МТС: отзывы о работе на должности Специалист контактного центра
Оценка компании
4,0
очень хорошо
9 отзывов
5
4
3
2
1
6
0
2
1
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор исходящих звонков
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобное местоположение. Стабильные выплаты, два раза в месяц. Руководство идет навстречу.
Что можно было бы улучшить
Коллектив оставляет желать лучшего.Отдел закрыт. Поэтому улучшать уже нечего.
Список льгот
Отзыв сотрудника
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, отличный руководитель.
Удобство добраться до работы
Удобство добраться до работы
Что можно было бы улучшить
Условия трудоустройства сотрудников
Список льгот
Диспетчер Call-центра
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
После армии устроился водителем в МТС. Поработал пару лет и перешол в диспечеры. Пришлось немного поучится. Работа нравиться, плотят хорошо, не задерживают, дают премии, если переработка, оплачивают. Можно пойти в салон и выбрать технику по хорошей скидке для работников. Связь выгодная. Есть отпуска, больничные можно брать, если что. Имееться страховка с лечением зубов. Ребята у нас хорошие, начальство без закидонов, человечное. Работать можно, мне нравиться.
Что можно было бы улучшить
Много нервов, много вопросов валиться одновременно, постоянно надо держать руку на пульсе, звонят бывает и днем и ночью
Октябрь 2022
Ответ представителя компании
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Оператор телемаркетинга
Сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, руководство "на одной волне" с подчиненными, всегда помогает своим сотрудникам в сложных ситуациях
Что можно было бы улучшить
Критерия отбора персонала, коммуникацию между сотрудниками
Сентябрь 2022
Ответ представителя компании
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Сотрудник call-центра
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
Не знаю, как в других отделах, но в колл-центре у нас все хорошо. Полный соцпакет, график планирую себе сама по согласованию с девчонками, по зарплате тоже все хорошо, платят стабильно и без задержек. Работаю уже полгода как, по сравнению с прошлой работой чувствуется, что о сотрудниках заботятся.
Что можно было бы улучшить
Моя работа связана с людьми, а народ у нас не всегда адекватный, бывают и накричать могут, и даже матом покрыть. Часто же не хотят внимательно про тариф почитать, а начинают сразу операторов во всех смертных грехах обвинять. Первое время сильно переживала из-за негатива и принимала все на свой счет, но сейчас уже привыкла и воспринимаю это просто как часть работы.
Сентябрь 2022
Ответ представителя компании
Спасибо, что нашла время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Оператор телемаркетинга
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
гибкий график, удобный офис, главный офис в центре, перерыв на обед
Что можно было бы улучшить
требования к выполненной работе, мнение руководства к работе людей
Август 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Сотрудник call-центра
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
Зарплата белая, всегда дают вовремя 2 раза в месяц. Сумму перечисляют на карту целиком, не так что минималка на карту, а остальное конвертом в обход бухгалтерии. Трудоустройство официальное сразу, еще когда идет стажировка. Работа стабильная. Рабочие места хорошо обустроены, комфортное кресло, живая техника.
Что можно было бы улучшить
Стажировка. Меня спасало то, что раньше уже работал в колл-центре. Устроено все как положено, назначают куратора, дают информацию. Только беда в том, что куратор это тоже сотрудник, а все сотрудники заняты до такой степени, что разбираться со всем практически пришлось самому. Меня это немного напрягало, а вот у новичков я думаю может вызвать массу вопросов.
Август 2022
Ответ представителя компании
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Самые высокие зарплаты в МТС
Оператор телемаркетинга
Июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность оперативного формата работы (с офиса на удаленку на любой период времени), современные рабочие места с оперативной IT поддержкой, доброжелательный коллектив и веселое общение с начальством
Что можно было бы улучшить
Оформление (с ГПХ на ТК)
Июль 2022
Ответ представителя компании
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Консультант call-центра
Июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика работы, доброе начальство, комфортные условия работы(есть кондиционер), нет потолка в зп.
Что можно было бы улучшить
с каждым месяцем всё более сложнее заработать деньги,так как минимум заявок увеличивается.
Август 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Популярные компании
Популярные компании