Дизайнер продукта в команду Контакт Центра

Привет! Меня зовут Артем Флеин, я руководитель команды продуктового дизайна направления В2С. У нас отличная новость: мы ищем амбициозного продуктового дизайнера миддл-уровня чтобы вместе развивать важное направление внутри Magnit Tech — сервисы контакт-центра.

Мы — один из крупнейших e-commerce проектов в стране, и наши продукты играют важную роль в решении вопросов пользователей и оказании помощи при доставке заказов, приложению, программе лояльности и других.

Почему у нас круто:
Ты будешь работать с системами, которые напрямую влияют на пользовательский опыт и увеличивают нашу долю рынка. Мы стремимся создать лучшие сервисы, ориентируясь на реальные данные и аналитику. У нас ты получишь большую степень автономности и возможность влиять на продукт. Вместе с тем, ты познакомишься с нашим большим и дружным дизайн комьюнити, в составе которого сейчас больше 50 человек, среди которых продуктовые и коммуникационные дизайнеры, иллюстраторы, исследователи и редакторы.

У нас сильная команда с опытом работы в таких компаниях, как Delivery Club, Yandex, Ozon, Avito — вместе мы разрабатываем и внедряем передовые решения. Дистанционный или гибридный формат работы по твоему желанию (команда распределена по разным городам). У нас есть крутые опенспейсы в Москве, Краснодаре, в Иннополисе и в других городах.

Чем ты будешь заниматься:

• работать с высоконагруженным веб-сервисом для сотрудников Контакт-центра;
• работать с дизайн-системой;
• проектировать сценарии и фичи;
• ставить задачи исследователям, интерпретировать и внедрять результаты в дизайн, а в идеале проводить юзтесты и коридорки самостоятельно.

Мы ожидаем:

• опыт работы с админками / веб-сервисами;
• участие в построении дизайн-систем для веб-сервисов / админок;
• проведение коридорок / юзтестов;
• скилл в UI (типографика, сетки, адаптивность, доступность), знание технических ограничений и умение эффективно работать в их условиях.

Будет плюсом: опыт работы с ant-design

Мы предлагаем:

• удаленный формат работы;
• график работы 5/2 с гибким началом;
• конкурентоспособную заработную плату;
• помощь в обучении и профессиональном развитии;
• участие в различных конференциях;
• корпоративную технику для успешной и удобной работы;
• ДМС после испытательного срока;
• корпоративные скидки и программы лояльности от наших партнеров;
• дружеская атмосфера и профессиональный рост в кругу активных коллег;
• участие в создании нового восприятия цифровых сервисов Магнит.