Вакансии компании Ростелеком на должности Специалист технической поддержки
Супервайзер технической поддержки (эксперт/руководитель)
Контроль и координация работы специалистов дежурной смены (5 человек), супервайзеров (4 человека). Составление графиков работы дежурной смены. Организация и контроль...
Специалист технической поддержки в офис (Синопская Набережная 14)
Работать с действующими клиентами по вопросам кабельного телевидения, видеонаблюдения, домофона. Помогать с решением возникших проблем. Принимать заявки на смену тарифа...
Специалист первой линии технической поддержки
Обеспечение стабильной и качественной работы пользователей в системе за счёт оперативной консультационной поддержки, корректной обработки обращений и соблюдения стандартов сервиса...
Стажёр - Администратор и разработчик технических решений
Разработка технических решений для подключения клиентов B2O (межоператоское взаимодействие с другим оператором связи). Администрирование выполнения технических решений.
Диспетчер координатор
Описание вакансии: Координация и диспетчеризация инцидентов, нарядов, ТТ по B2B клиентам. Контроль исполнения сквозных сроков SLA. Взаимодействие со смежными подразделениями.
Специалист технической поддержки
Активное сообщество коллег: спортивные состязания, киберспортивные турниры и волонтёрские проекты. Приём входящих звонков: Обработка звонков от пользователей, предоставление информационной поддержки...
Инженер по настройке оборудования
Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом. Настройка оборудования и...
Специалист технической поддержки кабельного телевидения (Синопская Набережная 14)
Работать с действующими клиентами по вопросам кабельного телевидения, видеонаблюдения, домофона. Помогать с решением возникших проблем. Принимать заявки на смену тарифа...
Специалист технической поддержки (1,5 лтп)
Осуществляет поддержку внутренних пользователей и пользователей ДЗО по проекту в зоне ответственности. Создает и поддерживает единую методологическую базу в области...
Стажёр технической поддержки
Детали вакансии: Изучение технического материала в области телекоммуникации. Обучение работы с консолью. Знакомство с бизнес-процессом взаимодействия провайдера с клиентом.
Стажер - Специалист контроля качества технической поддержки
Контролировать качество работы сотрудников технической поддержки. Разбирать и анализировать нарушения КПЭ сотрудников технической поддержки.
Стажёр технической поддержки
Приём и обработка клиентских обращений. Диагностика и удаленное решение проблем выездных инженеров. Активация услуг. Оплачиваемая стажировка, обучение и развитие с...
Специалист технической поддержки
Отработка ТТ SQM. Проведение удаленной диагностики, настройки элементов сети и клиентского оборудования с целью обеспечения качественного предоставления услуг интернет и...
Специалист технической поддержки (Синопская Набережная 14)
Работать с действующими клиентами по вопросам кабельного телевидения, видеонаблюдения, домофона. Помогать с решением возникших проблем. Принимать заявки на смену тарифа...
Специалист по СКЗИ (VipNet)
Условия и обязанности вакансии: Знание принципов построения и функционирования сетей и протоколов стека TCP/IP, модели ISO/OSI, технологий виртуализации и контейнеризации.
Специалист технической поддержки
Прием и обработка обращений от пользователей системы через корпоративный портал технической поддержки. Консультирование пользователей по работе информационных систем.
Специалист технической поддержки
Прием и обработка обращений от пользователей системы через корпоративный портал технической поддержки. Консультирование пользователей по работе информационных систем.
Специалист технической поддержки
Активное сообщество коллег: спортивные состязания, киберспортивные турниры и волонтёрские проекты. Приём входящих звонков: Обработка звонков от пользователей, предоставление информационной поддержки...
Инженер технической поддержки
Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV, переданных 1 линией технической поддержки.
Специалист технической поддержки
Описание вакансии: Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV, переданных 1 линией технической поддержки.
Специалист технической поддержки
Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV, переданных 1 линией технической поддержки.
Специалист технической поддержки
Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV, переданных 1 линией технической поддержки.
Информация о Ростелеком
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь
