Работа в Ростелеком
3,5
хорошо
60%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 9 из 8 794 отзывов
Специалист группы клиентского обслуживания
Очистить фильтры

Ростелеком: отзывы о работе на должности
Специалист группы клиентского обслуживания

Оценка компании
4,0
очень хорошо
9 отзывов
5 4 3 2 1
4 3 0 2 0
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,6
Условия труда
4,4
Коллектив
4,1
Руководство
3,3
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
3,3
Возможности роста

Ведущий специалист группы клиентского опыта и обслуживания

Июль 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Муравленко
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Крупная компания в сфере телекоммуникаций и связи. Стабильная зарплата, дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Сделать ремонт в офисе.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Ведущий специалист группы клиентского обслуживания

Апрель 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Воронеж
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, место расположения. Руководство, к которому всегда можно обратиться.
Что можно было бы улучшить
Маленькая заработная плата.
Список льгот
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Специалист 2 категории группы клиентского опыта и обслуживания

Апрель 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Волгоград
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Уровень коммуникации между подразделениями
Что можно было бы улучшить
Чаще проводить тимбилднг
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист клиентского опыта и обслуживания

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Краснодар
2,2 -
Что мне нравится в работодателе
+Официальное оформление по ТК РФ.
+То что есть перерыв на обед, который занимает 50 минут.
+График работы, т.к. работая в Краснодаре пробки начинаются уже с 8 утра. А график у меня был с 8.00- 17.00.
+Нравилось, что Пятницу у нас был сокращённый день на 1 час
Что можно было бы улучшить
- в том что наставника у меня не было, так этот же наставник, говорит, что "я не знаю как с этим работать", "у меня этой программы нет", когда я обращалась за помощью, то помощь можно было ожидать в конце рабочего дня, когда скоро всем домой и приходилось задерживаться на работе, чтобы сделать определенную задачу от смежных сотрудников, т.к. работаю в первые в вашей организации.
Мне приходилось обращаться к другим коллегам за помощью, т.к. мой наставник приходила не всегда на работу + ко всему в ватцапе не всегда реагировала на мои сообщения.
- то что половина программ не было открыто для работы, приходилось самостоятельно делать заявки в хелпми
- мой наставник при первом моем рабочем дне, сообщила мне несколько фраз, что такое шпд и итв, и кто мои руководители и всё на этом. По сути не было ОС от неё!

- почему не сообщили заранее, что берут на эту вакансию временно,а не на постоянную основу!?
А сейчас эту вакансию сняли с площадки.
Я хочу работать долго и усердно, а не временно!!!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Специалист 1 категории группы клиентского опыта и обслуживания

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Тверь
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Всё хорошо, отношение человеческое, коллектив супер. Зарплата вовремя, квартальные премии
Что можно было бы улучшить
Отношения между разными структурами и отделами
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного

Ведущий специалист группы клиентского опыта и обслуживания

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Москва
2,0 -
Что мне нравится в работодателе
График и сама работа - ничего не делать за деньги - это работа мечты
Что можно было бы улучшить
Команду, условия, KPI, обучение, внутреннюю коммуникацию, зарплату, убрать бюрократию, облегчить и уменьшить количество системных приложений и пр… Но изменений настолько много, что никто на них уже не обращает внимание
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Специалист группы клиентского опыта и обслуживания

Июнь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Больше 10 лет
Махачкала
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, руководитель . Возможность выезжать на отдых. Рост. Перспективы
Что можно было бы улучшить
Заработная плата повысить бы,не помешало
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в Ростелеком
Технический директор
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
UX/UI дизайнер
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист группы клиентского опыта и обслуживания

Апрель 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Приятный коллектив, график работы, местоположение офиса, разносторонности в работе
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между отделами
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист группы клиентского опыта и обслуживания

Ноябрь 2021
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Южно-Сахалинск
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Хороший руководитель, понимающий и отзывчивый
Что можно было бы улучшить
В целом РТК не сокращать штатные места, в котором они больше всего требуются
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия