Награды компании 3 награды из 3
Карьерный рост Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Забота о сотрудниках Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист по рассмотрению обращений клиентов

от 50 000
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

Обязанности:

  • рассмотрение обращений клиентов по платежам и переводам (карты/СБП)

Требования:

  • образование высшее (приветствуется);

  • владение компьютером на уровне уверенного пользователя;

  • желательно знание технологии предоставления и обслуживания банковских продуктов;

  • грамотная письменная речь;

  • умение работать с большим объемом информации.

Что мы предлагаем:

  • график работы: 5/2 (с 09:00 до 18:00, ЧТ и ПТ выходные)СУРВ;

  • достойная заработная плата: оклад +квартальная премия;

  • оформление по трудовому договору;

  • ДМС, страхование жизни;

  • корпоративное обучение;

  • льготные условия на услуги Банка и компаний – партнеров;

  • возможность принять участие в новых и интересных проектах;

  • работа в команде с лучшими профессионалами над сложными и интересными задачами.

Ключевые навыки
Грамотная речь
Работа в команде
Работа с большим объемом информации
Деловая переписка
Работа с жалобами клиентов
Вакансия опубликована: 27 ноября 2024, Барнаул
Похожие вакансии
Специалист
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Альфа-Банк
4,4 9 187 отзывов
Барнаул,
вчера
Специалист отделения банка
от 56 840
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

СБЕР
4,0 20 633 отзыва
Барнаул,
сегодня

Начальник отдела

ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Один из лучших мест работы. Если бы не переезд, то продолжила бы дальше работать со своими коллегами в том числе потому что:
Отличный костяк руководителе направлений
Инновационный подход к процессам
Есть полноценная корпоративная культура
Щедрые премии на разных уровнях
Что можно улучшить
Для тех, кто работает в небольших городах стоит повысить оплату труда. Люди не меняют работу из-за стабильности, но вознаграждение тоже заслуживает внимания. В остальном хорошее место работы

Аналитик

ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Однозначно тут есть карьерный рост, так как мой коллега, который проработал почти 3 года, 2 раза прошел повышение. Я тоже не жалуюсь, так как работа интересная, динамичная, хоть и непростая. Благодаря тому, что не всегда можно работать в офисе, я периодически работаю из дома. Когда есть дети, это очень удобно и выручает. В рамках работы у нас периодически проходит повышение квалификации, навыков у сотрудников. Вот такое я люблю, оно никогда лишним не будет
Что можно улучшить
Толком не на что жаловаться, потому что у меня нормальные со всеми отношения. Судят по мои результатам и замечания к работе тоже бывают

Куратор

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
2,5
Что нравится
Работодатель очень хороший. Много сделано для сотрудников, но не все соответствует действительности из за руководителей на местах.
Что можно улучшить
понимание и вовлеченность руководителя в дела сотрудника.
Альфа-Банк
Открытый работодатель
4,4
Очень хорошо
85%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,5
Условия труда
4,6
Коллектив
4,3
Руководство
4,3
Уровень дохода
4,2
Условия для отдыха
4,2
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 9 187 отзывов
85% Своевременная оплата труда
73% Медицинское страхование
72% Оплата больничного
58% Профессиональное обучение
54% Наличие кухни, места для обеда
53% Корпоративные мероприятия
53% Удобное расположение работы
51% Система наставничества
36% Удаленная работа
34% Гибкий рабочий график
23% Оплата мобильной связи
22% Оплата транспортных расходов
19% Место для парковки
14% Корпоративный транспорт
10% Компенсация питания
Похожие вакансии
Специалист в отделение банка (Молодежная 68)
от 50 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Эксперт по автокредитованию
от 50 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист Банка ВТБ по привлечению корпоративных клиентов (юридические лица)
50 000 - 70 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер по работе с клиентами
от 45 500
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист дистанционной поддержки клиентов (юридические лица)
от 50 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить