Оператор call-центра в Яндекс Банк

Яндекс Банк заботится не только о финансах, но и о счастье клиентов. Для нас важно, чтобы каждому было приятно пользоваться сервисом, поэтому мы ищем таких же понимающих и дружелюбных людей в команду поддержки. Мы верим, что подобрать ключик решения можно к любой проблеме, и если вы считаете так же, будем ждать вашего отклика.

Что нужно делать:

• отвечать нашим пользователям голосом;

• эффективно помогать клиентам;

• быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Мы ждём, что вы:

• имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;

• имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);

• любите работать с людьми и не боитесь живого общения;

• красиво и грамотно излагаете свои мысли;

• готовы всегда прийти на помощь.

Обучение:

• оплачиваемое обучение: 5 дней с 10:00 до 19:00 по московскому времени;

• первый день обучения = первый день трудоустройства.

Наши условия и бонусы:

• удалённый формат работы;

• официальное оформление по ТК РФ со всеми больничными и отпусками;

• удобный график — 2/2 или 5/2, возможны вечерние/ночные смены, подробнее можно будет узнать на собеседовании;

• почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30% и доплатами за ночные смены;

• компенсация оплаты стоимости интернета;

• страховка от несчастных случаев и болезней;

• скидки и специальные предложения от партнёров Яндекса;

• каждые три месяца есть возможность повысить свою квалификацию, а значит и доход;

• возможность запускать новый крутой продукт;

• большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.