Отзывы сотрудников о компании билайн
Оценка компании
4,2
Очень хорошо
14 318 отзывов
10 333
2 030
1 434
521
80%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
- Фильтры
- Город
Сортировать
Сбросить
Сортировать
Директор магазина
Что нравится?
На работе есть все удобства . Туалет ,чайник ,микроволновка, стол и стул . Не далеко от места жительства
Что можно улучшить?
Взять толковых ребят на управляющих который будут индивидуально рассматривать проблему на магазине а не просто кидаться отмазками
Ведущий специалист по обслуживанию клиентов
Что нравится?
Прекрасный коллектив, грамотное распределение должностей. Удобное взаимодействие между отделами, хорошая зарплата. Корпоративное такси вечером.
Что можно улучшить?
Все устраивает, прекрасный вариант на старте карьеры. Я не знаю что еще написать, но приложение не дает возможности оставить все как есть, поэтому нужно писать еще
Специалист call-центра
Что нравится?
Отпуск 30 дней, оплачиваемые больничные.Работу распределяют справедливо. Отношения в коллективе теплые, без токсичности.
Что можно улучшить?
Больше психологических тренингов, чтобы помочь сотрудникам избежать выгорания.
Специалист по клиентскому сервису
Что нравится?
Этот этап дал мне сильную базу по клиентскому сервису. Поддержка команды, обучение через корпоративные платформы, возможность пользоваться бенефитами просто кайф)
Что можно улучшить?
Поставьте в зоне отдыха какой-нибудь тренажер небольшой, что бы можно было разминаться
Преимущества и льготы
Супервайзер
Что нравится?
Официальное оформление по ТК, стабильный оклад плюс премия по KPI. Нравилось управлять командой, участвовать в обучении агентов
Что можно улучшить?
Как по мне как будто много выездов, день редко шел строго по плану
Преимущества и льготы
Старший инженер
Что нравится?
Оформление по договору, предоставили еще ДМС и отпуск 30 дней. Я занимаюсь эксплуатацией оборудования и инфраструктуры. Задачи разные от диагностики до участия в модернизации сети.
Что можно улучшить?
Из минусов бывают срочные задачи, которые нужно решать предельно быстро.
Преимущества и льготы
Специалист по клиентскому сервису
Что нравится?
Адекватное руководство относятся к сотрудникам без предвзятости и снобизма.З/п согласно договору, премии иногда были очень высокие. Ежемесячно по 1500 р на связь.
Что можно улучшить?
Сделать больше перерывов, нужна пауза, чтобы переключаться от клиента к клиенту.
Преимущества и льготы
Расклейщик
Что нравится?
Можно было самому планировать день, никто не стоял над душой. Иногда приятно удивляли премиями за продажи по объявлениям
Что можно улучшить?
Работа на улице, и из-за этого бывает что погода не всегда радует
Преимущества и льготы
Специалист по подбору персонала
Что нравится?
Работаю официально, закрываю вакансии в разных направлениях от продаж до технических специалистов. Все довольно динамично, кандидатов бывает много, но со временем втягиваешься. Процессы подбора уже выстроены, есть понятные инструменты.
Что можно улучшить?
Иногда в периоды активного найма поток кандидатов становится очень большим.
Преимущества и льготы
Оператор КЦ
Что нравится?
Официальное оформление, ДМС.Социалка.
Девочкам, которые уходили в декрет произвели все выплаты и мед страховка была до самых родов.
Что можно улучшить?
Работа выматывает психологически, после этого сложно идти на фитнес, например.
Преимущества и льготы
Агент прямых продаж
Что нравится?
Взяли без опыта, было обучение с опытным тренером, дали много практических кейсов. Всю информацию по тарифам сначала было сложно систематизировать.
Что можно улучшить?
Бывало, что люди негативно относились к моим визитам, и не все районы одинаково прибыльны
Преимущества и льготы
Специалист по клиентскому сервису
Что нравится?
Есть ДМС с услугами стоматолога, оплата своевременно.В доступе кофе и пледы.
Что можно улучшить?
Недостаток движения в офисе, хотя бы фитнес-паузы проводить стоило бы.
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Что нравится?
Понравился коллектив, хорошие были ребята, веселые, позитивные. Правда могли помочь в возникающих проблемах, но даже никакого общего чата не было, чтобы общаться вне рабочее время
Что можно улучшить?
Ничего не понравилось, кроме коллектива, и то не всех. Условий никаких, вздохнуть между звонками нельзя, не то чтобы дойти до туалета, про покурить вообще речи быть не может
Специалист офиса
Что нравится?
Прекрасный коллектив, условия для работы прекрасные, это факт, без сарказма, очень понравилось работать по условиям, в офисе всегда достаточно товара для продажи, если нет того, что клиенты просят, ты просто согласовываешь и вам перемещают весь товар, который попросите
Что можно улучшить?
К минусам можно отнести всего два фактора, это невыполнимые планы, в магазине где работал поток клиентов маленький, возможности продажи особо не было, но планы были такие же как и в более востребованных точках.Ну и зарплата из-за завышенных планов неудовлетворительная, планы выполняются редко, соответственно зарплату выше 36000 вряд ли можно увидеть, когда планы выполняются, зарплата очень даже неплохая, не идите на точки где очевидно будет мало покупателей, делать в таком случае там нечего, просто сидеть протирать штаны по 12 часов в день за 36000 рублей
Руководитель отдела продаж
Что нравится?
Работа по ТК, довольно динамичная, планирование, встречи с клиентами, развитие команды. Интересно, что продукты не ограничиваются только связью.
Адекватное руководство, доброжелательная атмосфера.
Что можно улучшить?
Основная сложность - это ответственность за результат всей команды.
Преимущества и льготы
Руководитель проектов
Что нравится?
Работаю на проектах уже больше года. Проекты крупные и влияют на продукт. Много общения с разработкой, аналитиками, бизнесом
Что можно улучшить?
Процессы согласования бывает занимают много времени, хотелось бы побыстрее, без лишней бюрократии.
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Что нравится?
Разбираем обращения клиентов по различным сервисам и оборудованию. Иногда попадаются действительно сложные кейсы, где приходится глубоко копаться в проблеме. ЗП выплачивается без задержек, ДМС, соцпакет.
Что можно улучшить?
Самая сложная часть - большой поток обращений в некоторые дни.
Преимущества и льготы
Специалист поддержки
Что нравится?
Оформление официально, ДМС, оплата такси если задерживался. Работа вообще дала уверенность в общении и умение быстро принимать решения
Что можно улучшить?
Офис для меня был немного далековат, а на удаленку не совсем хотела
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по продажам корпоративным клиентам
Что нравится?
В Билайне самая хорошая школа корпоративных продаж. Были и небольшие компаний и крупные клиенты. Есть технические эксперты, которые помогают на переговорах. Пользовался ДМС, приятно, что руководство проявляет такую заботу о сотрудниках.
Что можно улучшить?
В какой-то момент захотелось сменить формат, но по внутренним вакансиям на тот момент не было ничего, чтобы мне пришлось по душе.
Преимущества и льготы
Руководитель группы продаж
Что нравится?
Возможность развиваться в профессиональном плане, много обучения, тренингов. Хорошая система поддержки от компании, компенсация расходов за связь.
Что можно улучшить?
Чтобы было больше сообществ по интересам, очень помогает переключаться на полезную деятельность без ущерба для работы.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Что нравится?
Хороший коллектив и отсутствие формального общения это мне сильно запомнилось. Доход зависел от результатов, что мотивировало стараться. Каждый день прокачаешься в навыках общении с людьми
Что можно улучшить?
Правда монотонность со временем начинала немного так ощущаться
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Трудоустройство по ТК РФ, полностью белая зарплата, соцпакет, ДМС.Работа сложная, но интересная, много нестандартных задач.
Прекрасные коллеги.
Что можно улучшить?
Коммуникацию со смежными подразделениями и получение обратной связи
Преимущества и льготы
Менеджер по закупкам
Что нравится?
1. За время работы был получен хороший профессиональный опыт. 2. Руководство помогает в адаптации.
3. Белая оплата, премии, все выплаты делаются, оплачиваемый отпуск 30 дней.
Что можно улучшить?
Не всегда получается быстро прийти к консенсусу по важным вопросам, поэтому часть процессов затрудняется.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Что нравится?
Оформление по ТК, ДМС со стоматологией) Помню что было оплачиваемое обучение,помогли быстро войти в процесс. Сейчас уже стала профессионалом и прокачалась в общении с клиентами. Оплата такси после поздних смен еще была
Что можно улучшить?
Иногда техника могла подвисать, что добавляло стресса, но сейчас наверняка все обновили)
Преимущества и льготы
Frontend-разработчик
Что нравится?
Можно экспериментировать с визуализацией данных и интерфейсами. Доступ к электронным библиотекам сильно помогает углубляться в новые технологии. Когда были праздники деткам дарили подарки, было приятно) Отпуск на 2 дня дольше, чем по ТК.
Что можно улучшить?
Верстаешь одно и то же несколько дней подряд. Не все проекты дают полную свободу..
Преимущества и льготы
Рекрутер
Что нравится?
Много преимуществ на выбор, есть чекапы, которые можно сделать по ДМС. Хороший коллектив, адекватность во всем.
Что можно улучшить?
Больше активностей внутри компании для новых сотрудников, чтобы быстрее осваивались.
Преимущества и льготы
Оператор КЦ
Что нравится?
Приятно вспоминать команду было много поддержки и юмора в перерывах. Система «Остров сокровищ» добавляла азарта!! В компании еще отсутствовали штрафы и массовые увольнения
Что можно улучшить?
Работа сидячая, физической активности мало, но с бенефитами можно было в зал ходить)
Преимущества и льготы
Java-разработчик
Что нравится?
Команда была самой дружной, всегда можно было к ребятам обратиться за помощью. Стартовые проекты помогли быстро войти в рабочий процесс, зарплата стабильная, без штрафов и задержек. Порадовал доступ к Билайн университету, пару курсов по оптимизации кода прошел онлайн.
Что можно улучшить?
Повысить требования к соискателям.Больше корпоративных мероприятий, тимбилдингов.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Понятная система оплаты труда, есть премии и бонусы. Возможность учиться у более опытных коллег, участвовать в тренингах и конференциях по своей специальности.
Что можно улучшить?
Не со всеми коллегами удалось с ходу установить контакт, как это часто бывает в коллективах, но со временем все вошло в свою калею.
Преимущества и льготы
Специалист поддержки
Что нравится?
Нравилось, что можно было обратиться к коллегам, если есть переживания, то к психологу. Руководитель еще создавал спокойную рабочую атмосферу.
Что можно улучшить?
Лично мне не хватало подставок под ноги, что б работать было еще комфортнее)
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Коллектив самый лучший, дружелюбный, отзывчивыйХороший руководитель
НПОД САМЫЙ лучший
Что можно улучшить?
Зарплата, а так все хорошоВзаимодействие между подразделениями
А так все хорошо
Руководитель офиса продаж
Что нравится?
Проработал около пяти лет. Начинал с обычной позиции, потом вырос до руководителя. Очень ценно, что есть прозрачный карьерный трек и карьерный консультант, понимал, что делаю и куда расту
Что можно улучшить?
Было бы отлично возродить практику награждения лучших сотрудников путевками! это всегда было сильной мотивацией
Старший специалист офиса
Что нравится?
После повышения появился другой уровень ответственности! Координация команды, помощь новичкам.Доход вырос заметно)
Есть карьерный консультант и понятный трек развития, для меня это было важно, потому что планировал двигаться дальше
Что можно улучшить?
Планирую развиваться в сфере дизайна и креатива; буду рад возможности снова посотрудничать с компанией в новом качестве.
Преимущества и льготы
Супервайзер
Что нравится?
Прозрачная оплата, премия напрямую зависит от KPI. Есть корпоративное обучение, развивают как руководителя. Команда живая, много молодых и мотивированных ребят
Что можно улучшить?
График здесь довольно плотный, и периодически случаются задержки, но это часть динамичного процесса.
Преимущества и льготы
Специалист по клиентскому сервису
Что нравится?
Хороший соцпакет ДМС, страхование, доплата по больничному. Поддержка руководства была постоянной, всегда если что можно было обратиться еще и к психологу
Что можно улучшить?
В офисе иногда было шумновато, хотелось бы чуть больше звукоизоляции для глубокой концентрации.
Преимущества и льготы
Специалист офиса продаж и обслуживания
Что нравится?
Официалка. 5/2. Поддержка от руководителя была, особенно на старте продаж и работы. Плюс нормальные условия все по правилам, без задержек
Что можно улучшить?
Общие итоги положительные; единственным нюансом стал процесс привыкания к отсутствию фиксированных выходных
Преимущества и льготы
Специалист поддержки
Что нравится?
Коллектив, который всегда подскажет. До сих пор с ребятами общаюсь)Комфортный офис: кухня, кофе, кулер с водой, зоны отдыха с плойкой. Возможность профессионального роста.
Что можно улучшить?
К концу дня иногда затекали ноги, так что небольшая подставка под стол была бы очень кстати
Преимущества и льготы
Специалист офиса продаж и обслуживания
Что нравится?
Приятным моментом была поддержка коллег) Ребята очень хорошо приняли меня. Обучение новому быстро помогло включиться в процесс) Далее уже набиралась опыту постепенно. Оформили кстати говоря меня официально)
Что можно улучшить?
Свернула в сторону творчества. Но о команде остались только самые добрые воспоминания
Энергетик
Что нравится?
Работа с инфраструктурой объектов. Коллеги опытные, можно было быстро получить помощь, если возникал сложный вопрос.
Были еще бенефиты.
Что можно улучшить?
Со временем я понял, что хочу более спокойного темпа, и решил перейти на более простую позицию, чтобы немного разгрузить себя.
Преимущества и льготы
Старший специалист офиса
Что нравится?
Удобный график, я выбрала 2/2, можно планировать встречи с клиентами. Офис сам по себе комфортный, еще была система бонусов, можно было так в зал ходить)
Что можно улучшить?
Нужно закупить новую технику в офис. Предыдущий чайник перегорел, а оперативно заменить его не получилось
Преимущества и льготы
Расклейщик
Что нравится?
Есть большая возможность самой планировать день. Иногда выхожу всего на несколько часов, иногда больше как удобно.
Радует, что платят и за работу, и за результат
Что можно улучшить?
Бывало что не дотянула до 50% плана, то оплата сильно падает, нужно следить за цифрами
Оператор call-центра
Что нравится?
У меня был график 5/2. Оклад + премия за план.Нормированный рабочий день, без переработок.
Нравилась реферальная программа: пригласила двоих, получила 20 000 руб.
Пользовалась ДМС. Социалку компания обеспечивает.
Что можно улучшить?
Самое сложное - общаться с настроенными негативно клиентами, тут только тренинги могут помочь, наверно.
Преимущества и льготы
Специалист офиса продаж и обслуживания
Что нравится?
Работа интересная, постоянные клиенты, есть шанс влиять на продажи в своем офисе. Коллектив молодой, поддержка руководителя присутствовала конечно) Деткам на праздники подарочки дарили еще
Что можно улучшить?
Я сменил место работы из-за натянутых отношений с некоторыми коллегами
Специалист по клиентскому сервису
Что нравится?
Хорошая база для обучения. Оказывали поддержку на этапе адаптации.
Поток клиентов у нас был стабильный, получали мы очень хорошо.
Что можно улучшить?
Мне было далеко добираться до офиса. Возможность перейти на удаленку не рассматривала по личным причинам.
Преимущества и льготы
Главный юрисконсульт
Что нравится?
Гибридный график, удобные рабочие места и расположение офиса, организация мест приема пищи и рабочего пространства. Корпоративные мероприятия, система поддержки и мотивации, коллектив ванлав.
Что можно улучшить?
Размер оплаты труда, соответствующий рыночным условиям . Повышение квалификации работников.
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Интересные проекты, возможность работы с топовыми игроками рынка. Ощутимый профессиональный рост, возможность получения обратной связи и экспертизы от коллег любого подразделения. Высокая з/п.
Что можно улучшить?
Высокий уровень стресса, пожалуй это основное. Для крупных компаний - частое явление.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
Смотря к какому руководству попасть, есть хорошие, есть ужасные люди. Как повезёт
Что можно улучшить?
Улучшить заработную плату, отношение к сотрудникам, добавление функций по отказу обслуживать клиента
Менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
Крупная, стабильная компания, с хорошей социальной поддержкой. Дают возможность реализовать себя как в ритейле, так и прокачаться в других направлениях и при наличии вакансии и уверенном владении нужными навыками есть шанс перейти.
Что можно улучшить?
Заранее предупреждать, если сотрудника приглашают на подмену в другой офис.
Преимущества и льготы
Менеджер по развитию и поддержке продаж корпоративных решений
Что нравится?
В работе была необходимая мне динамика, работали с реальными задачами крупного бизнеса. Прекрасные профессионалы в команде, достойная оплата.
Что можно улучшить?
Нанимать сотрудников с опытом, чтобы было понимание внутренних процессов на стороне клиента.
Специалист офиса продаж и обслуживания
Что нравится?
Хорошие условия - мед страховка, компенсация за спорт. Достойно платили, отпуск 30 дней.Вся информация по актуальным новостям у каждого в space.
Что можно улучшить?
Устранить проблемы работы конфигуратора, если в настоящее время они еще сохраняются.
Преимущества и льготы
Информация о билайн
Количество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь
Информация о билайн
Количество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь
Статьи в блоге билайн
Сбросить
Фильтровать отзывы