Работа в Альфа‑Банк
4,3
очень хорошо
84%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 10 из 6 779 отзывов
Специалист по обслуживанию физических лиц
Очистить фильтры

Альфа-Банк: отзывы о работе на должности
Специалист по обслуживанию физических лиц

Оценка компании
3,9
хорошо
10 отзывов
5 4 3 2 1
3 4 1 2 0
84%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,8
Условия труда
4,3
Коллектив
3,3
Руководство
3,6
Уровень дохода
4,4
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста

Ведущий специалист группы по обслуживанию физических лиц в цифровых каналах

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Барнаул
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Удобный рабочий график, очень хорошие условия труда (рабочее место, место отдыха), руководство идёт навстречу студентам-заочникам. Заработная плата всегда приходит вовремя. Возможность удалённой работы.
Что можно было бы улучшить
Улучшить систему премирования
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по обслуживанию физических лиц

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Новосибирск
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Скорость роста и возможность помочь клиенту, а не отписки.
Была приятный руководитель.
Что можно было бы улучшить
Низкая заработная плата и рейтинговая мотивация, которая не позволяет полноценно влиять
Список льгот
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист по обслуживанию физических лиц

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, внятное обучение, возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками
Список льгот
Удаленная работа
Медицинское страхование
Профессиональное обучение

Специалист по обслуживанию физических лиц

Декабрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Барнаул
3,3 -
Что мне нравится в работодателе
Всё чисто и прозрачно по оплате труда. Хорошее обучение и понятные задачи
Что можно было бы улучшить
В погоне за KPI забывается основая цель поддержки клиентов. Ты просто сидишь и ищешь как слить клиента если у него нет предложения по кредитной карте или кредиту наличными
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по обслуживанию физических лиц

Декабрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Саратов
2,2 -
Что мне нравится в работодателе
Неплохая почасовая ставка
Что можно было бы улучшить
Постоянно лагающий рабочий стол, переносы и задержки зп, отсутствие адекватной информации по начислению зп
Список льгот
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист по обслуживанию физических лиц

Октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ульяновск
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Хорошая зарплата, доступное обучение и хороший коллектив. Так же комфортное место работы, рядом есть столовая и есть зоны, где можно перекусить свою еду.
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улучшить сервис, нанять больше сотрудников, чтобы не было очереди на линии и так же хорошо их обучить.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по обслуживанию физических лиц

Октябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Барнаул
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Есть возможность продвижения как по вертикали, так и горизонтали

Внешняя составляющая, сам бренд для сотрудников, как выглядят офисы и насколько они функциональны и современны

Коллектив, все дружелюбные и готовы помогать

Внутренние конкурсы
Что можно было бы улучшить
Если проводится набор сотрудников в какой-либо отдел, направлять вакансию всем по общей почте, потому что иной раз хочешь перейти и даже не знаешь требуется или нет или есть ли вообще такой отдел)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в Альфа-Банк
DevOps инженер
на основании 2 отзывов
370 000 ₽ 390 000 ₽
Усредненная зарплата380 000 ₽
Lead Software Engineer
на основании 1 отзыва
350 000 ₽ 350 000 ₽
Усредненная зарплата350 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист по обслуживанию физических лиц

Апрель 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Барнаул
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
достойная зарплата, коллектив, условия труда, этика компании
Что можно было бы улучшить
возможность выбора графика самостоятельно, а не в зависимости от результата работы
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по обслуживанию физических лиц

Март 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Есть столовая , которая работает днем. Ночники несите еду с собой, разогревайте в комнате отдыха.
Спортзал - маленький, в подвале. На групповые занятия записаться сложно , зал маленький заполняемость аналогичная.
Есть корпоративный транспорт, когда я работала с 20.00 до не знаю до сколько утра по мск.
Что можно было бы улучшить
Протестите сотрудников, может нужна еда ночным сотрудникам, чтобы ее привозили, чтобы не носить с собой.
Не задалбливать сотрудников чата и ЦПК продажами и планами, для этого должен быть специально созданный отдел, который продает клиентам услуги банка.
Мед страхование скудное.
График работы: если работаете в ночную смену крайне сложно перевестись в дневную (в чате), меняют графики постоянно.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Специалист по обслуживанию физических лиц

Декабрь 2021
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Офисы выглядят достойно и современно, комфортное рабочее место
Что можно было бы улучшить
Соотношение работы и зп, график ужасный
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия