Работа в Ростелеком
3,5
хорошо
60%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 375 из 8 975 отзывов
Менеджер по работе с клиентами
Очистить фильтры

Ростелеком: отзывы о работе на должности
Менеджер по работе с клиентами

Оценка компании
3,5
хорошо
375 отзывов
5 4 3 2 1
88 120 93 64 10
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,8
Условия труда
4,3
Коллектив
3,6
Руководство
2,8
Уровень дохода
3,4
Условия для отдыха
3,1
Возможности роста

Менеджер по работе с клиентами

апрель 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата, устойчивый график. Перерывы на обед. Праздники и выходные. Точное время работы
Что можно было бы улучшить
Точный дозвон до руководителя
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе графика, ближайшая точка к дому, безопасность
Что можно было бы улучшить
отношение к сотрудникам, заработную плату равную условиям работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Можно договориться о графике. Для студентов могли подобрать индивидуальный график. Хорошее, понимающее руководство.
Что можно было бы улучшить
Более углубленное обучение, после теории сложновато переходить к практике.

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Берут на работу без опыта, работа на любителя конечно. Светлый тёплый офис
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты можно бы сделать повыше потому что в маленьком городе делать зарплату на продажах просто невозможно у нас тут все всех знают и все уже все купили давно

Менеджер по работе с клиентами

Пермь,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Крупная компания, которая дает возможности развития и получения опыта в самых разных напрпвлениях, классный корпоративный университет, "прокачки" по основным направлениям деятельности, насыщенная копоративная жизнь, своя спартакида, конкурсы переговоров, корпоративы, хакатоны.
Опыт общения и взаимодействия с разными людьми.
Что можно было бы улучшить
Во-первых, это конечно, уровень оплаты труда. Окладная часть значительно ниже чем у основных конкурентов из большой четверки. Премии заявляются без потолка, но по факту есть потолок и миллион понижающих коэффициентов. Во главе всего планы продаж, при этом упор делается на продажу "долгих" продуктов. Т.е.если Вы продаеие много абонентской платы, то в премию подучаете повышенный коэффициент, если оборудование про премию можно забыть, коэффициент очень низкий. Даже если сам план выполните на 100% и более. За перевыполнение плана никаких дополнительных бонусов не положено. Т.е. 100% или 200% для Вашего кошелька разницы не будет. При этом текущая работа, расторжения, общение с клиентами, решение их вопросов отнимает много времени, но на премии никак не сксзывается.
Во-вторых, бюррократие, длительное согласование большинства проектов, постоянные уточнения, дополнения и прочее, что очень тормозит работу и как следствие снижает возможный доход.
В-третьих, текучка кадров, есть устоявшееся ядро, работающих уже давно сотрудников, но в целом люди приходят и уходят достаточно быстро.

В целом ради получения опыта "Ростелеком" отличное место, а вот для работы и развитие лучше смотреть в другие стороны
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Дружный молодой коллектив, комфортный офис, приятная атмосфера
Что можно было бы улучшить
Зарплату, добавить почасовую ставку, не бить за непонимание
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
март 2024
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Дружелюбный коллектив, хороший офис, возможность роста, близко к метро
Что можно было бы улучшить
Система выплаты, настраиваемый гибкий график
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в Ростелеком
Технический директор
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
UX/UI дизайнер
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
март 2024
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, дружный коллектив и возможность развиваться
Что можно было бы улучшить
Отсутствие оклада! В случае, если вам не повезёт на негативно настроенных клиентов и базу с автоответчиками, то можете сразу уходить! Данная работа не зависит от вашего навыка, она зависит от удачи и хороших обстоятельств
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
март 2024
Работал 3-5 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика, близко к дома, удаленная работа, высокооплачиваемая, перспективная для начинающих, есть обучение
Что можно было бы улучшить
Текучка кадров, редкие задержки в выплатах зп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Якутск,
март 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к автобусной остановке, своевременнпя оплата труда, супер-коллеги, отличное начальство, недалеко от места проживания, удобный офис
Что можно было бы улучшить
Работал не так долго поэтому сказать не могу
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
март 2024
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, приятный коллектив, бесплатное и понятное обучение. Дополнительные курсы по продажам и менеджменту
Что можно было бы улучшить
Увеличить оплату труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

март 2024
Работаю меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, высокотехнологичные технологии, больше ничего
Что можно было бы улучшить
Сменить руководство, повысить зарплату, повысить привлекательность для сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Пикалево,
март 2024
Работал 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Не задерживали ЗП , руководитель была в другом городе и это здорово
Что можно было бы улучшить
Здание холодное,было холодно работать,зп маленькая,требований продаж и впариваний много, хотелось бы меньше
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Место для парковки

Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
февраль 2024
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика, понимание в связи с пропусками
Что можно было бы улучшить
уровень тех поддержки, систему подписания договора, выплата зарплаты
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
февраль 2024
Работаю меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
в целом прислушиваются к работникам,так же хороший и комфортный коллектив
Что можно было бы улучшить
оценивание труда,потому что проработав месяц можно получить 3000 ,хотя человек будет усердно работать весь месяц и не пропускать,так же мне не оплатили больничный тоже как минус
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
февраль 2024
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Стабильная работа со стабильным графиком и стабильной зарплатой
Что можно было бы улучшить
Очень низкий уровень дохода. Заставляют навязывать заведомо ненужные дорогостоящие услуги клиентам, в противном случае, заработать более 30 тысяч рублей не получится. При условии, что 90% клиентов приходят отказываться от услуг связи и жаловаться на качество, продать им что либо практически не возможно :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
февраль 2024
Работал 1-2 года
1,5
Что мне нравится в работодателе
Связь с телевидением. Разные тарифные планы, наличие сим-карт
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и график работы

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
февраль 2024
Работаю меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Свободный график , неплохая оплата для часов работы, хорошие наставники
Что можно было бы улучшить
супервайзеров, объяснение и помощь в продажах, по факту работа , по бесполезному скрипту
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Астрахань,
февраль 2024
Работал больше 10 лет
2,5
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офиса.
Что можно было бы улучшить
Руководство. Зарплата.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Менеджер по работе с клиентами

Йошкар-Ола,
февраль 2024
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Дружелюбный коллектив, на это плюсы закончились.
Работы много, зарплата оставляет желать лучшего
Что можно было бы улучшить
Было бы здорово поднять зарплату своим сотрудникам
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Волгоград,
февраль 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивые, приятные супервайзеры, действующий РОП тоже прекрасный, штат наставников - профессионалы, лучшее место куда вы можете попасть и научиться продажам
Что можно было бы улучшить
Больше общаться с агентами (касается вышестоящего руководства)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Кемерово,
январь 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
На мой взгляд в качестве первой работы для школьника или студента классная, так как можно попробовать себя в продажах набраться опыта в этой сфере, что может пригодится для любого рода деятельности.
Есть разные варианты работы, от расклейки до обзвонов.
Здесь вы можете научиться общаться с различными людьми и научиться с ними договариваться
Что можно было бы улучшить
Если человек работает на адресах выдавать все таки проездной какой нибудь
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Североуральск,
январь 2024
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
все хорошо, работал бы дальше, если бы не заболел длительной болезнью
Что можно было бы улучшить
уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
январь 2024
Работал 5-10 лет
3,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, относительная свобода в выборе графика работы
Что можно было бы улучшить
Обязанности и требования несоизмеримы с оплатой труда. Очень низкая з/п при высокой загруженности менеджеров
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Новороссийск,
январь 2024
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график. Работа рядом с домом. На этом плюсы заканчиваются.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация руководителя с сотрудниками.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Ярославль,
январь 2024
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе графика,много новой информации,интересная работа
Что можно было бы улучшить
отношение начальства к коллективу, улучшения условия труда
Преимущества и льготы
Профессиональное обучение

Менеджер по работе с клиентами

Барнаул,
январь 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, относительно не загруженный трафик ( в конкретном офисе).
Что можно было бы улучшить
Зарплата низкая ( из-за низкого трафика), узкий ассортимент услуг и товаров.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
январь 2024
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Максимально свободный график. Уровень зп неограничен. Весёлый и дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Условия труда.
Улучшить скрипт. Улучшить обучение персонала.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Липецк,
январь 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Вежливо относится к своим работникам, всегда помогает в трудной ситуации. Но так же серьезно и ответственно относится к поставленной задаче
Что можно было бы улучшить
Больше обученных сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Компенсация питания
Место для парковки

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
декабрь 2023
Работал 1-2 года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, работа не весь день. Деньги платят вовремя.
Что можно было бы улучшить
Из-за меняющихся условий тарифов порой ты оказываешься виноват. Работа с рекламациями порой излишняя.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение