Работа в Teleperformance Russia
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,2
очень хорошо
79%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании Teleperformance Russia

Оценка компании
4,2
очень хорошо
2 250 отзывов
5 4 3 2 1
1 139 662 296 132 21
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,6
Коллектив
4,2
Руководство
3,4
Уровень дохода
4,3
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста

Специалист чата-поддержки

Январь 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Волгоград
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, зарплата без задержек.
Возможность обратиться в платные клиники по ДМС.
Удобное расположение офиса с хорошей транспортной доступностью.
Уютный офис с современным оборудованием и комнатой отдыха.
Что можно было бы улучшить
Не хватает горячих первых блюд в буфете.
При наличии специалиста, отвечающего за пожарную безопасность, нет штатного медработника.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Апрель 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Волгоград
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, уютный офис, есть комната отдыха. З/п выплачивается 2 раза в месяц. Есть возможность работать удаленно.
Что можно было бы улучшить
Я очень довольна работой в компании. Меня все устраивает и работаю более 5 лет.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Апрель 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Коллектив был очень дружелюбный. Мы были не просто коллективом а семьёй. А для меня это самое важное
Что можно было бы улучшить
Можно было бы поднять заработную плату и чтобы руководство более лояльнее относилось к своим сотрудникам
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Апрель 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Волгоград
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Самое главное лояльный работодатель, всегда идет на встречу. Зп без задержек как по часам! Офис и условия труда максимально идеальные, есть удаленка, можно и в офисе работать, техника новая, чистое рабочее место. Есть место и отдохнуть,диванчики, комната отдыха, можно и полежать, посидеть в телефоне, поиграть в тенис.
Что можно было бы улучшить
Дополнительный буфет с первыми блюдами, дополнительные лавочки возле входа в офис Больше ничего и не надо. Все и так хорошо!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Апрель 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Волгоград
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив , своевременная оплата заработной платы, есть буфет)
Что можно было бы улучшить
Можно было сделать больше парковочных мест , время перерыва увеличить) и поднять зп
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Апрель 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
Условия работы и отдыха, чистый офис, зарплата выплачивается вовремя
Что можно было бы улучшить
Возможность удаленной работы, отношение к сотрудникам (компания не пытается встать на сторону сотрудников в случае неадекватных запросов нанимающих их на проектную работу работодателей)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Апрель 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Владимир
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, разные варианты графиков, развитая система наставничества, ДМС, скидки
Что можно было бы улучшить
В целом все на достойном уровне на тех проектах где я работала
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в Teleperformance Russia
Директор
на основании 1 отзыва
180 000 ₽ 180 000 ₽
Усредненная зарплата180 000 ₽
Программист-разработчик
на основании 2 отзывов
103 000 ₽ 142 000 ₽
Усредненная зарплата122 500 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор

Апрель 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится командная работа, солидарность и дружелюбие, непредвзятость
Что можно было бы улучшить
командный дух, конкурентоспособность
Список льгот
Своевременная оплата труда

ИО Супервайзера

Апрель 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Офис и условия для прибывания, уборка, столовая, магазин, парковка
Что можно было бы улучшить
Не всегда понимающее руководство в связи с kpi(, маленький уровень лояльности из-за точных расчётов
Список льгот
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки

Специалист по работе с клиентами

Апрель 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Владимир
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Высокоразвитая компания. Уровень отношений к кадрам на высоте. Забота во всем. Офис находится в центре города,в лёгкой доступности, есть столовая и зона отдыха. Также возможность карьерного роста, ДМС, компенсация за садик у кого дети.
Что можно было бы улучшить
По больше корпоративных мероприятий. В зоне отдыха добавить бы наличие дорожки для разминки.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Апрель 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
Удалёнка. Быстро выходят на связь. Белое оформление по тк рф.
Что можно было бы улучшить
Платят копейки. Запрещают свомещать с другой работой. Вместо того чтобы поднять зарплату и сохранить работника.
Список льгот
Удаленная работа

Специалист по работе с клиентами

Апрель 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Волгоград
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив. Хорошие условия оплаты труда. ДМС. При необходимости есть возможность удалённой работы. Руководство всегда идёт навстречу. Возможен карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
В жаркое время года очень душно в зале. Также не хватает разнообразия в буфете. Хочется побольше блюд + не хватает первых блюд.
На модерации
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Оператор по работе с клиентами

Апрель 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Волгоград
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Во-первых, высокий уровень профессионализма и компетентности коллег
Во-вторых, руководство компании уделяет большое внимание развитию сотрудников. Регулярно проводятся тренинги и семинары
В-третьих, условия труда в компании комфортные и современные
Что можно было бы улучшить
Вообще ничего улучшать не нужно, меня всё более чем устраивает.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Апрель 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Волгоград
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Компания предоставляет возможности для развития и обучения сотрудников, а также заботится о создании комфортных условий труда. Руководство всегда готово выслушать предложения и идеи сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Всё нравится, добавить ничего не могу. Все плюсы описал выше
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Апрель 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Волгоград
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Устроилась на работу в телеперфоманс в 2020 году. Проработав 7 месяцев ушла в декрет. И вот спустя 3 года я вернулась на прежнее место работы. Когда концу декрета встал вопрос о выходе на работу, сразу подумала о том, что вернусь на прежнее место работы.
Очень нравится коллектив и в целом вся рабочая атмосфера в компании. С любым вопросом можно обратиться к руководству и он будет решён.
Что можно было бы улучшить
В целом все устраивает. Немножко не хватает разнообразия в буфете.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Апрель 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Владимир
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, своевременные выплаты, ДМС, оплата больничного, система скидок,WiFi, комфортные условия работы и отдыха, идеальная чистота, возможность согласовать с руководством отпуск и дополнительные дни для отдыха в случае необходимости
Что можно было бы улучшить
Увеличить размер премии и ввести мотивационные выплаты, создать больше мест для отдыха, увеличить количество перерывов, отпусков, компенсировать оплату проезда и питания, сократить рабочий день
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Апрель 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Владимир
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, честные отношения, своевременные выплаты, хорошие условия работы и отдыха, возможность карьерного роста, предоставление дополнительного медицинского страхования, система скидок, отсутствие дресс-кода, доброжелательные отношения в коллективе, идеальная чистота всех помещений.
Что можно было бы улучшить
Повысить оплату труда хотя бы до 50000 рублей, ввести более развёрнутую систему лояльности, повысить размер премии хотя бы до 10000 рублей
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Апрель 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Владимир
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Офис в центре города, комфортный, светлый,есть столовая и туалеты, зона отдыха. Дружный коллектив, понимающие руководители.Возможность профессионального роста. Берегут кадры. Работников стимулируют на работу разными плашками.
Что можно было бы улучшить
Все хорошо. Если только по больше корпоративных мероприятий.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Апрель 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Владимир
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Отличное место работы! Забота о персонале, ценят кадры. Что редко бывает. Стабильная выплата, все прозрачно. Уютная атмосфера. Много плюсов для работников: ДМС, компенсация за садик, дисконт. Офис в центре города, просторный, светлый, комфортный. Есть столовая с холодильниками, микроволновыми печками. В общем все для людей!
Что можно было бы улучшить
В зоне отдыха добавить бы беговую дорожку, чтобы немного размять ноги после сидячей работы. Чуть больше корпоративных мероприятий.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Апрель 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Владимир
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Мне все нравилось,я бы туда вернулась снова . Коллектив, условия ,стабильная ЗП - все было на высоте
Что можно было бы улучшить
Разве что какие-то мелочи , обеды в столовой
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Апрель 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Владимир
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Работаю в компании с 2016 года. Успела сходить уже в 2 декрета. Что заставляет возвращаться вновь и вновь: стабильность, прозрачность, возможность карьерного роста в разных направлениях.
Что можно было бы улучшить
Есть вопросы к еде в столовой... Но я уже написала на платформу, где у нас подобные вопросы решаются. Так что надеюсь, скоро все решится.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Апрель 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Волгоград
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, возможность подработок, лояльное руководство, вовремя выплачиваемая зп, дмс.
Что можно было бы улучшить
Душноватые опер залы. Форточек практически нет или они далеко, а кондиционер редко включают, т.к кому то холодно.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Апрель 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Владимир
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, чистота офисов (была в обоих в городе), отзывчивость и желание помочь новичкам в компании, официальное трудоустройство
Что можно было бы улучшить
В самом начале заработная плата очень мала, после выхода на линию нормализуется
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Супервайзер

Апрель 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Волгоград
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
+ Доступны разные графики работы
+ Полис ДМС для сотрудников
+ Официальное трудоустройство
+ Возможность работать удаленно
+ Офис в шаговой доступности от остановки
Что можно было бы улучшить
Для кого-то может быть минусом специфика работы в контактном центре, поэтому надо быть готовым к тому что:
- это работа с людьми, от чего иногда можно устать
- необходимо придерживаться расписания перерывов, нельзя всей группой встать и одновременно уйти обедать.
Если с дисциплиной и коммуникабельностью проблем нет, то сложностей в работе не возникнет
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист контакт-центра

Апрель 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Волгоград
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Для меня одними из важнейших плюсов здесь являются официальное трудоустройство, белая з/плата и стабильность ее выплаты (за все время работы ни разу не было задержек в выплате); возможность выбора удобного графика работы (5/2, 2/2) и расположение офиса (остановка рядом, можно доехать без пересадок).
Что можно было бы улучшить
В доковидные времена было больше корпоративных мероприятий, хотелось бы возвращения к прежней практике, т.к. это здорово объединяет большой коллектив.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Апрель 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Москва
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Лояльный работодатель, возможность карьерного роста, удобный график работы
Что можно было бы улучшить
Зарплатные условия на некоторых позициях не совсем соответствуют среднерыночным
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Апрель 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Владимир
2,7 -
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, удобное расположение, хороший график (есть выбор 2/2; 5/2)
Что можно было бы улучшить
Зоны отдыха, сервисы для работы.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Старший специалист по работе с клиентами

Апрель 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Владимир
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Открытость, позитивная и дружелюбная атмосфера в компании, частые ивенты, различная дополнительная мотивация к работе.
Что можно было бы улучшить
На данный момент я не вижу необходимых для улучшения моментов.
Апрель 2024

Ответ представителя компании

Благодарим за положительный отзыв о нашей компании. Ваши слова поддержки и благодарности очень важны для нас, они мотивируют нас продолжать развиваться и улучшать условия труда.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор английской линии

Апрель 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ростов-на-Дону
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Удобный рабочий график, возможность подработки в любой момент, бесплатные вода и кофе, чистота во всех помещениях
Что можно было бы улучшить
Зачастую софт плохо работал. Низкая зарплата в первые месяцы. Нежелание повышать зп при повышении минимальной оплаты труда (разницу вычли из премии).
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Апрель 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ростов-на-Дону
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, оплачиваемое обучение, бережное отношение к агентам со стороны супервайзеров, приятный коллектив, сменный график 2/2, возможность подрабатывать сверх своих часов
Что можно было бы улучшить
Мне так и не удалось, по разным причинам, не зависящим от меня, карьерно вырасти
Апрель 2024

Ответ представителя компании

Благодарим за положительный отзыв о нашей компании.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Teleperformance Russia

Рекомендуют ли сотрудники компанию Teleperformance Russia для трудоустройства?

78.8% сотрудников рекомендуют компанию Teleperformance Russia для трудоустройства, на основании 2 250 оценок.

Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 2 250 оценок.

Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 2 250 оценок.

Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают возможности карьерного роста на 4 из 5, на основании 2 250 оценок.

Teleperformance Russia Group - часть международной компании и крупнейший аутсорсинговый контактный центр, представленный в России с 1999 года и численностью более 5 000 сотрудников. Офисы располагаются в Москве, Владимире, Волгограде, Твери, Тольятти, Казани, Киеве, Черкассах, и Вильнюсе.

Контактный центр – это центр обработки обращений и информирования клиентов по различным каналам коммуникаций. Мы являемся голосом крупных международных и российских компаний, работая в режиме 24/7/365 на 35-ти разных языках. В Teleperformance мы каждый день помогаем миллионам людей по всему миру получать информацию, решать проблемы, делать выбор, основываясь на своем опыте и лучших международных практиках.

Лидирующее положение Teleperformance на рынке – это прежде всего достижение персонала компании. Каждый сотрудник важен для нас, и мы инвестируем в его успех, обеспечивая тем самым баланс рабочих и личных интересов, целей на будущее. Работа в Teleperformance - это вклад в твое будущее!

  

Почему наши сотрудники рекомендуют своим друзьям и знакомым работу в Teleperformance:

  • широкий выбор программ лояльности для сотрудников;
  • комфортабельный современный офис и удобное рабочее место;
  • яркая корпоративная жизнь и спортивные мероприятия;
  • карьерный рост и профессиональные тренинги;
  • признание достижений и премирование лучших.
 

Teleperformance является хорошей стартовой площадкой для тех, кто только начинает свою карьеру, и отличным местом для реализации амбиций высококвалифицированных специалистов. Система мотивации сотрудников, насыщенная корпоративная жизнь компании: социальные, спортивные, культурные, экологические и благотворительные программы – вот благодаря чему сотрудники демонстрируют не только высокие показатели в работе, но и сплоченность, командный дух и высокую степень вовлеченности во все корпоративные процессы.

 

Главные ценности компании – честность, уважение, профессионализм, новаторство, ответственность. Соответствуя им, Teleperformance уже много лет остается привлекательным HR-брендом на рынке труда.