Менеджер по работе с клиентами / менеджер по развитию бизнеса
Привет, коллега!
Мы ищем на удаленку менеджера по развитию бизнеса, который будет заниматься привлечением новых клиентов и продлением услуг для текущих.
О продукте:
АКР - специализированное агентство тендерного сопровождения для IT-компаний. Наши клиенты занимаются заказной разработкой ПО (в основном все что связано с веб и мобайл решениями), а мы для них осуществляем лидогенерацию, помогаем участвовать в тендерах и обучаем премудростям этого дела.
Наш основной продукт - подборки тендеров с аналитикой, это сервис по подписке, где мы ежедневно собираем все профильные тендеры для наших клиентов, разбираем их по предложениям, и пересобираем в готовые к скорингу лиды для отделов продаж. За счет нашей аналитики каждый рабочий день наши клиенты получают по 5-10 лидов с полным набором информации для принятия решений и не тратят дорогостоящие ресурсы на поиск, отбор и вычитку тендеров.
В комплекте с подборками мы выдаем много обучающих материалов для отделов продаж + дополнительно можем помочь клиенту консультациями и менторством, а потребности в подготовке заявок для участия в тендерах мы полностью можем закрыть своим сервисом.
Как ты понимаешь, наши подборки - это точка входа в клиента, поэтому мы круто научились их продавать через триал, чему тебе и нужно будет поспособствовать.
Чем предстоит заниматься:
Свои продажи мы выстраиваем через ABM, поэтому вся нужная база компаний и контактов у нас уже собрана, твоей основной задачей будет связаться с клиентом (телеграм, соц сети, почта, телефон, голуби и тд), рассказать, что у нас для него есть такой замечательный продукт, и пригласить его бесплатно попробовать, а мы ему за это еще и обучающего контента для отдела продаж дадим и на все вопросы про продажи через тендеры ответим.
Разумеется работа заключается не только в коммуникациях, вот список вспомогательных задач и обязанностей:
- сделать чатик в телеге, периодически закидывать туда контент
- организовывать встречи клиента с нашими экспертами
- ответственно вести CRM (у нас Битрикс)
- формировать счета и акты (через CRM)
- напоминать клиентам о завершении оплаченных периодов и предлагать продление
Мы от тебя ожидаем:
- опыт работы в холодных продажах и талант к этому
- умение писать без существенных ошибок
- умение разговаривать по телефону и видео
- отсутствие душноты в общении, но не в рабочих обязанностях
- умение формировать и проверять гипотезы
- набор необходимого оборудования (комп не калькулятор, веб-камера, гарнитура). Что нужно докупим после испытательного срока
Что мы предлагаем:
- полностью удаленную работу на полный день
- высокий оклад и бонусы за KPI
- быстрый карьерный рост до клоузера или РОПа (если есть амбиции)
- обучение и наставничество
- знакомства и рабочие связи с большой частью руководства и топ-менеджмента сферы заказной разработки
ПС Коллеги, спасибо за ваши отклики! Нас чуть перегрузило, внимательно все читаем, обязательно всем ответим!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).