Специалист по работе с клиентами
Обязанности:
-
Оформлять и обрабатывать заказы клиентов в системе Битрикс 24;
-
Формировать спецификации и договоры на поставку товаров для клиентов;
-
Заниматься поиском машин на отгрузку товаров с помощью транспортных компаний (работа с привлеченными логистами);
-
Размещать заказы на завод или на склады в регионах;
-
Сопровождать отгрузки товаров с завода/склада;
-
Оформлять документально сделки (ТН, УПД, ВСД, доверенности) через 1С;
-
Контролировать разгрузки товаров у клиентов и получать обратную связь от клиентов;
-
Работать с аналитическими таблицами в Google Docs.
Требования:
-
Опыт работы в логистических компаниях или клиентском сервисе, здорово, если это сочетается;
-
Умение работать интенсивно и с большим объемом информации;
-
Знание баз 1С, Битрикс24 и иных систем приветствуется, но не обязательно;
-
Стремление к развитию и саморазвитию, любознательность;
-
Инициативность;
-
Клиентоориентированность на высшем уровне;
-
Честность, открытость как главные жизненные ценности.
Мы за активный образ жизни и экологичное общение, стремимся развивать себя и друг друга, поэтому наши корпоративы и стратегические сессии — это:
-
активные тимбилдинги, мастер-классы, обучающие вебинары;
-
выездные стратегические сессии и подведение итогов работы (2 раза в год), уже ездили в Абрау-Дюрсо, устраивали кемпинги в горах, яхтинг;
-
спортивные мероприятия и соревнования.
Условия:
-
График работы: 5/2 с 8.00ч. до 17.00ч., Сб, Вс-выходные;
-
Комфортное, оборудованное всем необходимым рабочее место. Для работы предоставляем: ноутбук, телефон;
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц;
-
Конкурентоспособная стабильная заработная плата (обсуждается на собеседовании);
-
Перспектива роста до старшего специалиста;
-
ДМС со стоматологией после испытательного срока;
-
Интересные задачи и проекты;
-
Возможность предлагать идеи и участвовать в проектах по улучшению компании.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).