Менеджер по работе с клиентами с английским языком

От 3 до 6 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Полный цикл работы с клиентами компании: прием входящих обращений, обсуждение условий работы, подготовка коммерческих предложений и контрактов, контроль выполнения работы, подготовка итоговых отчетов и счетов;
Координация деятельности подразделений компании;
Взаимодействие с головным офисом (Великобритания) по выполняемым работам и заполнение различных форм отчетности на английском языке;
Подготовка отчетов и сертификатов на английском и русском языках с последующей отправкой клиентам;
Работа с электронной почтой (прием и регистрация заявок‚ отправка заданий в филиалы‚ контроль их получения и исполнения);
Работа со службами экспресс-доставки (инвойсы‚ подготовительные письма в таможню‚ заполнение накладных).

Требования:

Высшее образование;
Опыт в клиентском сервисе от 3-х лет;
Владение английским языком не ниже Intermediate обязательно;
Продвинутый ПК-пользователь офисных программ и знание оргтехники;
Внимательность, коммуникабельность, активность‚ ответственность‚ желание обучаться, готовность работать в режиме многозадачности.

Условия:

Офис в районе ст.м. Профсоюзная;
Работа из офиса 5/2;
Оформление по ТК РФ;
Испытательный срок 3 месяца;
Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом.

Вакансия опубликована: сегодня, Москва

Похожие вакансии

Офис-менеджер с английским языком

Новая

От 3 до 6 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Flex

5,0 1 отзыв

Москва,

сегодня

Менеджер по сопровождению клиентов

Новая

От 1 года до 3 лет

Alta Personnel

4,1 24 отзыва

Москва,

сегодня

Что говорят сотрудники

Работаю 5-10 лет

5,0

Что нравится

Стабильность во всех отношениях, гибкость в принятии решений, возможность вносить предложения и участвовать в развитии и совершенствовании компании и её сервисов, комфортная корпоративная культура и дружественная атмосфера в коллективе, своевременность оплаты труда.

Что можно улучшить

Автоматизация внутренних процессов

Fersol

4,5

Очень хорошо

91%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,9

Условия труда

4,8

Коллектив

4,6

Руководство

4,0

Уровень дохода

4,7

Условия для отдыха

4,0

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 23 отзывов

96% Своевременная оплата труда

83% Медицинское страхование

78% Оплата больничного

70% Наличие кухни, места для обеда

57% Удобное расположение работы

57% Оплата мобильной связи

57% Корпоративные мероприятия

39% Система наставничества

35% Оплата транспортных расходов

30% Гибкий рабочий график

30% Профессиональное обучение

26% Удаленная работа

22% Место для парковки

17% Корпоративный транспорт

13% Компенсация питания

Похожие вакансии

Специалист отдела поддержки закупок со знанием английского языка

от 100 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Бизнес-ассистент со знанием английского языка

130 000 - 150 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Менеджер операционного отдела ВЭД

от 120 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Менеджер по работе с клиентами (Customer Service Manager)

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Менеджер по поддержке клиентов (клиентский сервис)

110 000 - 150 000 ₽

От 3 до 6 лет