Вакансии компании Ростелеком на должности Специалист технической поддержки
Специалист по техническому обучению инсталляторов
Проведение обучающих мероприятий для новых и действующих сотрудников блока технической инфраструктуры в офлайн- и онлайн-формате. Обучение навыкам подключения услуг...
Специалист технической поддержки
Проведение удаленной диагностики, настройки элементов сети и клиентского оборудования с целью обеспечения качественного предоставления услуг интернет и IP-TV.
Инженер технической поддержки
Работа с обращениями абонентов использующих услуги компании в службу поддержки (2линия). Идентификация поступившей проблемы, оказание помощи в настройке систем...
Специалист технической поддержки
Настройка сетевого оборудования. - Оказание технической поддержки выездных сотрудников. - Работа с клиентскими заявками и обращениями.
Главный специалист группы клиентского сервиса
Описание вакансии: Организация реализации функций клиентского сервиса (инсталляции и техническое обслуживание). Ведение анализа, экспертизы данных, внутренний контроль качества. Разбор претензий.
Специалист технической поддержки
Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV, переданных 1 линией технической поддержки.
Инженер технической поддержки
Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV, переданных 1 линией технической поддержки.
Специалист технической поддержки
Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV, переданных 1 линией технической поддержки.
Старший инженер технической поддержки
Оказывать техническую поддержку клиентов сегмента B2B/B2G, решение технических проблем клиентских ТТ. Диагностика неисправностей на сетевом...
Инженер по настройке оборудования
Детали вакансии: Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом. Настройка оборудования и...
Специалист технической поддержки в офис (Синопская Набережная 14)
Работать с действующими клиентами по вопросам кабельного телевидения, видеонаблюдения, домофона. Помогать с решением возникших проблем. Принимать заявки на смену тарифа...
Специалист по техническому обучению инсталляторов
Проведение обучающих мероприятий для новых и действующих сотрудников блока технической инфраструктуры в офлайн- и онлайн-формате. Обучение навыкам подключения услуг...
Консультант 1с (техническая поддержка)
Консультирование пользователей по вопросам, связанным с функционалом систем на базе 1С (1С:УХ,1С:УПП,1С...
Специалист технической поддержки
Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV, переданных 1 линией технической поддержки.
Старший инженер (техническая поддержка)
Условия и обязанности вакансии: Прием звонков и регистрация заявок от клиентов компании. Техническая поддержка и решение инцидентов. Обработка и маршрутизация обращений.
Инженер технической поддержки
Обеспечивать качественную поддержку пользователей по всем техническим вопросам. Настраивать и обслуживать рабочие места на Windows, Linux, Astra Linux.
Специалист технической поддержки (2-ая линия)
Выполнением поступающих в системе ServiceDesk (assyst) обращений. Регистрацией инцидентов (обращений) в Assystweb. Консультацией пользователей в рамках Государственного контракта.
Специалист службы технической поддержки В2В (без продаж, без поиска)
Обслуживание корпоративных клиентов – прием и обработка входящих звонков по техническим вопросам, расчётам, регистрация запросов в информационных системах по услугам мобильной...
Специалист
Контролировать ведение документации по эксплуатации СТиМ, работе водителей и инженерно- технического персонала. - Ведение учета договоров обязательного и добровольного страхования автотранспортных...
Старший инженер (управление инцидентами)
Описание вакансии: Управлением командой: Операционное руководство L2-инженерами (мониторинг, эксплуатация): постановка задач, контроль исполнения, развитие и мотивация сотрудников. Incident Management: Выполнение...
Старший инженер
Оказывать техническую поддержку клиентов сегмента B2B/B2G, решение технических проблем клиентских ТТ. Диагностика неисправностей на сетевом...
Специалист технической поддержки (в офис)
Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.).
Инженер технической поддержки пользователей
Выполнение технического обслуживания средств вычислительной техники в составе рабочих мест пользователей (внутренних). Установка, настройка, обновление и обеспечение бесперебойной работы программного...
Начинающий специалист в офис
Консультирование действующих наших клиентов по возникающим вопросам (кабельное телевидение, видеонаблюдение, радио, домофон). Решение вопросов о технической неисправности. Консультирование по платежам...
Оператор поддержки действующих абонентов
Обязанности и требования вакансии: Прием входящих звонков от действующих клиентов (кабельное телевидение, видеонаблюдение, радио, домофон). Исходящие звонки (20%) – задания созданные после входящего обращения или...
Информация о Ростелеком
Количество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь
