Отзывы сотрудников о компании Альфа-Банк
Оценка компании
4,4
Очень хорошо
15 375 отзывов
12 212
1 694
1 087
382
87%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
- Фильтры
- Город
Сортировать
Сбросить
Сортировать
.NET Backend разработчик
Что нравится?
+ коллектив в команде и в общем+ оплата труда
+- стек, реально стараются уйти от легаси
+ можно влиять на свои будущие задачи
+ прогрессивность использования ии, реально удобно найти в корнфлекс через нейронку нужную инфу
+ внутренние процессы, где-то душит бюрократия, но прям много я с ней сталкивался
Что можно улучшить?
Больше сделать акцента на развитие сотрудников, что бы большинство не засиживались на одном месте, росли.Рассказывать почаще насколько взлетит зп, если ты будешь знать это и уметь то.
Ответ представителя компании
Март 2026
Здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв. В Альфа-Банке у каждого сотрудника есть персональная карьерная модель и траектория развития. Ознакомиться с ними вы можете на корпоративном сайте или в приложении. Также рекомендуем обсудить этот вопрос с руководителем: уверены, что вместе вы сможете составить план индивидуального роста.
С уважением,
команда Альфа-Банка
Менеджер прямых продаж
Что нравится?
Условия работы в офисе, возможность перехода на гибрид, понимающее руководство. Частая возможность повышении, хорошая столовая
Что можно улучшить?
Успела поработать в нескольких коллективах, с первым повезло, отличные ребята и крутой руководитель, второй коллектив понравился меньше, руководитель такой же крутой, а вот состав команды оставляет желать лучшего. Но с невысоким порогом входа в профессию этого стоит ожидать
Ответ представителя компании
Март 2026
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь!Рады, что вы являетесь частью нашей команды!
С уважением,
команда Альфа-Банка
Сотрудник чата
Что нравится?
В целом,- норм. Есть удалённый формат работы. Зп ничего, вроде, но можно и получше
Что можно улучшить?
Если глюкнула прога, нужно оставаться после работы, в своё личное время и писать отчёт,- по какой причине не работал. Или отрабатывать это нерабочее время
Ответ представителя компании
Март 2026
Здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, технические сложности иногда случаются. Но наши специалисты всегда держат руку на пульсе и стараются оперативно реагировать на возникающие проблемы.
С уважением,
команда Альфа-Банка
Специалист по взысканию задолженности
Что нравится?
График,коллектив и условия труда
Что можно улучшить?
Зарплату поднять,условия труда
Ответ представителя компании
Март 2026
Здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв. В Альфа-Банке действительно важно, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя комфортно и имел возможность зарабатывать в зависимости от усилий. Поэтому мы регулярно мониторим рынок и корректируем уровень зарплат, чтобы они оставались на соответствующем уровне.
С уважением,
команда Альфа-Банка
Специалист чат поддержки
Что нравится?
В общем плюсов нет..Многие в плюсах указывают удаленку,но она сейчас есть в 60% компаний,поэтому нужно искать что лучше
Что можно улучшить?
Отношение с сотрудниками,даже с днем рождения никто не поздравляет,нет никакого коллектива.Скотское отношение,сотрудники как расходный материал,ушел-пришел
Нет элементарных правил приличия и делового общения между начальником и сотрудником.
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Можно получать хорошую премию при соблюдении планов, комфортный офис, приятная расслабленная атмосфера, дружный коллектив, есть возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
Часто приходилось задерживаться и выходить в выходные дни, так же заменять сотрудников из других отделовСуществует система штрафов, не всегда справедливых
Ответ представителя компании
Март 2026
Здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв. По политике Альфа-Банка все дополнительные часы работы должны оплачиваться. Если у вас возникли сложности с получением оплаты, пожалуйста, свяжитесь с HRBP или HumanHelp. Мы готовы помочь разобраться в ситуации и убедиться, что все ваши часы учтены правильно.
С уважением,
команда Альфа-Банка
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Курс на инновации , гибкость. Новаторский подход к решию бизнес- задач
Что можно улучшить?
Четкость процессов взаимодействия между подразделениями, обучение и оценка руководителей, контроль психологического климата команд
Операционный сервис-менеджер
Что нравится?
Прекрасный коллектив готовый всегда помочь и подучить в каких-либо вопросах, интересная сфера где есть множество возможностей развития.
Что можно улучшить?
К сожалению зарплаты администратора зала не хватало на то чтобы жить в Москве
Ответ представителя компании
Март 2026
Здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв.
Мы понимаем и разделяем ваше стремление зарабатывать больше, поэтому регулярно мониторим рынок и корректируем уровень зарплат, чтобы они оставались на соответствующем уровне.
С уважением,
команда Альфа-Банка
Главный эксперт направления бизнес-анализа
Что нравится?
Очень приятное место работы, хороший коллектив, возможности для роста, прозрачные условия труда
Что можно улучшить?
Отношение к набору персонала, потому что судя по всему на некоторые руководящие должности набирают просто по знакомству или родственников, в итоге человек ничего из себя не представляет, грудь петушит словно павлин и создает невыносимые условия для работы
Специалист
Что нравится?
Свобода выбора рабочего графика раз в месяц и больше ничего, все остальное не в пользу работника. Руководители только требуют показатели, взамен поощряют футболками или какой-то не значительной мелочью.
Что можно улучшить?
Быть более разборчивыми в выборе сотрудников, очень многие не имеют должного образования, повысить компетентность сотрудников, и создать для них достойные условия труда.
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Приятный коллектив, помощь новичкам, понимающее руководство, постоянные обучения, отсутствие штрафов по мелочам, удаленная работа.
Что можно улучшить?
Изменить KPI, который невозможно выполнить людям из маленьких городов. Постоянно меняется мотивация, что дает меньший доход.ЗП 120тыс руб возможно в одном случае, если будете работать 7/0, по 12 часов в день.
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Предоставление свободы сотрудникам и уважительное отношение в коллективе
Что можно улучшить?
Сделать заработную плату прозрачнее. Установить оклад с минимальной оплатой труда и своевременная выплата премиальной части заработной платы, которая на данный момент составляет 100% от всего дохода
Менеджер по работе с юридическими лицами
Что нравится?
Коллектив, чистота на рабочем месте, обучение - жаль только на первых этапах ( далее на поле все узнаешь )
Что можно улучшить?
Обучение, планы уменьшить ( они растут каждую неделю ), в остальном все хорошо, слушайте только свое нутро
Оператор call-центра удаленно ЮЛ
Что нравится?
Коллектив, характер работы, дмс и оборудование со стороны работодателя (на удаленке для меня это важно), прозрачность показателей, влияющих на зп и премию
Что можно улучшить?
График работы для меня был очень тяжелым, поскольку я почти не мог его контролировать (возможности есть, но не совсем удобные для меня;ранее такого опыта не было, так что сравнить не с чем)Система премии неадекватна, как мне кажется. Я не могу жаловаться на заработную плату, тк приходил с заниженными ожиданиями, но логически мне кажется, что получать возможно больше на тех же показателях, если внести коррективы. В частности, я работал последние полгода так, что моя премия зависела от оценок клиентов, которые мне поставят за качество обслуживания. Это круто, НО как оказалось я редко могу влиять на оценку клиента. Бывает, что клиент ставит оценку не мне, а банку; или приходит изначально негативно настроенный; или злится из-за вопроса, который не может быть решен с моей стороны. В этих и подобных кейсах, как ни старайся, но клиент, вероятно, поставит низкую оценку, спастись от которой, к сожалению, нельзя, обжаловав ее. То есть показатель конкретно этот зависит больше от воли случая, нежели от количества фактически приложенных усилий.
И последний пункт, это база знаний, а также взаимодействие со знанием банковских продуктов. Банк это сложная система, при этом каждый банк отличается по внутренним процессам, тем более - продуктам. Но для меня важно найти человека/источник информации, который мог бы избыточно ответить на все мои вопросы. Как вы понимаете, у меня такой человек регулярно не находился.
Команда очень помогает, руководитель решает вопросы, помогает в сложных кейсах, но иногда ты просто должен сказать, что не знаешь, как этот процесс устроен.
Опять же база знаний часто обновляется, руководитель всегда на связи, но самостоятельно найти инфу, поговорить с кем-то... не всегда удается. Продукты банка, даже для меня, сотрудника банка, непрозрачны.
Не последнее все-таки было. Обучение два слова буквально.1) Мне не нравится необходимость прохождения курсов вне рабочего времени (а во время работы, ты принимаешь звонки фулл тайм, так что 20 минут на тест нету обычно). 2) Атакже мне не нравится оформление, подача информации в курсах. Они нужны для обучения, для улучшения/сохранения компетенций, однако они не задуманы таким образом. Скорее это ближе к вики-страничке с большим количеством информации.
Специалист ЦОВ (Центра обслуживания вызовов)
Что нравится?
Работала довольно давно в Альфе.Это был мой старт в карьере и хороший опыт.
Руководство и корпоративная культура.
Ценность каждого клиента.
Качество услуг.
Что можно улучшить?
В то время, когда работала, было все отлично. Уволилась в связи с предложением с ростом в должности.
Ответ представителя компании
Март 2026
Здравствуйте!Спасибо за приятные слова в наш адрес! Мы рады, что вы работали с нами и цените наш вклад в вашу карьеру. Всегда готовы посотрудничать снова — контакты вы знаете 😉
С уважением,
команда Альфа-Банка
Сотрудник охраны
Что нравится?
Место расположения в центре г Москвы, проживание в комфортабельной квартире
Что можно улучшить?
повышение в должности, условия труда, ввести питание
Ответ представителя компании
Март 2026
Здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв. Для удобства наших сотрудников на территории офисов расположены столовые с широким выбором блюд на любой вкус, а также кофейни и автоматы с едой для быстрого перекуса. Мы внимательно следим за качеством и разнообразием питания, чтобы каждый мог подобрать для себя наиболее подходящий вариант.
С уважением,
команда Альфа-Банка
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Что нравится?
Коллектив и руководство максимально положительно относится к своим сотрудникам, прислушиваясь к каждому сотруднику. При трудностях всегда приходят на помощь. Возможность карьерного роста буквально за три месяца работы возможность. Есть учебный отпуск. Работа в комфортных условиях дома/офис.
Что можно улучшить?
график работы зависит не только от сотрудника, но и от всей группы, к сожалению, это реальный минус
Ответ представителя компании
Март 2026
Здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв. Мы тщательно следим за тем, чтобы наши сотрудники не забывали отдыхать и в течение года регулярно напоминаем о необходимости использовать свой отпуск, а также стараемся учитывать пожелания при формировании графика работы.
С уважением,
команда Альфа-Банка
Руководитель проектов
Что нравится?
Соц пакет нормальный, офис приятный (комсомольская), близко к метро. Коллектив зависит от отдела к отделу. В первом отделе были всегда друг за друга, даже ездили вместе на всякие вылазки, руководитель готов был продвигать. В другом отделе иначе.
Что можно улучшить?
Зарплата очень маленькая, премию могут поставить 0, никто не оплачивает переработки до 22:00 (опять же зависит от отдела: в одном хотелось стараться, тк ты понимал ради чего, в другом постоянная текучка)
Бизнес-советник
Что нравится?
Не иметь больше никакого отношения к этому заведению ни как сотрудник, ни как клиент.
Что можно улучшить?
Переработки. Ежедневные. Минимум час-два. Неоплачиваемые выходы по субботам. Постоянные коллы во вне рабочее время, причем и до и после работы, на которых часами обсуждают одно и то же. Сотрудники обязаны 24/7 находиться в рабочих чатах (с личных номеров!), МОМЕНТАЛЬНО отвечать там на сообщения, ставить позитивные «реакции» на сообщения руководителей. Если этого не делать, то в личных сообщениях прилетит «обратная связь» от руководителя. И да, не забываем в рабочих чатиках ежедневно писать «доброе утро», это тоже обязательно, иначе ты выбиваешься из коллектива.Не соблюдены условия работы, оговоренные перед трудоустройством. Вместо одного округа области заставляли ездить по всей Москве и МО. Бывали поездки и более 300 км за день! При этом ГСМ оплачивалось по стоимости меньше, чем стоит бак бензина или проездной на месяц на один из видов транспорта.
Бизнес советник
Что нравится?
Много обучения, поддержка непосредственного руководителя, хорошее местоположение офиса.
Что можно улучшить?
Указывать реальную зарплату при приёме на работу, не давить и не подгонять сотрудников каждую минуту. Все взрослые люди и понимают на какие условия они пришли.
Старший эксперт
Что нравится?
Реальный рост, ежегодная индексация з/п, команда молодых профессионалов. Обучение, наставничество.
Что можно улучшить?
Рост только горизонтальный, на ключевых и руководивших позициях старожилы. Гибкий график + удалёнке, вот чего не хватало.
Ответ представителя компании
Март 2026
Здравствуйте!Спасибо за приятные слова в наш адрес! Мы рады, что вам понравилось обучение и наставничество в Альфа-Банке. Мы всегда готовы посотрудничать снова — контакты вы знаете 😉
С уважением,
команда Альфа-Банка
Менеджер по работе с юридическими лицами
Что нравится?
Коллектив, оплата труда, возможность развиваться, обучаться, карьерный рост! Корпоративная культура
Что можно улучшить?
KPI условия, рабочее место (не удобно в отделениях сидеть на стульях сотруднику и не иметь рабочего стола, постоянного), технику обновить, рабочую форму усовершенствовать
Ответ представителя компании
Март 2026
Здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв. Рады, что наши сотрудники предлагают идеи по улучшению процессов в банке. Мы поделимся вашим отзывом с ответственными коллегами для вдохновения.
С уважением,
команда Альфа-Банка
Менеджер по привлечению юр.лиц
Что нравится?
Стабильная заработная плата, возможности роста, различный курсы для повышения знаний
Что можно улучшить?
Чтобы руководство не унижало своих сотрудников, не говорило за их спиной плохие вещи, а в лицо хорошие, отсутствие должного обучения, сразу выпускают работать, нет человека, к которому в любое время можно обратиться за помощью, при клиенте приходится открывать базу знаний и оттуда вытаскивать по кусочком материал, чтобы сориентировать клиента
Ответ представителя компании
Март 2026
Здравствуйте!Спасибо, что поделились своим мнением об опыте работы в Альфа-Банке.
Жаль, что вам пришлось столкнуться с подобными сложностями. Мы стремимся к тому, чтобы в нашей команде каждый сотрудник чувствовал себя уверенно и имел возможность обратиться за помощью. Все руководители регулярно изучают обратную связь от сотрудников и проходят дополнительное обучение. Мы учтём ваше замечание по поводу обучения и постараемся сделать процесс более удобным.
Ваш отзыв важен для нас и помогает нам становиться лучше.
С уважением,
команда Альфа-Банка
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Рабочий график, коллектив, формат удаленной работы, база знаний с понятным интерфейсом, обучение вместе с тренером. Условия трудоустройства с 4 дня.
Что можно улучшить?
Заработная плата, дополнительные часы для работы в выходные дни. Углубленное обучение по темам «бухгалтерия», «кэшбэк для юридических лиц».Чтобы договоренности выполнялись)
Финансовый консультант
Что нравится?
Хороший коллектив, удобное местоположение, хороший социальный пакет, наличие премий
Что можно улучшить?
Уровень дохода сотрудников. Более адекватное руководство. Адекватные планы, соответствующие реалиям
Ответ представителя компании
Март 2026
Здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем и разделяем ваше стремление зарабатывать больше, поэтому регулярно мониторим рынок и корректируем уровень зарплат и KPI.
С уважением,
команда Альфа-Банка
Старший бизнес советник
Что нравится?
Классный коллектив, в основном молодой, поддерживаюсь. Офис в центре города (на обед в любое место на любой вкус).
Что можно улучшить?
Парковка для сотрудников (утром найти проблема, днем после выезда еще хуже чем утром),Заработную плату на собеседование озвучили без вычета, к сожалению узнала об этом на подписание договора), премию заработать можно, но нервов потратить придется много. Демотивация заключается в том, пока ты решаешь проблемы клиентов, дедлайны рабочего дня так же остаются и их нужно выполнять после рабочего дня. К сожалению не все клиенты берут трубки после 18:00
Премиум-менеджер
Что нравится?
Стабильный доход, хороший коллектив. Адекватные условия труда. Нормальное техническое и программное обеспечение. Отличный зам. руководителя в моем офисе.
Что можно улучшить?
Не очень адекватное отношение к личному времени сотрудников со стороны руководства по Перми и выше. (Собрания в нерабочее время)Пересмотры KPI посреди месяца, либо постановка целей на месяц посреди месяца, также периодически добавляло нервотрепки.
Эксперт по работе с клиентами малого бизнеса
Что нравится?
Подход руководителя.Идеальные коворкинги
Делается многое для сотрудников
Отличные футкорты
Что можно улучшить?
Программы для работыДля кредитования
Хочется, что бы заявки проходили без постоянных доработок, которые выставляет программа
Ответ представителя компании
Март 2026
Здравствуйте!Спасибо, что поделились своими впечатлениями от работы в Альфа-Банке. Мы создаём комфортные условия для вас!
Рады, что наши сотрудники предлагают идеи по улучшению процессов в банке. Мы поделимся вашим отзывом с ответственными коллегами для вдохновения.
С уважением,
команда Альфа-Банка
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Хороший коллектив, неплохое обучение, на произвол судьбы тебя никто не оставит, проблемы - помогут, хороший оклад+ премия, которую реально можно заработать, тренинги, в отделение приезжают люди для обучения, и если ты что-то не понимаешь тебе прям на блюдечке это подадут, лояльное руководство, даже те кто выше тебя общаются адекватно и дружелюбно, хорошая связь с другими подразделения, в принципе банк очень продвинутый, очень мало работы с документами, что является большим плюсом, нет переработок
Что можно улучшить?
В банке очень много продуктов и услуг - в попытках сделать все, теряется продуктивность) столики как в кафе не слишком вызывают у клиентов радость, каждый третий этим недоволен и это высказывают работникам
Ответ представителя компании
Март 2026
Здравствуйте!Спасибо за приятные слова в наш адрес! Мы рады, что вы работали с нами. И всегда готовы посотрудничать снова — контакты вы знаете 😉
С уважением,
команда Альфа-Банка
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Вроде как бы огромная компания,перспективная, "есть карьерный рост" Самое лучшее что могу сказать,это команда в которой довелось поработать ,больше хорошего нет ничего
Что можно улучшить?
Говорить правду новым работниками. Не писать зарплату и выплаты,которых нет на самом деле, пытаться улучшить систему самой работы.
Оператор call-центра
Что нравится?
Удаленный формат работы, не приходится хотя бы вживую лицезреть физиономии умного начальства
Что можно улучшить?
Качество работы менеджеров среднего звена оставляет желать лучшего, полное незнание о том, что происходит в компании, некомпетентность. Уровень дохода сдельный, зависит от настроения руководства, по факту ниже среднего и так в любом регионе
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Своевременная заработная плата, коллектив, начальство, возможность карьерного роста.
Что можно улучшить?
Единственное, что можно улучшить это, чтобы была возможность выбора графика и мотивацию.
Ответ представителя компании
Март 2026
Здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся учитывать пожелания сотрудников при составлении графика, а также проводим различные мотивационные мероприятия: от корпоративов до премирования.
С уважением,
команда Альфа-Банка
Менеджер по продажам
Что нравится?
Хорошее место для развития и опыта, коллектив и руководство, инструменты для работы
Что можно улучшить?
Зарплату, условия труда, графики. Но в целом все устраивает и не надо ничего менять в системе
Ответ представителя компании
Март 2026
Здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением условий труда и внимательно следим за уровнем зарплат, чтобы они оставались конкурентоспособными на рынке.
С уважением,
команда Альфа-Банка
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Гибкий график, лояльное непосредственное руководство.Официальное оформление, есть минимальные возможности роста
Что можно улучшить?
Вышестоящему глубоко все равно на низкие должности, отсутствие премий, не предусмотрена компенсация за разъездной характер работы.Никаких бонусов, премий на этой должности никогда не ждите
Хамское отношение клиентов , так и высшего руководства, для них вы курьеры-расходный материал, ушел один-придет другой
Постоянная неразбериха с выплатами, частые задержки.
Ведущий менеджер по продажам
Что нравится?
Постоянное развитие и высокий предоставляемый сервис . Забота о сотрудниках , передовые удобные программы
Что можно улучшить?
Больше свободы и креатива сотрудникам. Программы, направленные на улучшение условий в отделениях
Ответ представителя компании
Март 2026
Здравствуйте!Благодарим вас за обратную связь! Мы рады, что вы работали с нами. И всегда готовы посотрудничать снова — контакты вы знаете 😉
С уважением,
команда Альфа-Банка
Специалист колл-центра
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, коллектив, kpi цели, месторасположение, по ТК, обустроенное рабочее пространство.
Что можно улучшить?
Отслеживание kpi, в целом есть зоны роста, которые можно было бы улучшить. А так неплохо
Ответ представителя компании
Март 2026
Здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв. Рады, что наши сотрудники предлагают идеи по улучшению процессов в банке. Мы поделимся вашим отзывом с ответственными коллегами для вдохновения.
С уважением,
команда Альфа-Банка
Delivery Manager
Что нравится?
Открытость в общении, свежие технологии, инвестиции в разработку
Что можно улучшить?
Процесс онбординга, сложно въехать, много требований и процессов которые нужно изучать
Ответ представителя компании
Март 2026
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь!Рады, что вы являетесь частью нашей команды!
С уважением,
команда Альфа-Банка
Бизнес-партнер
Что нравится?
Хороший коллектив, хорошее обучение, любимый банк, как пользователь, официальное трудоустройство. Банк дает возможности работать людям без опыта, дает знания и поддерживает на всех этапах.
Что можно улучшить?
Учитывать в заработной плате хотя бы минимальный расход топлива и амортизацию и компенсировать . Можно было бы увеличить размер ставки по заработной плате на простых должностях.
Ответ представителя компании
Март 2026
Здравствуйте! Спасибо за ваше мнение, нам важно получать обратную связь от сотрудников!Мы понимаем и разделяем ваше стремление зарабатывать больше, поэтому регулярно мониторим рынок и корректируем уровень зарплат, чтобы они оставались на соответствующем уровне.
С уважением,
команда Альфа-Банка
Кредитный специалист
Что нравится?
Отношение и возможность заработать. Зарплата на уровне, при выполнении показателей
Что можно улучшить?
Банкоматы в небольших городах. Г. Карталы Чел обл. Тут многие с картами банка и зарплатные и дебетовые
Ответ представителя компании
Март 2026
Здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв и за то, что были частью нашей дружной команды.
С уважением,
команда Альфа-Банка
Специалист технической поддержки
Что нравится?
свобода в выборе рабочего графика, хорошая ставка по меркам остальных КЦ, хороший коллектив
Что можно улучшить?
Очень плохая карьерная лестница для руководителей. Штатный сотрудник может получать в разы больше, чем руководитель направления. Также нехватка слотов, нет единой системы для личностного роста, работа рутинная, подойдет не всем
Руководитель дополнительного офиса
Что нравится?
Официальное трудоустройство. Достойный уровень заработной платы. Больше плюсов для себя не нашла
Что можно улучшить?
Отпуска согласно тк и без дополнительных условий руководителя. ( не более 7 дней отпуска в одном календарное месяце).
Отзыв сотрудника
Что нравится?
График работы, коллектив, З.П., неформальное общение, корпоратив, оплач. Топливо
Что можно улучшить?
Оклад и бонусы можно увеличить, добавить корпоративную бесплатную связь. Планёрке сделать раз в неделю, чаще нет необходимости.
Руководитель проектов
Что нравится?
Гибридный режим работы. Хорошая столовая в офисе, где можно не только обедать, но и завтракать. Спортивный зал в офисе с бесплатным абонементом. Хорошая техника и оборудование рабочих мест.
Что можно улучшить?
Перегруженная настройками и тормозящая Jira. Бардак в документации в конфлюенсе в большинстве пространств. Записанные цели и ожидаемые от тебя результаты могут быть разными, зависит от руководителя.
Менеджер по подбору персонала
Что нравится?
Единственный плюс это удалённый формат работы, на этом пожалуй все из положительных эмоций.
Что можно улучшить?
Добавить бюджет на рекламу и продвижение, добавить хоть какую то SRM систему,добавить мотивацию и достижимый KPI ну и много еще всего, продолжать можно бесконечно..
Старший менеджер по работе с партнёрами
Что нравится?
Альфа-банк быстро развивается и дает много инструментов для роста и развития своих сотрудников!
Что можно улучшить?
Было бы неплохо систему ДМС расширить в маленьких городах и частично компенсировать оплату фитнес залов для сотрудников
Менеджер по продажам
Что нравится?
Можно отметить, что компания в целом предлагает конкурентные условия по уровню заработка, социальный пакет и своевременную выплату заработной платы. Остальное во многом зависит от конкретного офиса и управленческой команды, в которую вы попадете.
Что можно улучшить?
Опыт работы в Альфа-Банке оказался неоднозначным. В коллективе отсутствует единый командный подход: часть сотрудников готова прийти на помощь, однако в целом ощущается разобщённость и отношение как к постороннему человеку, без понимания общей ответственности за результат. Также наблюдается высокая текучесть персонала, что дополнительно усложняет рабочие процессы и адаптацию новых сотрудников. Со стороны руководства отмечалось некорректное поведение — недостаточный контроль над эмоциями и формулировками, а также психологическое давление, в том числе на тему увольнения и выполнения плановых показателей. Уже на испытательном сроке на сотрудников оказывается давление через планы продаж: несмотря на то что обучение ещё не полностью открыто и не завершено, выполнение планов становится обязательным. Такой подход существенно осложняет процесс вхождения в должность и повышает уровень стресса. Обучение формально присутствует, однако на практике носит номинальный характер: с первой недели сотрудников ставят на звонки для выполнения плана, при этом прямо озвучивается позиция, что «за прохождение тестов не платят». Прохождение обучающих материалов вне рабочего места затруднено из-за технических сбоев в приложении банка — корректно обучение работало только на рабочем ПК. Полноценного структурированного обучения по этапам продаж и обслуживанию клиентов не предоставляется, значительная часть информации осваивается самостоятельно либо через наблюдение за коллегами, что существенно превышает заявленный уровень самообучения. Дополнительно стоит отметить высокий уровень фрода и специфику исходящих звонков: в условиях распространённого телефонного мошенничества клиенты нередко воспринимают звонки с личного номера сотрудника как потенциально мошеннические, что негативно сказывается на результатах работы. В части оплаты труда имеются вопросы: премия за полностью отработанный и закрытый месяц при расчёте не выплачена. Условия труда предполагают регулярные переработки, которые не компенсируются и фактически становятся нормой. В целом сложилось впечатление существенного несоответствия заявленных условий фактическим, а также наличия морального и психологического давления на сотрудников.
Менеджер по работе с партнерами
Что нравится?
Лучший работодатель за мою историю, зп 1го и 15го числа в 8:00, всё в белую и по ТК РФ. Просто топчик.
Что можно улучшить?
Комуникацию между руководителем и подчиненными, не хватает общения, нужно больше доверия
Главный эксперт по решениям для клиентов малого бизнеса
Что нравится?
Хороший и гибкий график, возможность распределять время, паркинг, столовая
Что можно улучшить?
СРМ доработать, но в целом все устраивает. Еще фрукты и овощи в офис можно как в Контуре и кофемашину. И можно было бы сделать бесплатную столовую как в Тиньков
Начальник управления продаж
Что нравится?
Высокий доход Прозрачная мотивация
Развитие сотрудников, качественное обучение
Возможность карьерного роста
Открытость руководства к предложениям от сотрудников
Корпоративная культура
Что можно улучшить?
Хорошо было бы снизить количество совещаний и их продолжительность
Мобильный банкир
Что нравится?
Довольно удобный график хороший коллектив в целом рабочий процесс настроен неплохо
Что можно улучшить?
Мне не выплатили большую часть зарплаты она была сдельно премиальная и при увольнении её не выплатили
Статьи в блоге Альфа-Банк
Сбросить
Фильтровать отзывы