Работа в Билайн
3,9
хорошо
69%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 213 из 7 176 отзывов
Специалист офиса продаж и обслуживания
Очистить фильтры

Билайн: отзывы о работе на должности
Специалист офиса продаж и обслуживания

Оценка компании
3,5
хорошо
213 отзывов
5 4 3 2 1
57 59 54 33 10
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,6
Условия труда
4,3
Коллектив
3,3
Руководство
3,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
3,5
Возможности роста

Старший специалист офиса обслуживания

Апрель 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Омск
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Помимо ДМС и оплаты мобильной связи делают страхование жизни и здоровья для работников, причем включая активный отдых. У меня уже два раза страховка выстрелила, спасибо Билайну за заботу.
Что можно было бы улучшить
Много ответственности и информации в течении дня, надо уметь все успевать.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Старший специалист офиса обслуживания

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Новосибирск
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Перешла в новый офис, коллектив очень профессиональный, слажено работают, высокая степень ответственности у всех коллег.
Что можно было бы улучшить
Долго добираться до работы, раньше офис был ближе к дому, но тут лучше продажи.
Март 2024

Ответ представителя компании

Благодарим за высокую оценку работы в компании!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Специалист офиса продаж и обслуживания

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Химки
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Удобно добираться. Хороший коллектив. Вот собственно говоря и все
Что можно было бы улучшить
Много чего, есть торговые точки где нет бонального туалета. Есть моменты когда ты один на точке, закрыть нельзя ее на 10 мин чтобы просто сходить в туалет
Март 2024

Ответ представителя компании

Спасибо за ваш отзыв. Просим вас написать нам как можно более подробно на электронную почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли взять вопрос в проработку и по возможности исправить ситуацию. Будем очень признательны за обратную связь.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист офиса обслуживания

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Новосибирск
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Платят оклад+бонусная часть (за обслуживание клиентов и бонус за продажи), кладут 1500 на счет за мобильную связь каждый месяц, ДМС покрывает все вопросы по здоровью, поэтому я доволен.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы более размеренный ритм работы. За последний месяц подменял коллег несколько раз.
Март 2024

Ответ представителя компании

Благодарим вас, что нашли время и поделились своим мнением о работе в компании!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата мобильной связи

Специалист офиса обслуживания

Февраль 2024
Работаю в компании
Михайловск
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
График 5/2 с плавающими выходными, работаем 8 часов без переработок. Нет штрафов и сокращений. Понятные и простые задачи
Что можно было бы улучшить
Выходные выпадают на разные дни в этом недостаток гибкого графика, сложно планировать.
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Благодарим вас за обратную связь. Рады, что вам нравится работать в компании. Мы стараемся максимально учитывать пожелания сотрудников при составлении рабочего графика.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование

Специалист офиса продаж и обслуживания

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
В начале карьеры хорошо можно прокачать себя как менеджера по продажам, хорошее обучение, но зарплата была маленькая.
Что можно было бы улучшить
Очень тяжело разобраться с работой программ.
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Большое спасибо за ваш отзыв. Примем к сведению ваши замечания.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист офиса обслуживания

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Иваново
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Достаточный уровень зарплаты, комфортные условия труда, адекватные задачи. Условия работы значительно лучше чем несколько лет назад.
Что можно было бы улучшить
В офисе довольно шумно из-за радио торгового центра. Можно с этим что-то сделать?
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно, что вам нравится работать в компании!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Самые высокие зарплаты в Билайн
Team Lead
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Руководитель финансового отдела
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист офиса обслуживания

Февраль 2024
Работаю в компании
Псков
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Во первых, командных дух, сплочённость и доброжелательность коллектива. Это один из главных аспектов любой работы, если тебя окружают приятные люди, тебе хочется работать и делать все на максимум. Во вторых, перспективы компании. Мне очень понравилось что Билайн полностью переосмыслил свой бренд и отношение ко всему, по сравнению с 2020-2021 годом. Полно улучшений, от добавления интересных тарифов (Апперов), до отношения к людям и к своей деятельности. И многое другое. За все это я полностью поддерживаю и верю, что работаю действительно в крутой компании.
Что можно было бы улучшить
На счет улучшения не могу точно сказать, разве что улучшить работу с партнером Альфа-Банка, чтобы они наконец открыли доступ к дебетовой карте 1-5-25 и для нерезидентов, так как спрос огромный, и актуально даже для меня. Как и на любой работе, бывает небольшое выгорание, но без этого никак. Так что, все нравится.
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Благодарим за развёрнутый отзыв. Нам очень приятно получать позитивную обратную связь от наших сотрудников. Напишите нам, пожалуйста, более подробно на электронную почту feedback@beeline.ru ваши предложения, чтобы мы могли взять вопросы в работу.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист офиса обслуживания

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Ростов-на-Дону
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия для работы, оплачиваемый отпуск, отличный коллектив, хорошая зарплата.
Что можно было бы улучшить
Программы работают не исправно.
Не удобно, что премия в конце года.
В общем и целом ничего, кроме программы по выдачи банковских карт - некорректно работает.
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Благодарим за позитивную обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, более подробно на электронную почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли взять вопросы в работу.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график

Специалист офиса обслуживания

Февраль 2024
Работаю в компании
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Зарплата вполне устраивает, для меня это, вероятно, самый важный аспект. Официальное оформление – это уже как стандарт у компании, что радует. Но что меня действительно поразило, так это забота о психологическом комфорте на рабочем месте. Может быть, я просто особо обратил внимание, или это действительно одна из приоритетных забот компании - не утверждаю, но впечатление осталось. Много приятных бонусов, и работа в удовольствие.
Что можно было бы улучшить
Многозадачность, хочется больше делегировать, отдавать задачи, которые не влезают .
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать позитивную обратную связь от наших сотрудников!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист офиса продаж и обслуживания

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ростов-на-Дону
1,3 -
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офисов по всему городу
Что можно было бы улучшить
Невыполнимые планы, штрафы за каждый чих, работа на ногах, переводы из офиса офис раз в месяц, иногда на другой конец города
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Благодарим за обратную связь. Напишите, пожалуйста, нам более подробно на электронную почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли разобраться в ситуации и взять вопрос в работу.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист офиса продаж и обслуживания

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Череповец
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Уровень з/п
Можно отслеживать премию
Относительная близость к дому
График
Что можно было бы улучшить
Не во всех офисах существует водоснабжение и санузел
Физически очень сложно выстоять, когда по регламенту ты обязан постоянно стоять и тем самым приветствовать любого вошедшего. Люди при этом реагируют на отсутствие работника за компьютером и его «стояние» в зале не очень положительно — впечатление, что работники ничем не заняты и заняться нечем.
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Благодарим вас за такой развернутый отзыв о работе в компании. Обязательно примем к сведению все ваши замечания.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист офиса продаж и обслуживания

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Томск
2,2 -
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому. Корпоративная (бесплатная) связь. Крупнейший оператор мобильной связи.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и отношение к своим сотрудникам
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Благодарим за отзыв и обратную связь. Обязательно примем к сведению пожелания: наши сотрудники - наш самый главный капитал!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Отзыв сотрудника

Январь 2024
Работаю в компании
Москва
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Очень круто, когда работаешь в телекоме - компенсируют затраты на мобильную связь. База, а вроде всё равно приятно и почётно. Билайн в этом плане молодцы, сказать нечего. Не молодцы, когда ломается из техники что-то. Чинят, конечно, но мы так долго без чайника сидели, в термосе утренний кофе с собой носили. А так - оклад есть, плюшками на хотелки можно заработать. Хорошее место, приятно работать.
Что можно было бы улучшить
Долго реагируют на заявку по починке техники на рабочем месте
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Спасибо за оценку и обратную связь. Мы стараемся своевременно обновлять оборудование, учтем ваше замечание.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата мобильной связи

Специалист офиса продаж и обслуживания

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Невинномысск
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, хороший дружный коллектив, работала рядом с домом
Что можно было бы улучшить
Зарплата не соответствует твоим ожиданиям
Январь 2024

Ответ представителя компании

Благодарим за теплые слова в адрес компании. Мы прилагаем постоянные усилия для обучения сотрудников, и надеемся, что это позволит им зарабатывать больше. Всего вам доброго.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Специалист офиса продаж и обслуживания

Январь 2024
Бывший сотрудник
Москва
1,0 -
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Больше ничего хорошего там нету. Все косяки спихивпют на рядовых сотрудников, не помогают в решении насущных проблем. Нет хорошей службы поддержки для сотрудников. Стабильная часть зарплаты очень маленькая
Что можно было бы улучшить
Нужно полностью пересмотреть систему. Поднять стабильную часть зарплаты. Сделать больше социальной помощи для сотрудников низшего ранга, чтобы заинтересовать их хорошо работать. Возможно ввести какие то дополнительные акции или льготы для сотрудников
Январь 2024

Ответ представителя компании

Напишите нам, пожалуйста, подробности на почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли взять их в работу. Спасибо!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата мобильной связи

Специалист офиса продаж и обслуживания

Январь 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Коллектив кроме рго и выше отзывчивый. При каких-то проблемах сразу пытаются помочь. Поддерживают друг друга. Но к сожалению решают проблемы других людей например как специалисты helpdesk
Что можно было бы улучшить
Отношение вышестоящего руководства к сотрудникам офисов. Просто мрак. Им все равно на всех и вся
Январь 2024

Ответ представителя компании

Благодарим за отзыв и очень рады, что вы цените коллектив билайна. Взяли на заметку ваши замечания.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Зарплата, бонусы, коллектив, комфортные условия труда, адекватный начальник офисов по офисам Ставропольского края
Что можно было бы улучшить
Отношение головного офиса к сотрудникам офисов
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Благодарим за отзыв. Рады, что в команде билайна :) Примем во внимание ваше замечание.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист офиса обслуживания

Декабрь 2023
Работаю в компании
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Оклад и премии. Пятидневка. Забота от директора. Команда
Что можно было бы улучшить
Очень жду приближающийся сногсшибательный соцпакет, о котором тут говорят все

Специалист офиса продаж и обслуживания

Декабрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Балашиха
2,5 -
Что мне нравится в работодателе
Вовремя выплачивают зп
Что можно было бы улучшить
В некоторых офисах продаж предоставить санузел и место для приёма пищи
Декабрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Спасибо за то, что нашли возможность дать обратную связь о вашем опыте работы в компании. Непременно возьмем в работу указанные пожелания по улучшению.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Старший специалист офиса продаж и обслуживания

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
2,2 -
Что мне нравится в работодателе
плюсы: работа рядом с домом, хороший коллектив
Минусы : зп ниже рынка
Что можно было бы улучшить
Зп, отношение к сотрудникам
Список льгот
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист офиса продаж и обслуживания

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Самара
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика работы, действительно дружный коллектив, возможности для карьерного роста, достойная мед. страховка
Что можно было бы улучшить
Систему мотивации и KPI
Ноябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Замечательно, что вы положительно оценили формат работы в компании. Мы обязательно возьмем в работу указанные моменты для улучшения.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист офиса продаж и обслуживания

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Киров
2,8 -
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, выполняемые обязанности, медицинское страхование со стоматологией, коллектив
Что можно было бы улучшить
График отпусков, меры административного воздействия, оплата труда
Ноябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Спасибо, что нашли возможность дать обратную связь о своем опыте работы в билайне. Будем признательны, если вы сможете подробнее описать свой опыт сообщением на почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли взять это в работу.
Список льгот
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист офиса продаж и обслуживания

Октябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Самое лояльное отношение к продажникам в офисе среди конкурентов.
Многое конечно зависит от директора точки, но в основном, работать действительно можно, даже можно зарабатывать если ты умеешь продавать и работать по технологии.
Выходные плавающие, но зависят не только от решения руководства, можно просить выходные на определенный день и с большой вероятности тебе его и дадут.
Что можно было бы улучшить
Честности не хватает, на собеседовании мне говорили что никаких планов нет, есть только мотивация, но никто не сказал что есть отклонения по продажам которые потом будут с тобой прорабатывать на «наставнических сессиях», вместо исправления своих показателей ты сидишь в каптёрке и слушая о том что ты не сделал - банально упускаешь клиентов.
Октябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Спасибо, что описали ситуацию так подробно. Для нас очень важна обратная связь от сотрудников компании. Это помогает нам стать лучше!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист офиса обслуживания

Октябрь 2023
Работаю в компании
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Расположение офиса. Делаем план - приличная премия сверх оклада. Социальный пакет.
Что можно было бы улучшить
Выходных побольше, клиентов побольше, премий побольше, а работы поменьше
Октябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Спасибо, что отметили так много положительных моментов работы в билайне. Нам важно получать обратную связь от наших сотрудников. Это помогает нам стать лучше!

Специалист офиса обслуживания

Октябрь 2023
Работаю в компании
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Очень быстрое обучение с зарплатой, крутой наставник. Клевый директор офиса, который мотивировал меня, когда думала менять офис. Премия отличная
Что можно было бы улучшить
Улучшить конфигуратор, не хватает на некоторые позиции настроек
Октябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Благодарим, что нашли возможность оставить отзыв о своем опыте работы в компании. Нам важно получать обратную связь от сотрудников!

Специалист офиса продаж и обслуживания

Октябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Молодой коллектив, динамичная работа. Много общения, как с коллегами ,так и с клиентами
Что можно было бы улучшить
Большая текучка (на момент моей работы)
Октябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы делаем все возможное для улучшения ситуации!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист офиса продаж и обслуживания

Октябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Томск
2,5 -
Что мне нравится в работодателе
1) стабильная выплата зп;
2) молодой коллектив в офисе;
3) трудоустройство по ТК РФ.
Что можно было бы улучшить
1) улучшить или переделать мотивацию;
2) своевременно обновлять материалы для обучения (и в целом оптимизировать платформу для обучен я);
3) обновить программное и аппаратное обеспечения;
4) обеспечить наличие туалета в стрит-офисах.
Октябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо, что так структурированно изложили опыт работы в компании. Мы взяли ваш отзыв в работу.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата мобильной связи

Специалист офиса продаж и обслуживания

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
График,белая зарплата и коллектив который тебя поддержит в любую минуту
Что можно было бы улучшить
Работу отдела кадров
Октябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Рады, что вам нравились условия труда. Пожалуйста, направьте подробную обратную связь на почту feedback@beeline.ru. Это поможет нам стать лучше!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование

Специалист офиса обслуживания

Сентябрь 2023
Работаю в компании
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
1. Работаю восьмерку 5/2. Выходные плавающие. Так устраивает.
2. Соцпакет с ДМС, компенсацией связи 1500 руб, скидками и кэшбэками
3. Ежемесячная гарантированнная премия
Что можно было бы улучшить
План на меся автоматически отслеживают, НО тебе же это и выгодно, потому что премия строится на выполнении плана
Октябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Благодарим за положительный отзыв о работе в билайне! Приятно, что вам нравится социальный пакет и система премирования. Спасибо, что нашли время оставить отзыв!