Альфа-Банк: отзывы о работе на должности Специалист call-центра
Оценка компании
4,7
отлично
74 отзыва
5
4
3
2
1
64
3
5
2
0
84%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист call-центра
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Интересная работа) Обучение большое, наставники, отсутствие задержек по деньгам, удобство внутренних процессов, hr-депоратмент с которым можно было любой свой вопрос закрыть, хорошая страховка ДМС, руководство на 5
Что можно было бы улучшить
Не удалось пока что придумать, все устраивает
Список льгот
Специалист колл-центра
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Работала долго и по общим ощущениям была довольна) Несмотря на всю тяжесть работы с людьми, хотелось иногда даже поскорее следующего рабочего дня) Давали нормально отдыхать, давали возможность как-то показать себя, научиться новому. Хороший банк для целеустремленных и трудолюбивых людей) Отдельного внимания стоит обучение и помощь команды!
Что можно было бы улучшить
Расширить возможности ДМС, включить сети фитнеса со скидками)
Список льгот
Специалист колл-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Офис близко к дому; Нравился коллектив; К зарплате прикладывалась премия, можно было еще подрабатывать; При уходе пытались удержать - ценят сотрудников; Открытое и честное руководство.
Что можно было бы улучшить
Не знаю, все постоянно менялось и было сложно, но думюа это никак не изменить
Список льгот
Специалист call-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Ритм работы; возможности для роста; руководитель и коллектив всегда помогут и подскажут; неплохой офис; есть hr на связи для орг. вопросов; льготы
Что можно было бы улучшить
Не хватало общения с руководителем, хотелось чаще встреч для обсуждения настроений, предложений
Список льгот
Специалист колл-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Атмосфера в коллективе, в банке, ощущение причастности к большому делу
четкие обязанности с инструкциями и обучением
наставник на первое время
базы знаний
время на перерывы и обед
переработки по желанию с оплатой
четкие обязанности с инструкциями и обучением
наставник на первое время
базы знаний
время на перерывы и обед
переработки по желанию с оплатой
Что можно было бы улучшить
Бесплатные обеды или карты с балансом на день на питание
Список льгот
Специалист call-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Прозрачные условия работы и роста, комфортная коммуникация с коллективом и руководством, мотивация для работы, улучшений условий, улучшение обучения, поддержвание доверительный отношений в команде
Что можно было бы улучшить
Расширить возможности для роста и развития сотрудников
Список льгот
Специалист колл-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика работы, полноценная обучающая программа, опыт работы в крупном банке России, оформление по ТК РФ, понятные актуальные инструкции к работе и скрипты, работа в выбранном графике без задержек, заинтересованность банка в улучшении рабочих условий
Что можно было бы улучшить
Условия для роста мне показались немного непростыми
Список льгот
Самые высокие зарплаты в Альфа-Банк
Специалист call-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобное местонахождение офиса, классный руководитель который помогает быстро вовлечься в работу, взаимопонимание в коллективе, есть возможность договориться на удаленную работа, прогрессивность банка
Что можно было бы улучшить
Немного повысить окладную часть, это всегда всем будет в радость
Список льгот
Специалист колл-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Корпоративная культура
даже при косяках уважительное общение и помощь в решении вопросов
помощь при адаптации
ощущение стабильности при работе в альфе
даже при косяках уважительное общение и помощь в решении вопросов
помощь при адаптации
ощущение стабильности при работе в альфе
Что можно было бы улучшить
Есть обучение и наставники, но можно очевидно сделать все более прозрачнее и понятнее
Список льгот
Специалист call-центра
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Интересные задачи и разнообразная работа, зарплата из оклада и премий, обратная связь от руководителя, замечательный коллектив
Что можно было бы улучшить
Сделать среду более адаптивной для новых сотрудников, чтобы легче было привыкнуть к новой среде
Список льгот
Отзыв сотрудника
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Есть карьерный рост по различным обновлениям. Большой офис для работы, удобное начало дня, перерывы, время на обед, человеческое отношение к людям от начальства
Что можно было бы улучшить
Можно убрать некоторую бюрократию
Список льгот
Специалист колл-центра
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Дмс,практически на 100% удобный график,удобное ПО для работы,всё супер)
Что можно было бы улучшить
Со временем приедается деятельность и можно выгореть,нужны мероприятия чтобы это предупредить
Список льгот
Специалист call-центра
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Открытое общительное начальство, большой и веселый коллектив, интересное обучение с наставниками, большое разнообразие льгот в соц. пакете
Условия на голову выше многих компаний
Условия на голову выше многих компаний
Что можно было бы улучшить
Корпоративные скидки на обеды в заведениях около офиса
Список льгот
Специалист колл-центра
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Корпоративная культура
постоянное обучение с лидерами направления
условия труда мягкие, контроль в основном только дисциплины, при этом нет строго дресс-кода в офисе
реальный рост в банке
постоянное обучение с лидерами направления
условия труда мягкие, контроль в основном только дисциплины, при этом нет строго дресс-кода в офисе
реальный рост в банке
Что можно было бы улучшить
Делать чаще встречи командами или отделом, чтоб сплочать коллектив и давать сотрудникам отдыхать
Список льгот
Специалист call-центра
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Условия труда, скорость устройства на работу, условия при приеме совпали с реальностью. Быстрое официальное оформление, много плюшек соцпакета которые становятся доступны с первого же дня
Что можно было бы улучшить
Увеличить количество льгот
Список льгот
Специалист колл-центра
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Офис рядом с домом а это плюс балл к рейтингу работодателя в моем случае, еще тут отличный коллектив (опыт общения был с разными командами, и со всеми 10 их 10, дружелюбно и с пониманием), рабочая этика и корпоративная культура, различные тренинги и обучения, конкурсы есть
Что можно было бы улучшить
Помогать коллективу сплочаться, сотрудников много, не все друг друга еще хорошо знают
Список льгот
Специалист call-центра
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство.
Достойная ЗП
ДМС
Комфортный офис
Возможности для быстрого карьерного роста
Льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров
Приятная рабочая атмосфера
Достойная ЗП
ДМС
Комфортный офис
Возможности для быстрого карьерного роста
Льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров
Приятная рабочая атмосфера
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками
Сделать перерыв на обед час, а не пол часа
Список льгот
Сделать перерыв на обед час, а не пол часа
Специалист колл-центра
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, начальство, офф устройство, страховка, уважительное отношение к давним сотрудникам, премии без задержек
Что можно было бы улучшить
Время на перерывы больше предоставить
Список льгот
Специалист колл-центра
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Есть возможность карьерного роста, оборудованое рабочее место
Что можно было бы улучшить
Ужасные условия отдыха и система мотивации.
Список льгот
Специалист колл-центра
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, удобно работать из офисе в плане по его оснащенности, хороший руководитель, различные события внутри банка для сотрудников, легко планировать отпуск, легко отпрашиваться на выходные при необходимости
Что можно было бы улучшить
Можно добавить разнообразные графики для гибкости
Список льгот
Специалист колл-центра
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильность и надежность банка, зарплата без опазданий, работа по трудовому договору
Что можно было бы улучшить
По моей оценке особо сильные улучшения не нужны, но можно навести красоты в офисе для уюта, и еще вовремя предоставлять информацию по всем обновлениям
Список льгот
Специалист колл-центра
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, достойная оплата, система наставничества, отличное руководство
Что можно было бы улучшить
Больше времени отвести на обучение- необходимо усвоить большой объем информации за относительно короткий срок
Список льгот
Специалист колл-центра
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Есть удаленный формат, обучение, адаптация для новеньких, система наставничества, обучение регулярное, логика в процессах работы с клиентами, формат коммуникации с коллегами
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы больше бонусов за каждый год работы
Список льгот
Отзыв сотрудника
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Опытный руководитель, обучение, образовательные курсы, отличный коллектив и итоговый доход. Совокупность всего доставляла удовольствие от работы. Ну и рост тоже, за три года раз 7 поднимали зарплату. Была возможность уйти в другие отделы, но мне не хотелось. Банк отличный, дал мне много возможностей.
Что можно было бы улучшить
Только больше свободы хотелось бы и больше доверия
Список льгот
Сотрудник call-центра
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность удалённой работы, взятие пересменки, лояльность, а также отправление ЗП в срок
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками, взаимопонимание сотрудников с руководством и взаимодействие без ругани и нецензурной брани
Список льгот
Специалист call-центра
Декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, приятная атмосфера, конкурентная заработная плата
Что можно было бы улучшить
график работы, индивидуальный подход к нестандандартным ситуациям
Список льгот
Специалист колл центр
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, можно выбирать часы и дни работы самостоятельно
Что можно было бы улучшить
Ответственность кураторов нулевая! Они нацелены только на обучение новых сотрудников, им нет дела до документов и других вопросов. Ни от кого не добиться ответа куда делись документы. Ужасное отношение- оформляют по фото документов, а чтобы уволиться нужно ещё найти к кому обратиться! Платят копейки, работы куча, ещё и штрафы есть. Не понравилось совсем!
Список льгот
Отзыв сотрудника
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Ответственная подготовка новых сотрудников к работе, высокая ответственность на работе, понятный спектр задач, возможность даже глупый вопрос разобрать с руководителем без осуждения ) Расположение офиса еще и иногда можно из дома работать
Что можно было бы улучшить
Хочется чаще видеть с коллективом неформально, но хочется чтобы работодатель к этому подталкивал
Список льгот
Специалист колл-центра
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный офис работы, необязательно жить где-то столице чтобы устроиться в банк, есть офисы и в регионах) поддержка новых специалистов, обучение, помощь наставника, выбор пути развития карьеры
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками
Список льгот
Специалист call-центра
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Быстрое устройство на работу,не нужен опыт,обучение с наставником,большой коллектив и большие возможности по росту вертикальному и горизонтальному
Что можно было бы улучшить
Покачественнее технику по типу наушников,и все
Список льгот
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Альфа-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 28000
Сайт: http://job.alfabank.ru/
Категория: Банк