Работа в МТС
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 59 из 8 318 отзывов
Специалист технической поддержки
Очистить фильтры

МТС: отзывы о работе на должности
Специалист технической поддержки

Оценка компании
3,8
хорошо
59 отзывов
5 4 3 2 1
22 18 11 8 0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,3
Условия труда
4,4
Коллектив
4,1
Руководство
3,2
Уровень дохода
3,5
Условия для отдыха
3,3
Возможности роста

Специалист технической поддержки

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Рязань
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата, удобный офис, дополнительные бонусы сотрудникам компании.
Что можно было бы улучшить
Система распределения перерывов в течение рабочего дня крайне кривая. Повышение заработной платы.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Нижний Новгород
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, удалённая работа , оплачиваемое обучение, отличный коллектив и руководство
Что можно было бы улучшить
Возможность корректировать время работы
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Март 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Всегда приходят на помощь, взаимодействия всегда хорошее)
Подбирают график под сотрудника
Что можно было бы улучшить
Все хорошо, программы работают хорошо, карьерный рост быстрый
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Специалист технической поддержки

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, обратная связь, доступность инструментов работы
Что можно было бы улучшить
График работы и график смен
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист CRM - лаборатории

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Заработная плата вовремя и больше ничего
Что можно было бы улучшить
ЗП больше платите и люди будут лучше работать, а то только штрафы.
Список льгот
Место для парковки

Специалист технической поддержки

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
удаленный график работы
Что можно было бы улучшить
оплату труда и качество обучения
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Выбор нужного графика, хорошее обучение, адекватная зарплата, трудоустройство
Что можно было бы улучшить
Зарплату наверное и упростить бд
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в МТС
Android-разработчик
на основании 2 отзывов
375 000 ₽ 460 000 ₽
Усредненная зарплата417 500 ₽
Разработчик программного обеспечения
на основании 1 отзыва
350 000 ₽ 350 000 ₽
Усредненная зарплата350 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист технической поддержки

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Санкт-Петербург
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, прямой руководитель, удаленный график работы
Что можно было бы улучшить
коммуникация с разработчиками, уровень оплаты труда
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Июль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Краснодар
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Белая зарплата, место для отдыха, слаженный коллектив, отзывчивое руководство.
Что можно было бы улучшить
Зарплату, хоть какие-нибудь корпоративы.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Специалист технической поддержки

Июнь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Пермь
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Полностью удаленная работа, руководство всегда относится с пониманием, зп без задержек
Что можно было бы улучшить
Тяжело работать, постоянная нагрузка в течении рабочего дня, мало перерывов
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист технической поддержки

Июнь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Краснодар
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
График работы, хорошее руководство. .
Что можно было бы улучшить
Оплату труда.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Июнь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Приятный коллектив, отличное и отзывчивое руководство, хорошие условия труда и удобное рабочее место.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату за выполнение своих рабочих обязанностей
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Нижний Новгород
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, отличные условия труда, возможность гибко выбрать график
Что можно было бы улучшить
Все супер, но можно бы было изменить процесс обучения
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Нижний Новгород
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Различные плюшки для сотрудников, мероприятия с призами и бесплатная моб. связь
Что можно было бы улучшить
Повысить ЗП и не кидать с одного функционала на другой
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Отличное место для заработка , хочешь больше получай повышения делай больше работы , меня устраивал средний уровень дохода и мне не нужно было постигать новое неизведанное , однако работа хорошо оплачиваемая
Что можно было бы улучшить
Для работников работающих в тех поддержке со звонками выделить большое количество перерывов потому что люди звонят в тех поддержку в 90% случаев пожаловаться на что-то в чем сама компания может быть не виновата и это очень сильно морально выматывает
Март 2023

Ответ представителя компании

Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Нижний Новгород
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия труда. Много плюшек для работников
Что можно было бы улучшить
В принципе все нормально. Иногда не сильно прислушиваются к желаниям по графику работы.
Март 2023

Ответ представителя компании

Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Сотрудник технической поддержки

Февраль 2023
Работаю в компании
Краснодар
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Относительно спокойная работа, не надо бегать по магазину и пытаться продать что-то, комфортный офис в центре города с кухней, нормированный график работы. Не особо люблю общаться с людьми лицом к лицу, поэтому пошла работать в техподдержку. Тут хоть и приходится общаться с людьми, но хотя бы по телефону. Уникумов хватает, как и везде, встречаются абсолютно неадекватные личности, но и с такими научилась находить общий язык. У нас в смене в основном молодые девчонки, есть с кем выйти на кофе и поболтать отвлечься. Зарплату платят вовремя, задерживаться на работе не приходится.
Что можно было бы улучшить
Именно с компанией не связано, но сидячая работа дает о себе знать. Постоянно перекусываешь то конфетой, то батончиком, в итоге за год набрала 5 кг(
Март 2023

Ответ представителя компании

Спасибо, что нашла время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование

Специалист технической поддержки

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
2,2 -
Что мне нравится в работодателе
Оплата труда не плохая,больничные, без проблем. Хорошо проводят обучение. Всё удаленно,кроме трудоустройства.
Что можно было бы улучшить
Руководитель -группы вообще не интересует график,постоянные отработки. Даже если, удалёнка не работает по вине работодателя, всё равно сотрудник должен отработать часы,минуты,секунды-не имеет значения,при чем это время не добавишь в рабочее время, только в выходные. И тебе будет писать РГ каждый день, постоянно в общем чате,выходи...
Январь 2023

Ответ представителя компании

Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Список льгот
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист технической поддержки

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Краснодар
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
удаленная работа, да и все
Что можно было бы улучшить
По больше оклад бы ибо 23000р этого очень мало
Январь 2023

Ответ представителя компании

Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Декабрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
прекрасный работодатель
Что можно было бы улучшить
уровень заработной платы
Январь 2023

Ответ представителя компании

Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Список льгот
Своевременная оплата труда

Специалист технической поддержки

Ноябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Омск
1,7 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать на дому, различные спортивные мероприятия
Что можно было бы улучшить
Работа руководства с пользователями, выплаты ЗП вовремя, работа ПО
Ноябрь 2022

Ответ представителя компании

Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Список льгот
Удаленная работа
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Сотрудник технической поддержки

Ноябрь 2022
Работаю в компании
Иркутск
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Из преимуществ – хорошая зарплата, которую выдают вовремя, адекватное руководство, гибкий график работы (я сотрудник техподдержки). Можно всегда поменяться сменами с напарником, если нужно решить какие-то семейные вопросы. Загрузка бывает разной – иногда за день не больше 3-4 обращений, иногда просто аврал. Но в целом не сильно загружают, есть время и чай попить, и с коллегами пообщаться.
Что можно было бы улучшить
Довольно жесткая система штрафов, так что лучше не попадать под раздачу и работать добросовестно.
Ноябрь 2022

Ответ представителя компании

Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Сотрудник технической поддержки

Ноябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Работаю второй год в техподдержке, платят всегда вовремя и в полном объеме. В среднем зарплата выше примерно на четверть, чем у продавца в магазине, где я раньше работала. Каждый год по всем отделениям выбирают лучших работников, которые получают бесплатную туристическую путевку, и я рассчитываю в будущем попасть в их число.
Что можно было бы улучшить
Работа требует хорошей стрессоустойчивости, потому что в техподдержку люди обычно звонят с претензиями, могут хамить и угрожать. Нужно уметь от всего этого абстрагироваться.
Ноябрь 2022

Ответ представителя компании

Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование

Специалист технической поддержки

Ноябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Рязань
3,3 -
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата зарплаты, удобный рабочий график, расположение офиса
Что можно было бы улучшить
Добавление возможности полной удалённой работы
Ноябрь 2022

Ответ представителя компании

Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист технической поддержки

Октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Краснодар
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график удобный для студентов. Так же лояльное отношение к учащимся
Что можно было бы улучшить
Ввести ступени (навыки), где за каждую уровень оклада будет повышаться. Сотрудники будут больше заинтересованы в работе, чем в премии, которую могут порезать в любой момент из-за оценки одного абонента.
Октябрь 2022

Ответ представителя компании

Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Краснодар
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, удаленная работа, лояльное отношение руководителей
Что можно было бы улучшить
Огромная нагрузка, необходимость выходить в ночные смены, местами сильная бюрократия
Октябрь 2022

Ответ представителя компании

Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист технической поддержки

Сентябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Очень хорошее и внимательное руководство. Прекрасное, доступное обучение. Возможность карьерного роста. Всем сердцем обожаю эту компанию
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Сентябрь 2022

Ответ представителя компании

Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Сентябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Рязань
2,0 -
Что мне нравится в работодателе
Известная компания. Нет задержек по зп. Выплаты были стабильно в срок
Что можно было бы улучшить
Возможности развития, обучения за счёт компании
Сентябрь 2022

Ответ представителя компании

Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Список льгот
Своевременная оплата труда

Специалист технической поддержки

Сентябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Краснодар
2,0 -
Что мне нравится в работодателе
график 2/2, стабильность, выплата вовремя з/пл., ДМС
Что можно было бы улучшить
отношения между руководителями и подчинёнными, повысить з/пл..
Сентябрь 2022

Ответ представителя компании

Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист технической поддержки

Сентябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,2 -
Что мне нравится в работодателе
Организованность, ДМС, обучение.
Что можно было бы улучшить
Зарплату, переработать систему оценки эффективности работника, в нынешнем виде это ужас.
Сентябрь 2022

Ответ представителя компании

Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества