсы, система наставничества
Что можно было бы улучшить
Оплата труда, мотивация сотрудников
Июнь 2022
Ответ представителя компании
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, которая помогает нам становиться лучше. Мы рады, что Вы являлись частью нашей команды.
С уважением, HR-команда Банк Санкт-Петербург.
С уважением, HR-команда Банк Санкт-Петербург.
Самые высокие зарплаты в Банк Санкт-Петербург
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Банк Санкт-Петербург
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 4700
Сайт: https://www.bspb.ru/
Категория: Финансовый сектор