Награды компании 3 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист по входящим обращениям

от 62 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать входящие звонки от клиентов банка.
  • Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции.
  • Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.

Кого мы ищем:

  • Общительных, вежливых и готовых помогать другим.
  • Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.
  • Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.

Что мы предлагаем:

  • Полностью официальное трудоустройство уже на этапе обучения.
  • Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (оклад 46 900 + ежемесячная премия, средний доход от 62 000 рублей до вычета налогов).
  • Оплачиваемое обучение после трудоустройства.
  • Гибкий график работы 2/2 с плавающими выходными.
  • ДМС со стоматологией в ведущих клиниках Барнаула и собственный фитнес-зал для сотрудников.
  • Корпоративный транспорт.
  • Регулярные бонусы за рекомендации: советуйте друзьям работу в Альфа-Банке и получайте бонус 15 000 рублей.
  • Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.
  • Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка.
  • Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.
Ключевые навыки
Грамотная речь
Работа в команде
Грамотность
Обучение и развитие
Обслуживание клиентов
Опытный пользователь ПК
входящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
Вакансия опубликована: вчера, Барнаул
Похожие вакансии
Специалист дистанционной поддержки клиентов
от 54 100 ₽
Альфа-Банк
Новая
Нет опыта
Специалист технической поддержки юридических лиц
от 65 000 ₽
Альфа-Банк
Новая
Нет опыта

Оператор call-центра

сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Для меня основной плюс этой работы - возможность работать полностью в удалённом формате. Мне надо тратить время на поездки каждое утро, а с коллегами и руководителем я общаюсь онлайн. Конечно прежде чем начать работать, мне пришлось пройти серьезное обучение. Но материал было запоминать не сложно, поскольку обучение было разбито на два модуля. Зарабатываю я нормально, не боюсь брать дополнительные часы, да и на выходных поработать.
Что можно улучшить
Поскольку моя работа удаленная, то как и писала, с коллегами видимся только онлайн. А хотелось бы и лично общаться

Оператор call-центра

Барнаул,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится
Хороший, современный офис с комнатами отдыха, кухней. Оборудованное место, закрепляется за тобой. Достойная зарплата
Что можно улучшить
Не совсем комфортный график, к нему нужно привыкать.

Оператор контакт-центра

сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится
Очень лояльная компания, как по мне, а я до этого работала в двух крупных компаниях. Здесь не нужно отработать какое-то время, перед тем, как тебе дадут доступ к корпоративным привелегиям, сразу и ДМС и фитнес и скидки разные, пользуйся на здоровье.
Зарплата нормальная, оклад не жалеют и премию можно получить. А еще есть система для повышения, так что карьеристам тут рады.
Меня и график устраивает, наконец-то вообще мне работа нравится и мне комфортно трудиться
Что можно улучшить
Коллектив не очень нравится, но есть и очень приятные коллеги, мы даже дружим
Альфа-Банк
Открытый работодатель
4,3
Очень хорошо
84%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,5
Условия труда
4,6
Коллектив
4,2
Руководство
4,2
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
4,2
Возможности роста
Средняя заработная плата по вакансии Специалист по входящим обращениям — 33 561
На основании 560 отзывов
19 242 ₽ 60 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 7 722 отзывов
93% Своевременная оплата труда
80% Медицинское страхование
79% Оплата больничного
62% Профессиональное обучение
58% Наличие кухни, места для обеда
57% Удобное расположение работы
57% Корпоративные мероприятия
55% Система наставничества
36% Удаленная работа
35% Гибкий рабочий график
23% Оплата мобильной связи
21% Оплата транспортных расходов
18% Место для парковки
12% Корпоративный транспорт
8% Компенсация питания