Яндекс Команда для бизнеса
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,5
Очень хорошо
92%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Яндекс Команда для бизнеса
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,5
Очень хорошо
92%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 3 награды из 3
Карьерный рост Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Забота о сотрудниках Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Отзывы сотрудников о компании Яндекс Команда для бизнеса

Оценка компании
4,5
Очень хорошо
3 185 отзывов
3 892 593 57 10
92%
Рекомендуют работодателя

Сорсер

Воронеж,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Мегаприятный коллектив и руководство которое всегда на связи и готово помочь, своевременная выплата з/п с максимальной прозрачностью, удалённая работа, постоянные корпоративные активности/хакатоны/конкурсы, возможность быстрого карьерного роста и интересные задачи в выполнении которых ты реально можешь повлиять на развитие и реализацию процесса и предложить что-то свое
Что можно улучшить?
В данный момент мне точно все нравится, команда и компания постоянно растет и появляются новые фишки)

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Сотрудник чатовой поддержки

декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Обучение, карьерный рост, позитивные наставники, возможность развиваться, различные игры, задания, командный дух
Что можно улучшить?
возможность подобрать удобный график именно под себя, так как работа удаленная

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист первой линии поддержки

Калининград,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Удобный график, своевременная оплата труда, всегда помогут. Удалённая работа из любой точки страны. Понимающие начальство. Оплачивают интернет
Что можно улучшить?
На ум ничего не приходит, первое место работы, где комфортно работать

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Торговый представитель

Москва,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Нравится все. Очень рад, что стал частью Яндекс
Официальная белая ЗП, прозрачные условия, хорошее руководство, обучение, возможность получать знания в корпоративном портале заний (Квант), удобная коммуникация со всеми отделами компании (Трекер), поддежрка сотрудников (ХелпДеск) - на сайте, в тг-боте. Все кадровые, командировочные, организационные задачи автоматизированы - это сильно облегчает работу, особенно, когда пришел сюда после менее крупной компании, где вся коммуникация и задачи происходят через корпоративную почту и не всегда удобны
Что можно улучшить?
Сделать ЗП более конкурентной на рынке
Расширить права сотрудникам на порталы, слишком ограниченная версия доступа

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист поддержки

Андижан,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
В Яндексе нравится удобный график, доступ к ресурсам и поддержка коллег. Компания дает возможности для развития и карьерного роста. Условия труда комфортные, задачи интересные, что делает работу продуктивной и приятной.
Что можно улучшить?
Можно улучшить работу с мануалами, сделав их более доступными и удобными.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Изучите отзывы по отделам

Все 22 Все 22
Клиентский сервис и поддержка
4,4
1 912 отзывов
Информационные технологии
4,4
387 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,6
262 отзыва
Администрация и управление
4,6
175 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,6
151 отзыв
Маркетинг
4,4
106 отзывов
Логистика, перевозки и склады
4,4
67 отзывов
Производство
4,4
51 отзыв
Проектирование и исследования
4,5
34 отзыва
Управление продуктами и проектами
4,6
26 отзывов
Дизайн и графика
4,6
23 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,5
20 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,6
19 отзывов
Образование
4,7
18 отзывов
PR и коммуникации
4,7
14 отзывов
Рабочий персонал
4,8
13 отзывов
Другое
4,4
12 отзывов
Закупки и снабжение
4,3
11 отзывов
Медицина и охрана труда
4,6
8 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,5
8 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,8
7 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
4,6
5 отзывов

Специалист службы поддержки

Краснодар,
декабрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Дружный коллектив, удалённая работа, корпоративные активности, есть возможность карьерного роста и перехода в различного рода отделы
Что можно улучшить?
В начале работы в компании процессу обучения уделяли больше внимания, нежели сейчас и объёма информации при этом стало значительно больше. Хотелось бы, чтобы обучение для агентов сделали более информативным и длинным.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата мобильной связи

Специалист поддержки бизнеса

Москва,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Всё нравится. Удалённая работа. Можно работать с любой точки мира
Что можно улучшить?
Сервис постоянно улучшается. Рекомендую эту компанию для трудоустройства

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Руководитель группы

Уфа,
декабрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Наставничество, дружный коллектив своевременная оплата труда, приятные бонусы от партнеров
Что можно улучшить?
Улучшить хотелось бы обучение, сделать его более обширным и детальным

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший рекрутер

Ставрополь,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Работаю в фирме больше года, за это время получила два раза повышение. Карьерный рост является огромным плюсом. Радует удаленный формат работы, возможность выбора графика, а также оплата больничных и отпусков - в которые тебя никто не дергает. Корпоративные мероприятия, коллектив и руководство - в целом все оки, всего хватает
Что можно улучшить?
Заработную плату, было бы хорошо поднять) А так больше нечего добавить

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
декабрь 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, возможность работать удалённо, перспективы в развитии и профессиональном росте, при желании возможность перехода в другие отделы
Что можно улучшить?
Зарплату хотелось бы повыше. Довольно сложно выйти на высокие показатели, по достижении которых можно было бы дотянуть до премии

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв — мы ценим конструктивную обратную связь. Постараемся учесть ваши пожелания и стать лучше. Если в будущем вы захотите задать вопрос или оставить предложение, будем рады пообщаться: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Рекрутер

Саратов,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Потрясающая компания. Отличный коллектив. Заработная плата выплачивается во время. Трудоустройство полностью официальное, полный соц. пакет. Очень повезло что остановила свой выбор именно на этой компании. Не разу не пожалела об этом. Карьерный рост, обучение. Приходите не пожалеете.
Что можно улучшить?
Ничего улучшать не нужно. Все и так хорошо. В компании есть все что нужно для развития себя как специалиста.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист службы поддержки

Новосибирск,
декабрь 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Работа из дума, коллектив отличный, руководство чудесное, очень лояльное, стараются всегда помочь и входят в положение. Компенсация расходов на интернет. Возможность обучаться и переходить на другие должности, возможен карьерный рост
Что можно улучшить?
Повысить зарплату и ввести всякие бонусы на Маркете и других сервисах Яндекса для сотрудников службы поддержки

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества

Аккаунт-менеджер

Пермь,
декабрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
В Яндексе самый лучший коллектив, первым моим местом работы был Яндекс. После удалось поработать в еще нескольких компаниях, но в итоге поняла, что в Яндексе были самые лучшие условия, атмосфера в коллективе, отношения с руководителями и вернулась обратно.Все задачи адекватные, все в рамках твоей должности. На работе никогда не было стрессов, всегда доступное и понятное обучение, помощь от коллег.
Что можно улучшить?
Можно было бы увеличить зарплату, так как сейчас есть некоторые компании, предлагающие больше)

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Вы бы хотели работать в Яндекс Команда для бизнеса?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор

Дербент,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
График работы подбирается индивидуально, очень удобный для меня, как мамы с маленьким ребенком. При желании, можно обратиться к руководителю, и, если будет возможность, график подкорректируют. Достойная и своевременная оплата. Руководство очень отзывчивое, всегда поможет при возникших вопросах.
Что можно улучшить?
Хотелось бы, чтобы была система ДМС. А так же, никто не отменял желание зарабатывать больше)

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Сотрудник службы поддержки

Челябинск,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Удобно, не надо никуда добираться, рано вставать, тратиться на транспорт. Все под рукой, все удобства, комфорт. Удобный график
Что можно улучшить?
Все вполне устраивает, осталось только график себе поменять для большего удобства

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата мобильной связи

Специалист поддержки

Москва,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Я люблю яндекс!!
замечательные коллеги, хорошие условия работы!
Что можно улучшить?
все и так замечательно, нет необходимости что-то улучшать в яндексе

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Старший специалист поддержки пользователей

Красноярск,
декабрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Основные причины, почему я люблю свою работу:
1. Могу пить кофе, сидя в кресле под пледом благодаря тому, что она удалённая
2. Оплачиваемая производственная практика в учебном отпуске
3. Разнообразие задач. Часто сталкиваюсь с новыми вопросами и проблемами от пользователей. Это помогает избегать рутины и постоянно развиваться. Сюда же входит и общение с разными людьми
4. Постоянное обучение, возможность карьерного роста, уведомление о наборе на новые вакансии внутри компании
Что можно улучшить?
1. Хотелось бы видеть больше обратной связи от руководства по заданным вопросам от сотрудников.
2. Также полезно внести описание путей развития карьеры. Это помогло бы сотрудникам лучше ориентироваться в своих возможностях и стремиться к профессиональному росту.
3. Сфера поддержки пользователей может быть стрессовой. Тем людям, которые не хотят живого общения с психологом (консультации которого компания предоставляет бесплатно), будет правильно внести лекции в текстовом формате, содержащие в себе темы на интересующие вопросы
Всё же, плюсов больше, как итог. Это, скорее, рекомендации по улучшению компании. Спасибо за внимание!

