- Город
- Отдел
- Должность
- Фильтры
Сортировать
Сбросить
Сортировать
Отзывы сотрудников о компании Альфа-Банк
Оценка компании
4,4
Очень хорошо
12 499 отзывов
9 825
1 472
908
294
87%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Дистанционная поддержка клиентов
Что нравится?
свобода в выборе рабочего графика. Хорошие начальники, оборудование для работы
Что можно улучшить?
считаю что ничего улучшать в работе сервиса не нужно, все хорошо
Ответ представителя компании
Июнь 2025
Здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв!
Рады, что вы работаете в нашей команде)
С уважением, команда Альфа-Банка ❤️
Преимущества и льготы
Старший менеджер прямых продаж
Что нравится?
Прозрачная и понятная мотивация, KPI, справедливая автоматическая система постоянного продвижения. Работа оплачивается по заслугам, кто работает тот зарабатывает.
Что можно улучшить?
Рабочие места, штат увеличивается, и рабочих мест хотелось бы больше. Парковочные места, постоянная проблема с этим, хотелось бы иметь льготные места на парковке для сотрудников.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Что нравится?
свободный график работы, возможность совмещения, прямое влияние на заработок, удаленная работа
Что можно улучшить?
программу для работы, добавить систему мотивации, уменьшить нагрузку на одного работника
Преимущества и льготы
Специалист по доставке банковских продуктов
Что нравится?
Открытость и честность, все понятно и достижимо, коллектив бомбовый
Что можно улучшить?
Оплата за связь и гсм, корпоративный телефон, нужно еще больше поработать в айти сфере, для корректной работы свк. В целом все хоршо
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
Офис современный, светлый и уютный, все оборудовано на высоком уровне. Руководство оказалось очень компетентным и человечным, в коллективе сложились хорошие отношения у меня со всеми. Важно, что тут все условия труда строго соблюдаются - зарплата выплачивается вовремя, есть ДМС, график работы полностью соответствует тому, что обещали при приеме на работу. Это реально то, на что стоит обратить внимание, не все банки или в целом компании готовы предоставить понятное оформление и стабильный доход, у Альфы проблем тут точно нет.
Что можно улучшить?
Тут ничего не выделю, меня все устраивает, не на что даже особо и пожаловаться.
Ответ представителя компании
Июнь 2025
Здравствуйте!Спасибо, что поделились своими впечатлениями от работы в Альфа-Банке. Мы создаём комфортные условия для вас)
С уважением, команда Альфа-Банка ❤️
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Что нравится?
Работа оказалась достаточно простой и понятной, я быстро освоился, хотя до этого никогда не работал в колл-центре и не имел опыта вообще прямой работы с клиентами. Большой плюс, что взяли без опыта и всему обучили по факту. Удаленка просто мастхэв, я никогда не думал, что настолько мне такой формат работы подходит, идеально. Уровень зарплаты нормальный, особенно радует возможность брать дополнительные смены для подработки, такая возможность по честному есть практически всегда.
Что можно улучшить?
Самый неприятный момент я для себя выделил это общение с грубыми клиентами. Такие разговоры порой сильно выматывают эмоционально и к концу дня уже сил нет ни на что. Со временем становиться чуть полегче, но все равно такой вот минус у данной работы имеется.
Ответ представителя компании
Июнь 2025
Здравствуйте!Спасибо, что поделились своим отзывом!
К сожалению, в работе с клиентами можно столкнуться с не самыми приятными ситуациями. Мы это понимаем, поэтому всячески стараемся поддерживать сотрудников: можно пройти обучение по ведению сложных переговоров, чтобы научиться справляться с подобными случаями, а также попросить помощи руководителя и команды, чтобы перенять их опыт.
Надеемся, что конфликтных ситуаций во время вашей работы будет как можно меньше!
С уважением, команда Альфа-Банка ❤️
Преимущества и льготы
Хотели бы работать в этой компании?
Ваши ответы сильно помогут и соискателям, и компании
Администратор
Что нравится?
Работаю в компании уже практически целый год и в целом очень доволен условиями. Нравится, что дорога до офиса занимает всего полчаса, это существенно экономит время и силы, до прошлого места работы я добирался час в одну сторону. Наш филиал топовый, новые компьютеры, современное оборудование, все работает без сбоев. Коллектив сложился дружный и сплоченный. Ну и хочу отметить отличную зону отдыха, где можно спокойно пообедать без спешки и суеты, час всегда спокойно выделяется под это дело.
Что можно улучшить?
Иногда возникают сложности с пониманием рабочих планов и KPI, так как я сейчас вижу только конечные показатели, но не всегда понимаю логику их формирования.
Преимущества и льготы
Менеджер по подбору персонала
Что нравится?
Руководство открыто для диалога и учитывает мнение сотрудников, ценно и редко такое. Гибкий график - можно выбрать удаленку, гибридный или офисный формат, все по договоренности с начальством. Прозрачная система мотивации. Большие возможности для карьерного роста, если проявлять желание и усилия какие-то для этого.
Что можно улучшить?
Можно добавить корпоративное питание, столовую или что-то такое, я вот лично готовить не люблю и с собой ничего не беру. А рядом с офисом ничего толком нет, кроме фастфуда, который я не ем.
Преимущества и льготы
Главный кредитный специалист
Что нравится?
- Система оплаты мотивирует и воодушевляет, в удачные месяцы доход может достигать крутых высот, я обычно в такие моменты стараюсь побольше отложить - Работа разнообразная и интересная
- Удобный график без переработок позволяет сохранять баланс между работой и личной жизнью
- Задачи распределены равномерно между всеми, нет такого, что пашешь один как лошадь
- Бывают командировки, кому может и минус, а мне они в кайф
Что можно улучшить?
Можно было бы чуть обновить офис в плане ремонта, много уже у кого это сделали, а до нас еще очередь не дошла, всё жду
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Что нравится?
Официальное оформление с ДМС, оно после испытательного срока, оформление же с первого дня. Лояльное отношение к больничным, по отзывам коллег никаких проблем с отпусками. Отлично выстроены процессы найма и адаптации, влиться в работу было легко и очень просто, из всех моих работ наверное самая лучшая компания в этом плане. Гибкий подход к работе, можно действовать по шаблону или проявлять инициативу, все по желанию и за проявление своих рабочих фишек тут не ругают.
Что можно улучшить?
Все отлично организовано, жаловаться ни на что не хочу и искать иголку в стоге сена не буду.
Ответ представителя компании
Июнь 2025
Добрый день!Благодарим за открытость!
Рады, что вы являетесь частью нашей команды)
С уважением, команда Альфа-Банка ❤️
Преимущества и льготы
Информация о Альфа-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Финансовый сектор
Похожие компании в отрасли
Похожие компании в отрасли
Информация о Альфа-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Финансовый сектор
Сбросить
Фильтровать отзывы