Найдено: 635 из 8 238 отзывов
По специальности «Специалист дистанционной поддержки в г.Воронеж»
Очистить фильтры
Отзывы сотрудников о компании Альфа-Банк
Оценка компании
4,7
Очень хорошо
635 отзывов
561
42
25
7
84%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
сентябрь 2024
Что нравится?
Для меня основной плюс этой работы - возможность работать полностью в удалённом формате. Мне надо тратить время на поездки каждое утро, а с коллегами и руководителем я общаюсь онлайн. Конечно прежде чем начать работать, мне пришлось пройти серьезное обучение. Но материал было запоминать не сложно, поскольку обучение было разбито на два модуля. Зарабатываю я нормально, не боюсь брать дополнительные часы, да и на выходных поработать.
Что можно улучшить?
Поскольку моя работа удаленная, то как и писала, с коллегами видимся только онлайн. А хотелось бы и лично общаться
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Барнаул,
сентябрь 2024
Что нравится?
Хороший, современный офис с комнатами отдыха, кухней. Оборудованное место, закрепляется за тобой. Достойная зарплата
Что можно улучшить?
Не совсем комфортный график, к нему нужно привыкать.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
сентябрь 2024
Что нравится?
Работаю полностью удалённо. График рабочий формирую самостоятельно. Без проблем могу взять дополнительные часы или поработать на выходных. Тогда у меня получается хорошо заработать по итогам месяца. Когда только сюда устроилась мне пришлось пройти достаточно серьезное обучение, где я выучила много материала. Благо обучение было разбито на два модуля и было не особо тяжело. У меня полностью белая зарплата. Есть соцпакет от банка.
Что можно улучшить?
Со своими коллегами вижусь и общаюсь только онлайн, а хотелось бы иногда и живого общения
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
сентябрь 2024
Что нравится?
Для меня эта работа супер благодаря удалённому формату и возможности хорошо зарабатывать, беря дополнительные смены. Мне не лень даже на выходных поработать чтобы заработать побольше денег. Конечно когда я только сюда устроилась, пришлось изучать много материалов. У меня до этого вообще не было опыта работы оператором контакт центра, поэтому приятно удивилась, когда меня взяли в такой крупный банк.
Что можно улучшить?
Было сложно осваивать учебный материал, поскольку опыта работы в этой сфере не было. Но эту задачу облегчало то, что он был разбит на два модуля
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
сентябрь 2024
Что нравится?
Я работаю из дома, поскольку у меня полностью удалённый формат работы. Меня это полностью устраивает, мне не надо каждый день тратить время на дорогу. Чтобы начать работать мне нужно было пройти обучение, освоить много материалов. Обучение было разбито на два модуля, так запоминать материал было проще. Зарабатывать стараюсь побольше беря дополнительные смены, не сложно и в выходной день поработать.
Что можно улучшить?
Для меня единственный недостаток это отсутствие возможности живого общения с коллегами
Отзыв сотрудника
сентябрь 2024
Что нравится?
Работала оператором колл-центра Альфа банка пока была в декрете. Это была отличная для меня возможность хорошо зарабатывать, находясь полностью на удалёнке. Я могу при необходимости брать дополнительные смены и когда удобно, работать на выходных. При этом я была официально оформлена по ТК и не теряла стаж. Конечно же в самом начале пришлось пройти обучение, оно было не простое, но без него не смогла был работать.
Что можно улучшить?
Единственный был минус для меня во всей работе это невозможность живого общения с коллегами
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
сентябрь 2024
Что нравится?
График планируют заранее, можно брать нужные тебе выходные, руководство идет на встречу. Платят хорошие деньги. Самое главное – я работаю удаленно из дома, это очень комфортно
Что можно улучшить?
Работа стрессовая, какие только люди не звонят, но я просто морально дистанцируюсь и не переживаю, я же их даже не вижу. Еще нужно очень много знать и учиться, особенно это тяжело на старте
Отзыв сотрудника
сентябрь 2024
Что нравится?
Моя работа полностью удалённая и это супер для меня, как раз такую я искала. У меня уже был до этого опыт работы в контакт центре, но все равно пришлось пройти обучение. Тут я могу хорошо зарабатывать, особенно если беру дополнительные смены или на выходных работаю. У меня свободный график, который я формирую самостоятельно. Трудоустроена официально и зарплата у меня полностью белая.
Что можно улучшить?
Единственный минус в том, что бывает попадаются негативные клиенты
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
сентябрь 2024
Что нравится?
Опыта работы в колл-центре у меня не было никакого, но тем не менее меня взяли. Правда мне сразу же пришлось пройти обучение и освоить много материалов, которые потом применяла в работе. Большой плюс, что работа полностью удалённая. Тут я могу к основным брать еще и дополнительные часы и на выходных поработать. Так у меня получается хороший ежемесячный заработок.
Что можно улучшить?
Обучение для меня было не простое, но я справилась благодаря разбивке на два модуля
Преимущества и льготы
Оператор контакт-центра
сентябрь 2024
Что нравится?
Очень лояльная компания, как по мне, а я до этого работала в двух крупных компаниях. Здесь не нужно отработать какое-то время, перед тем, как тебе дадут доступ к корпоративным привелегиям, сразу и ДМС и фитнес и скидки разные, пользуйся на здоровье.Зарплата нормальная, оклад не жалеют и премию можно получить. А еще есть система для повышения, так что карьеристам тут рады.
Меня и график устраивает, наконец-то вообще мне работа нравится и мне комфортно трудиться
Что можно улучшить?
Коллектив не очень нравится, но есть и очень приятные коллеги, мы даже дружим
Отзыв сотрудника
сентябрь 2024
Что нравится?
Самый главный плюс работы - возможность стартовать в банковской сфере, для меня это было очень важно. Принимают на работу в несколько этапов, выбирают кандидатов тщательно, но все реально. Сразу после приема - обучение, мощное, немного сложное, но реальное, оно нужно для работы. С первого же дня уже платят зп, перечисляют на карту.Из бонусов для сотрудников: ДМС сразу же всем дают, фитнес оплачивают, разные скидки от банка, например ставки на кредиты и еще в разных магазинах.
Что можно улучшить?
Устаю столько разговаривать, по началу прям еще сложно было, нужно же быстро клиентам отвечать и все надо помнить
Преимущества и льготы
Оператор контакт-центра
сентябрь 2024
Что нравится?
Проработала в Альфе оператором контактного центра 3 года, из младшего стала старшей за это время, поэтому знаю, что карьерный рост здесь возможен. Самый большой плюс - наличие ДМС и его дают всем как только устроились, меня лично это очень выручило, вылечила сложный кариес у стоматолога и потом болела гайморитом.
Что можно улучшить?
Мне нужна была зп больше, поэтому и уволилась и сменила сферу деятельности
Оператор контакт-центра
сентябрь 2024
Что нравится?
Работал здесь пока учился в универе. Достойная зп была, график удобный, с учебой без проблем сочетал. Да и благодаря моему опыту меня взяли в банк на должность повыше. Хоть кажется, что должность не очень серьезная и сложная, она дает в будущем многое. Еще классно, что оформляют официально по трудовой, у тебя есть законный оплачиваемый отпуск 28 дней в году
Что можно улучшить?
Высокие требования по знаниями. То есть тебя обучают, дают всю инфу и ты должен ее знать и ни в коем случае нельзя дезинформировать клиентов. Со временем это уже не сложно, но по началу тяжело
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Альфа-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор call-центра
Воронеж,
сентябрь 2024
Что нравится?
Возможность удаленной работы и зарплата. В принципе на этом все. Коллектив хороший,наставники просто нп вес золото.
Что можно улучшить?
График работы, закрепить один график на месяц с перерывами,а не менять их каждый день. Увеличить сроки практического обучения на определенном скиле. Слишком быстро ты с массовки переходишь на консультацию вип клиентов это морально давит. Обновлять технику и апаратуру,работаешь в офисе и там что-то не ладится с техникой выставляют потом тебе отработку, за то время пока ты чинил или переходил на другое устройство. Совмещение личной жизни и работы 3 из 10. 3 потому что было время приехать домой и поесть, спасибо и на этом. При найме говорить правду,что входит в рабочие обязангости. Приходили сказали нет не нужны продажи и доп часы не обязательные,в итоге все наоборот оказалось.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
сентябрь 2024
Что нравится?
Довольно просто было устроиться, а я очень хотела работать именно в банке, мне кажется это самый простой способ начать такую карьеру. Сотрудникам дают много скидок, льгот, особенно на кредиты в банке, их брать выгоднее. Получается совмещать и работу и учебу (заканчиваю в этом году обучение), потому что работаю я удаленно, не трачу времени на дорогу
Что можно улучшить?
Нужно постоянно учить новые условия, продукты, знать акции и прочее. Ну и сразу после устройства идет активная учеба
Отзыв сотрудника
сентябрь 2024
Что нравится?
Мне нравится моя работа консультантом в чате, поскольку я общительная и люблю помогать людям. А еще мне нравится, что она полностью удаленная, правда со своими коллегами и руководителем вижусь только онлайн. Зато я могу тут хорошо зарабатывать поскольку не ленюсь брать дополнительные смены. А еще у нас существует хорошая система бонусов. Лично у меня есть полис ДМС, скидки от партнеров банка и льготные условия на продукты банка.
Что можно улучшить?
В самом начале пришлось пройти обучение и освоить большой объем информации
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
сентябрь 2024
Что нравится?
Достаточно легко начала тут работать хотя до этого в колл центрах не работала. Правда по этой причине пришлось пройти серьезное обучение и запомнить много рабочих материалов. Работал полностью удалённая и для меня это огромный плюс. График свободный, поэтому я беру дополнительные часы и могу и на выходных поработать, чтобы хорошо зарабатывать. Трудоустроена по ТК, зарплата полностью белая.
Что можно улучшить?
На обучении пришлось осваивать большой объём информации, было не просто
Преимущества и льготы
Оператор чата
сентябрь 2024
Что нравится?
Работаю полностью удаленно, консультирую клиентов Альфа банка в чате. После устройства на эту работу прошла обучение, изучила много материалов без которых не смогла бы нормально работать. Зарабатываю неплохо, но приходится брать дополнительные смены если хочу денег побольше за месяц получить. Меня официально оформили с первого дня по ТК. От банк у меня есть полис ДМС и льготные условия на продукты банка.
Что можно улучшить?
В работе все ок, но конечно сложно было осваивать за короткий срок большой объем информации
Оператор call-центра
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Свободный график работы,хорошая оплата труда , очень хорошее руководство и коллектив,часто проводят обучение и можно быстро поднять по карьерной лестнице,очень довольна работодателем
Что можно улучшить?
Все хорошо ,минусов в работе не нашла,работа оператора это всего стрессоустойчивость
Преимущества и льготы
Оператор чата
сентябрь 2024
Что нравится?
Я девушка общительная, поэтому работа оператором чата в Альфа банке как раз для меня. Тем более, что работа удаленная и ездить по утрам никуда не надо. Достаточно легко начала тут работать, правда пришлось пройти обучение. У нас команда дружная и хороший руководитель, хоть и общаемся мы только онлайн. Я стараюсь больше зарабатывать, беря дополнительные часы. А еще от банка у меня есть полис ДМС.
Что можно улучшить?
Все в целом ок, правда обучение было непростое, но конечно же полезное
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
сентябрь 2024
Что нравится?
В контакт-центре Альфа банка проработала достаточно долго. Пришла в банк вообще без опыта работы в этой сфере. Поэтому пришлось проходить обучение, запоминать много материала. Правда информация была разбита на два модуля, что облегчало восприятие. Формат работы был полностью удаленный, что меня полностью устраивало. График был свободный, формировала его сама, иногда и выходные устраивала рабочие. Это позволяло мне очень хорошо зарабатывать.
Что можно улучшить?
Поскольку работа была полностью удаленная, то с командой не было живого общения, только онлайн
Оператор call-центра
сентябрь 2024
Что нравится?
Эта работа мне изначально понравилась возможностью работать удаленно. Я раньше уже работала в контакт-центрах, но обучение все равно прошла когда устроилась, и получила много полезной информации. График работы у меня свободный плюс я стараюсь побольше рабочих часов брать, за счет чего у меня выходят крутые заработки. Оформлена я по ТК, зарплата белая. Есть бонусы от банка в виде льготных условий на продукты банка.
Что можно улучшить?
Со своими коллегами я вижусь только онлайн, а хотелось бы живого общения.
Преимущества и льготы
Оператор чата
сентябрь 2024
Что нравится?
В поддержке клиентов банка в чате я проработала достаточно долго. Во время работы проходила обучение, которое было не только полезным, но и интересным. У меня была хорошая возможность получать нормальную зарплату, беря дополнительные часы, в том числе и на выходных. Из приятных бонусов у меня был полис ДМС и возможность пользоваться продуктами банка по льготным условиям.
Что можно улучшить?
На обучении всегда нужно было изучать большой объем информации, было не просто
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
сентябрь 2024
Что нравится?
Работаю полностью на удалёнке и для меня это круто. Вообще я раньше не работала в колл-центре, но меня взяли и при чем сразу в крупный банк. Правда мне пришлось в самом начале изучить много материалов, чтобы успешно тут работать. График работы у меня свободный, а еще я могу брать дополнительные смены, чтобы хорошо зарабатывать.
Что можно улучшить?
Обучение было конечно не простым для меня, но учеба была удобно разбита на два модуля, так усваивать материал было легче
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
сентябрь 2024
Что нравится?
моя первая работа сейчас хотела попасть в работу в чате, но быстро закрыли вакансию и мне как альтернативу предложили работу в колл-центре в целом что одно, что другое это про одно и то же, поэтому не отказалась и считаю это правильнным решением во-первых, очень классно развивается многозадачность - нужно уметь одновременно говорить, искать информацию по запросу и анализировать её, списываться с коллегами при необходимости, а во-вторых, существенно растёт умение общаться с самыми разными людьми разных возрастов, универсальные навыки для жизни сейчас я преимущественно работаю именно из офиса, так удобнее, да и сам офис мне нравится, много пространства, есть кухня, есть даже зал, да и коллег много опытных и можно обращаться за помощью до устройства в альфабанк о кц у меня были очень спорные представления, но слава богу никакие ожидания минусов не оправдались, пока что мне все нравится, к тому же мне очень повезло с руководителем и коллективом, со всеми отличные отношения
Что можно улучшить?
обучение очень большое, хотелось больше времени погрущиться в него, либо как-то разделить форматы, в общем чего-то мне не хватило, а наставник не всегда мог помочь
Оператор call-центра
сентябрь 2024
Что нравится?
У меня получается хорошо зарабатывать, поскольку я не боюсь брать дополнительные смены и даже по выходным работать. Поэтому в конце каждого месяца я вижу хорошую зарплату, которая тут выплачивается белая. Работаю полностью удаленно, все общения с нашей командой и руководство исключительно онлайн. Также дистанционно я прошла обучение в самом начале, освоила много материалов, без которых потом невозможно было бы эффективно работать.
Что можно улучшить?
Видимся с командой только онлайн, да и бывает что негативные клиенты попадаются
Оператор call-центра
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
работодатель всегда готов помочь пытается направить сотрудника на его ошибки
Что можно улучшить?
12ч сидеть за работой это сложно и вредно для здоровья и за 12ч работы оплата маленькая нет фиксированной зп все условия по зарплате сдельная
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
сентябрь 2024
Что нравится?
Очень нравится, что работа полностью удаленная. Именно такой вариант я искала, когда не надо каждый день тратить время на проезд. Прошла обучение при трудоустройстве, хотя ранее работала в контакт-центре. Но любое обучение всегда только в плюс. Я тут нормально зарабатываю, поскольку беру дополнительные смены и даже в выходные могу поработать. Несмотря на то, что с коллегами общаемся онлайн, у нас сложились хорошие отношения.
Что можно улучшить?
Мне нравится моя работа, но коллег хотелось бы и в жизни увидеть
Оператор call-центра
сентябрь 2024
Что нравится?
Близость к дому, удобная зона отдыха, организованная зона кухни, возможность выбора рабочего времени
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками, оплата труда, система дополнительных доплат за успешную сделку
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
сентябрь 2024
Что нравится?
Условия, коллектив, доступность к дому офиса, наличие ДМС и ряда других нефинансовых плюсов. Вообще работа в большом банке, в любой крупной и известной фирме, это всегда про стабильность и расширенный соцпакет, как и в случае с альфа-банком. Заключается полноценный бессрочный договор по ТК РФ, есть конечно и испытательный срок, есть и премии. Много опыта получила в банке, за что ему целиком и всему моему коллективу большая благодарность!
Что можно улучшить?
Расширение коллектива, разнообразие продуктов для клиентов, повышение мотивации.
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Альфа-Банк
Рекомендуют ли сотрудники компанию Альфа-Банк для трудоустройства?
84.4% сотрудников рекомендуют компанию Альфа-Банк для трудоустройства, на основании 8 238 оценок.
Какая оплата труда в компании Альфа-Банк?
Сотрудники компании Альфа-Банк оценивают оплату труда на 4.2 из 5, на основании 8 238 оценок.
Как сотрудники Альфа-Банк оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Альфа-Банк оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 8 238 оценок.
Как сотрудники Альфа-Банк оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Альфа-Банк оценивают возможности карьерного роста на 4.2 из 5, на основании 8 238 оценок.
Альфа-Банк – крупнейший частный банк, входящий в топ-10 системно значимых кредитных организаций России. Ведущие рейтинговые агентства подтверждают статус лидера в банковском секторе и ежегодно присваивают Альфа-Банку высочайшие рейтинги.
Мы работаем с 1990 года и осуществляем все виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование. Во всех направлениях бизнеса за Альфа-Банком прочно закрепился статус инновационного банка. Наш банк одним из первых внедряет современные технологические решения в финансовом секторе России.
Сегодня наш успех разделяет команда из более чем 25 000 талантливых профессионалов. В Альфа-Банке ценят неравнодушных людей, готовых выходить за рамки привычного в своей деятельности и ориентироваться на высокий результат. В свою очередь, мы создаем всевозможные условия для профессионального развития наших сотрудников.
Мы гарантируем официальное трудоустройство, конкурентную заработную плату и бонусы за достижение высоких результатов.
Помимо этого Альфа-Банк предоставляет сотрудникам современную систему корпоративных льгот: программа добровольного медицинского страхования, программа страхования жизни, льготное кредитование, гибкая и постоянно расширяющаяся система корпоративных программ и льгот на продукты банка и компаний-партнеров, скидки на фитнес, корпоративные библиотеки, внутренние мероприятия и многое другое.
Альфа-Банк открывает возможности для разных категорий специалистов:
· Профессионалам Альфа-Банк предлагает интересные и сложные проекты. Мы решаем неординарные задачи и создаем продукты, которых еще не было на рынке.
· Студенты могут пройти преддипломную практику или стажировку, а также поучаствовать в стипендиальных программах. Вы получите ценный опыт, работая вместе с лучшими специалистами своего дела.
· Молодые специалисты без опыта работы могут начать строить свою карьеру с нами. Для профессионального становления начинающих специалистов в Альфа-Банке существует система обучения, помогающая приобрести необходимые знания и адаптироваться на рабочем месте.
Присоединяйтесь к команде лидеров и отправляйте свое резюме прямо сейчас!
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Альфа-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: http://job.alfabank.ru/
Категория: Финансовый сектор