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за подробный отзыв — мы ценим конструктивную обратную связь. Постараемся учесть ваши пожелания и стать лучше. Если в будущем вы захотите задать вопрос или оставить предложение, будем рады пообщаться: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график

Оператор службы поддержки

Белгород,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Здесь заботятся о своих сотрудниках, предоставляют отличные условия для работы и развития, если у вас есть трудности с решением задач, то вам обязательно помогут и объяснят, очень удобный график, который можешь выбрать сам
Что можно улучшить?
Иногда возникают периоды, когда работы становится меньше, но это достаточно редко

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
декабрь 2024
Работаю 3-5 лет
2,5
Что нравится?
Отличное руководство,предоставляют корм обородование.
Стабильная заработная плата
Что можно улучшить?
Нет карьерной лесницы
Зп ниже рынка
Индексация зп минимальная
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Специалист поддержки

Липецк,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Коллектив, условия, руководство, работа из дома. Приятная атмосфера
Что можно улучшить?
Базу знаний и стабилизацию обновления базы знаний. Не всегда успеваешь

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Специалист голосовой поддержки

Кемерово,
декабрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Прекрасные условия труда вы создаете себе сами, работая в удаленном формате. Все процессы автоматизированы, поэтому можно быстро взять отпуск, больничный и т. д.

Я работаю в Команде по работе с задолженностью (Поддержка бизнеса). Она очень быстро развивается за счет спроса на Сплит и кредитование от Яндекс Банка. Коллеги понимающие, всегда готовы ответить на срочный вопрос в течение ближайших 3 минут.

Проработав полгода, у вас появляется возможность попробовать себя в других уникальных направлениях внутри Яндекса. Есть бесплатные курсы (и не только по вашему направлению), которые можно проходить в свободное время. Да и в общем, есть множество фишек и небольших плюшек, как частичке огромной Команды для бизнеса.
Что можно улучшить?
Так как это голосовая поддержка, есть множество нюансов в ведении разговора. За качеством звонков следят строго и справедливо, но это сильно бьёт по премии (учитывая, что выше 75% от оклада трудно получить). Из-за постоянных нововведений не всегда успеваешь подстроиться под клиента, из-за чего снижается оценка качества звонка. Хотелось бы снизить влияние качества звонков на премию, так как сам оклад небольшой. Помимо этого, на премию влияют и другие пункты, зависящие в основном не от тебя, а от клиента, который может спокойно соврать или снегативить в звонке.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за подробный отзыв — мы ценим конструктивную обратную связь. Постараемся учесть ваши пожелания и стать лучше. Если в будущем вы захотите задать вопрос или оставить предложение, будем рады пообщаться: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист поддержки

Владимир,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы в должности специалиста поддержки. В этой роли я имел возможность развивать свои навыки общения и решения проблем, что сделало меня более уверенным и профессиональным.

Работа в команде поддерживающих специалистов позволила мне не только помочь клиентам в решении их вопросов, но и научиться работать в динамичной среде. Я ценю возможность взаимодействовать с разными людьми и помогать им находить решения, которые действительно улучшают их опыт.

Кроме того, компания предоставляет отличные возможности для обучения и развития, что позволяет мне постоянно совершенствовать свои навыки и оставаться в курсе новых технологий и методов работы. Я также отмечаю дружелюбную атмосферу в коллективе, где каждый готов прийти на помощь и поделиться опытом.

В целом, работа специалистом поддержки — это не только возможность помочь людям, но и шанс расти и развиваться в профессиональном плане. Я с нетерпением жду новых вызовов и возможностей в этой роли!
Что можно улучшить?
Работа в команде поддерживающих специалистов позволила мне не только помочь клиентам в решении их вопросов, но и научиться работать в динамичной среде. Я ценю возможность взаимодействовать с разными людьми и помогать им находить решения, которые действительно улучшают их опыт.

Однако, я считаю, что можно было бы улучшить процесс обучения новых сотрудников, сделав его более структурированным и последовательным. Также было бы полезно внедрить регулярные обратные связи от клиентов, чтобы лучше понимать их потребности и ожидания.

Кроме того, компания предоставляет отличные возможности для обучения и развития, что позволяет мне постоянно совершенствовать свои навыки и оставаться в курсе новых технологий и методов работы. Я также отмечаю дружелюбную атмосферу в коллективе, где каждый готов прийти на помощь и поделиться опытом.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за подробный отзыв — мы ценим конструктивную обратную связь. Постараемся учесть ваши пожелания и стать лучше. Если в будущем вы захотите задать вопрос или оставить предложение, будем рады пообщаться: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист службы поддержки

Барнаул,
декабрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Пришла работать в Яндекс потому что не знала, что делать и куда податься, но не думала, что настолько полюблю свою работу. Считаю огромным плюсом то, что зарплата зависит от тебя и, как такового, потолка для роста нет. Коллектив очень дружелюбный и всегда готов придти на помощь и подсказать, если ты чего-то не понимаешь.
Что можно улучшить?
Детальнее проработать некоторые алгоритмы работы. Есть моменты, которые проседают, что сказывается и на работниках, и на пользователях.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Менеджер по сопровождению

Москва,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Мой первый опыт удаленной работы и он в Яндексе.
Благодаря качественной адаптации быстро влилась в работу. Отдельный лайк за руководителя и команду в целом. Приятно работать с такими людьми.
Что можно улучшить?
Пока не обнаружено.
Думала, что на удаленке будет недостаток коммуникаций с людьми. А получилось так, что иногда её бывает слишком много))

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение

Тренер-наставник

Тюмень,
декабрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Удаленный формат работы, удобный график, понимающее руководство. Есть наставники, которые помогут в начале, обучат на 100%. Есть карьерный рост, можно двигаться не только вверх, но и в сторону.
Что можно улучшить?
Скидки на продукты сервиса для своих. Сделать мероприятия для сближения и знакомства с другими отделами

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Спешу поделиться своими впечатлениями о работе в Яндекс.

За время, проведённое здесь, я поняла, что это место — настоящий коллектив единомышленников, где царит атмосфера взаимопомощи и поддержки. Наши наставники всегда готовы прийти на помощь, если возникают трудности. Мы — большая и дружная команда!

Оплата труда осуществляется регулярно и зависит от результатов работы.
Что можно улучшить?
Меня все устраивает в работе на Яндекс- наш коллектив отличный)))

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист СК

Смоленск,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Самая комфортная удалённая работа! Коллектив очень дружный! Руководитель понимающий, добрый, лояльный! С такой работой даже и отпуск не нужен!
Что можно улучшить?
Мне кажется, что в этой работе самые подходящие условия труда. Менять даже ничего не надо.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Специалист поддержки бизнеса

Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Плюсов много, но несколько самых важных: комфорт, потому что это удаленная работа на оборудовании, которое предоставили в кампании. И, несмотря на удаленную работу, приятный коллектив (тут мне повезло!), руководители и тимлиды. Всегда можно обратиться за помощью, советом, в трудной ситуации не бросят.
Хорошая возможность карьерного роста и обучения, постоянно повышаешь свои скиллы внутри одной и той же должности: есть быстрый вертикальный рост, если по-настоящему вникаешь в дело.
Что можно улучшить?
ЗП (особенно 13-ю зп в честь НГ) и ДМС. Есть страхование от Альфы, но если бы ввели ДМС — пушка.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Менеджер по продажам

Самара,
декабрь 2024
Работаю меньше года
3,8
Что нравится?
Классный коллектив, дружеская атмосфера. Также, проводятся классные квизы, игры и мероприятия!
Что можно улучшить?
Процесс работы. Хотелось бы, чтобы делали больше обратной связи от сотрудников к руководству. И брали во внимание то, что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Кординатор

Москва,
декабрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Отзыв о работе в Яндексе в команде поддержки бизнеса: Коллектив здесь профессиональный и дружелюбный, всегда готов помочь и поддержать. Условия работы комфортные, классные кофе поинты, возможность посещать другие офисы. Крутые корпоративы.
Есть возможность профессионального роста и развития.
Работа интересная и разнообразная.

В целом, я очень доволен своей работой ,здесь можно реализовать свой потенциал, получить хороший опыт и стабильную зарплату.
Что можно улучшить?
Всегда есть, куда стремиться, но мне пока все нравится. Компания большая и крутая.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Компенсация питания
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Яндекс Команда для бизнеса

Рекомендуют ли сотрудники компанию Яндекс Команда для бизнеса для трудоустройства?

91.5% сотрудников рекомендуют компанию Яндекс Команда для бизнеса для трудоустройства, на основании 4 552 оценок.

Сотрудники компании Яндекс Команда для бизнеса оценивают оплату труда на 3.8 из 5, на основании 4 552 оценок.

Сотрудники компании Яндекс Команда для бизнеса оценивают работу руководства на 4.7 из 5, на основании 4 552 оценок.

Сотрудники компании Яндекс Команда для бизнеса оценивают возможности карьерного роста на 4.3 из 5, на основании 4 552 оценок.

Сервисы Яндекса помогают делать жизнь проще и комфортнее, и каждый день ими пользуются миллионы людей. Каждый сервис — это большой и многогранный мир, который постоянно поддерживает и развивает Команда для бизнеса Яндекса. 

В Команде каждый работает над общей целью и помогает обеспечивать работу сервисов: поддерживать пользователей и партнёров, доставлять посылки и товары, наполнять и создавать контент, обеспечивать непрерывное производство, развивать и обучать технологии. 

Команда для бизнеса объединяет людей и усилия вокруг больших проектов, поэтому каждый сотрудник является её незаменимым звеном: одни поддерживают стабильность, другие привносят маленькие и большие идеи, а третьи их воплощают. 

Наши сотрудники ценят надёжность и возможности. Такое редкое сочетание позволяет чувствовать себя защищённым в современной реальности и иметь возможность постоянно развиваться. 

 

Мы придерживаемся пяти ценностей, каждая из них помогает делать жизнь наших сотрудников лучше.

 

Надёжность 

У нас есть всё для построения карьеры: от официального оформления до гарантированных выплат.  

Забота

Работа в привычной обстановке из дома или в офисе со всем необходимым — заботимся о потребностях каждого.

Развитие 

Поддержим и направим, когда вы поймёте, что готовы сделать шаг вперёд в карьере. 

Среда 

У вас найдутся единомышленники, а ваши идеи получат шанс на воплощение. 

Смысл 

У нас простая, но очень важная цель: каждый день помогать людям. 

 

Уверены, вы найдёте своё место внутри нашей большой команды в одном из 7 направлений:  

 

Линия объединяет в себе поддержку пользователей. Команда специалистов чата и голосовой поддержки, технических специалистов и специалистов других профессий помогают клиентам с заказами, товарами или работой приложений.

   Станьте голосом, который знаком миллионам. 

Логистика — объединение сервисов, которые занимаются складской логистикой. Наши кладовщики, заместители директоров, водители штабелёров и другие специалисты склада или офиса работают над тем, чтобы посылки и заказы клиентов доставлялись в сохранности и вовремя.

   В ваших надёжных руках будет самое дорогое людям. 

Коммерция — направление, занимающееся продажами и выстраиванием партнёрских отношений с другими бизнесами. Специалисты по работе с партнёрами, менеджеры по продажам и развитию клиентов занимаются продажами продуктов компании, сопровождением и развитием бизнесов на всех этапах сотрудничества. 

   Открывайте новые горизонты для бизнеса с нами.

Контент — блок специалистов, которые создают наполнение социальных сетей, каталогов и сайтов для разных сервисов. Фотографы, картографы, копирайтеры, асессоры и другие специалисты занимаются созданием контента. Они пишут тексты, создают качественные фотографии и следят за точностью описания товаров, чтобы пользователи легко ориентировались в большом количестве информации и находили то, что необходимо.

   Вдохновляйте миллионы людей получать пользу от продуктов Яндекса.   

Техсервис — это направление, которое проводит наладку и техническое обслуживание оборудования, необходимого для работы сотрудникам разных сервисов Яндекса. У нас работают веломеханики, механики слесарного цеха и другие специалисты, готовые к интересным техническим задачам.

   Наши технологии – ключ к вашему профессиональному успеху.  

Бэк-офис —это отделы, обеспечивающие поддержку и администрирование всех сервисов Команды для бизнеса. Они занимаются поиском новых сотрудников, расчётом заработной платы, ведением кадрового учёта, осуществлением закупок. Всё это позволяет сотрудникам Команды для бизнеса быть уверенными в вопросах гарантий компании и даёт им возможность сосредоточиться на своих задачах. 

   Прозрачный рабочий процесс — ключ к доверию.

Производство занимается созданием уникальных продуктов для сервисов компании. Это команда сотрудников двух типов производств. На пищевых производствах повара, менеджеры по качеству, операторы производства и технологи работают над тем, чтобы клиенты получали качественные продукты и вкусные блюда по уникальным рецептам. А на техническом производстве монтажники РЭА, сборщики и тестировщики умело собирают оборудование высокого класса.

   Делаем жизнь удобнее и технологичнее. 

 

Выбирайте направление, в котором вам было бы интересно, подходящую вакансию и откликайтесь. Мы будем рады работать в вами. 

 

Уверены, вы найдёте себя в Команде для бизнеса и станете профессионалом в любимом направлении, а ваши будущие коллеги вас обязательно в этом поддержат. Здесь начинаются карьерные успехи как опытных, так и начинающих специалистов. 

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить