Контур: отзывы о работе на должности
Консультант

Понятные курсы, опытные наставники

Заработную плату, условия труда

График работы можно планировать самостоятельно, чистый и современный офис

Всё отлично, улучшить можно только уровень зп

Компания заботится о свои сотрудниках, различные соцпакеты, компенсации, хорошее и удобное оборудование и инструментарий

Зарплата маловата, хотелось бы процентов на 50 выше чтоб хватало не только на еду и коммуналку

Как поставлен рабочий процесс, обучения, коллектив, отзывчивость коллег и руководства

Заработную плату, график работы

Хороший коллектив, много плюшек от компании,поддержка коллег, обучение

Создать систему расслабления,так как работа очень напряжная в плане давления со стороны клиентов. И можно очень быстро выгореть и захотеть сбежать без объяснения причин не оглядываясь и не возвращаясь, за такое моральное давление необходимо очень хорошо платить. Так как озлобленные клиенты компании могут нагрубить ,накричать,в редких случаях унизить.

Бесплатные печеньки на кухне, яркий офис на Радищева и малопрудной, рай для хипстеров и разработчиков

Взрослым людям, без хипстерский замашек - будет тяжело. Лозунги о том, что "контур - это люди" - абсолютно ничего не значит. В контуре нет дела ни до клиентов, ни до сотрудников и их проблем. Классический конвеер, где никому нет дела до тебя. Либо ты робот - либо прощаемся.

Открытое полноценное обучение, дело только за тобой. Обучают с нуля. Предоставляют свою технику.Неплохая зп на старте. Возможность самому строить свой день. Отличное многогранное обучение с обратной связью на всех этапах. Возможность в любое время освежить знания. Большинство наставников открытые, готовы помочь.

Отсутствие обратной связи во время работы самостоятельно. Крайне размытый выбор пути решения поставленной задачи, база знаний размытая, не координируют, обратная связь по качеству твоей работы только при увольнении. Постоянно что-то новое, но ты при этом всё это постигаешь сам , причём по сути дела, когда поступает вопрос уже от клиента. Один наставник противоречит другому, что так же дополняет размытости в работу. Не хватает обучения в некоторых сферах работы, с которыми ты бок о бок каждый день.

Удаленная работа, работа на дому, общение с клиентами, возможность вернуться через пол года после прохождения обучения, освоение навыков для профессионального роста

Обновить справочник, так как обновляются программы продуктов

Бесплатные плюшки в виде: печенек, кофе, чая и т.д.; ДМС; удобный электронный документооборот, т.е. не надо бегать в кабинет и подписывать всякие бумажки, это можно сделать электронно.
Есть компенсация питания, но она не большая, а цены в кафешках все больше и больше.

График работы для консультирующих должностей. При работе с людьми лучше всё-таки график 2/2, чтобы было больше времени абстрагироваться.

Повысить зарплату. Чтобы получать желаемый доход, то нужно обязательно выполнить все показатели(чтобы была премия 20%) и брать переработки, чтобы больше заработать, ибо здесь не установленный оклад, а тарифная ставка(поэтому размер оплаты зависит ещё также от производственного календаря).

Для сотрудников офиса на РА28 было бы круто подумать о парковке, в подзёмке мало мест, возле паруса также их почти нет. В итоге имея машину приходится все равно ездить на общественном транспорте, ибо не хочется пол часа разъезжать и искать бесплатное место парковки.

Много приятных бонусов в виде дмс, спорт зала

Организацию труда и отношение между рук-во - подчинённый

Хорошая компания для начала карьеры. Возможность работать полностью удаленно

Маленькая зарплата для этой сферы

Современный комфортный офис, обучение, возможность работать из дома и предоставление новой техники для работы из дома.

Зарплата не соответствует тому что говорят на собеседование, по факту чтобы получать зарплату которую обещают необходимо постоянно работать без выходных. График в основном пятидневка, при этом праздники не оплачиваются, даже тем кто на окладе. Карьерный рост возможен только горизонтальный, вертикальный возможен только если вы хотите развиваться в it сфере и то вы можете сидеть в резерве годами. Принудительно могут перевести на другой проект и при этом не уведомить об этом. И по факту нагрузка больше чем говорят.

Компенсация обедов, комфортный офис.

Уровень заработной платы

Рабочее место, место для отдыха. Кондиционер. Обучение с 1 дня работы, оплачиваемая стажировка.

Заработную плату, в связи с нагрузкой звонков в течении всего рабочего дня. Правильно разработанный план обучения. Актуальные экзамены, некоторые термины требуют зубрить в слово слово, хотя не соответствует действительности.

Приятный коллектив, выбор рабочего времени, возможность подработки.

Немного делегировать обязанности между филиалами из-за большой нагрузки.

плюс в том что компания готова выдать вам оборудование для работы из дома
плюшки и вкусности будут

Чтобы руководство не давило на работников, не принуждало к выполнению показателей, ну и конечно цен до больше не клиентов, а своих сотрудников, может и текучки меньше станет

Компания дает достойный старт в карьере, уделяет внимание всем сотрудникам, отличное обучение в начале карьеры

Есть все условия, улучшить можно было бы зарплату рядовым сотрудникам, но это как и везде , компания отличная

Молодой коллектив. Выдаваемая техника от компании.
Своевременная зп.

Требования к сотрудникам за такую то зп, на начальном этапе уж точно, не получишь и 30 тыс., но должен консультировать по нескольким платформам и не отставать от показателей ( на начальном этапе с тебя не спросят за них, а вот через пол года уже им будет не нравится)
Перерыв. Всего 1ч за весь рабочий день, не подозревая, что от людей тоже нужно отдыхать
"Но как же наши клиенты, вдруг не дозвонятся до нас бедные", а то что сотрудники выгорают им плевать, поэтому в компании такая текучка)

Хорошее обучение, отличное рабочее место, продуманный график

Не знаю, как сейчас, но несколько лет назад была следующая низкая практика: есть стажёры, и есть полноценные сотрудники с нормальной зарплатой. Стажёров на порядок больше, чем сотрудников. Звонков стажерам приходит больше, практически беспрерывно, в то время, как сотрудникам звонки прилетают реже. База знаний не отличается. Все работают с одними инструментами. Скрипты и инструкции меняются, и это нормально. При этом, чтобы стать сотрудником, базу знаний надо вызубрить наизусть. Практической пользы от этого никакого. Понятное дело, что компания таким образом экономит на издержках. Количество сотрудников всегда будет меньше толпы дешёвых стажёров, а работу и те и другие выполняют одну и ту же.

Гибкий график, интересное обучение, весёлый коллектив, уютный офис.

Распределение консультантов по каналам связи

Отличное обучение и помощь в работе. Дружный коллектив.

ЗП не высокая, рост не большой

Отличный коллектив, достойное обучение.

Зарплату первой линии. Они всех принимают и очень много делают и на два фронта

Действительно стабильная компания, в которой престижно работать. Работает исключительно по ТК, ЗП официальная и без задержек, плюшки, бонусы, приятный офис в центре города, адекватное руководство. Интересные задачи, реальный карьерный рост - горизонтальный рост с повышением в должности и ЗП, а также возможен вертикальный рост (все наши супервизоры и сам руководитель также были стажерами и учились всему). Соц.пакет для Волгограда вообще сказочный, тут тебе и ДМС, и свой спортзал, и возмещение питания, и бассейн с фитнес-клубом. Но самый большой плюс - это коллектив: молодой, яркий и дружный. Работала много где, и официально и н официально, у частников и в бюджетной сфере. Нигде не было такого скопления отличных людей рядом:)

Обучение длится 3 месяца и они реально непростые. Но рядом со мной были наставники и огромная база знаний, никто тебя никогда не оставит в растерянности. И еще, это не стандартный колл-центр, это интеллектуальная техподдержка. Здесь вы столкнетесь с интересным миром IT-технологий, сможете построить карьеру и найти новых друзей, но здесь надо РАБОТАТЬ. И тогда все получится:) Ленивых людей тут нет.

Отличный коллектив, прозрачная оплата труда, хорошие процент за выполнение плана продаж, бесплатные печеньки, фрукты, овощи.

Планы продаж, тарифы недешевые, много возражений от клиентов именно по цене