Награды компании 6 наград из 6
Лидер обратной связи Получена: 02.11.2025
100% выполнено
Есть у 0.9% компаний на Dream Job

Компания поддерживает открытый диалог с сотрудниками, оперативно отвечая на каждый отзыв

Забота о сотрудниках Получена: 29.05.2025
100% выполнено
Есть у 1% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 23.02.2025
100% выполнено
Есть у 1.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.5% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Отличное место Получена: 30.09.2025
100% выполнено
Есть у 0.1% компаний на Dream Job

Сертификат выдается автоматически* организациям, которые провели 100% анонимный опрос сотрудников на платформе Happy Job и по результатам вошли в топ-25% по отрасли или страны

Подробнее
Финалист Рейтинга работодателей hh.ru Получена: 21.01.2026
100% выполнено
Есть у 0.63% компаний на Dream Job

Топ-10 Рейтинга работодателей hh.ru

Специалист по работе с клиентами

от 50 000
От 1 года до 3 лет
Полная
График работы: 5/2, 4/3, 2/2
Рабочие часы: 9 часов, 10 часов, 11 часов, 12 часов
Описание вакансии

Команда банка ВТБ приглашает тебя на позицию
специалиста контактного центра

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.
Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде.

Обязанности:

  • консультировать клиентов в голосовом канале, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам
  • принимать звонки от клиентов банка, оказывать поддержку в решении вопросов
  • участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса

Требования:

  • преимущественно рассматриваем кандидатов с опытом работы от 1 года
  • желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов будет преимуществом

Условия:

  • финансовая стабильность: доход от 50 000, официальное трудоустройство, выплата заработной платы 2 раза в месяц;
  • возможность выбрать удобный для себя график: в графике 2х2, 5х2, 4х3 с оплатой такси после 21:00 часов;
  • возможности для роста и профессионального развития внутри Банка;
  • отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня.

Для собеседования:

  • нажми на кнопку откликнуться;
  • дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня;
  • получи приглашение на собеседование.
Ключевые навыки
Грамотная письменная речь
Высокая скорость печати
Обслуживание клиентов
Консультирование клиентов
Телефонные переговоры
Вакансия опубликована: 11 июня 2026, Саратов
июнь 2026

Оператор call-центра

июнь 2026
Работал меньше года
4,8
Что нравится
Близость к дому, свобода выбора графика, работодатель всегда идёт навстречу, атмосфера в коллективе
Что можно улучшить
Минусов в работе для себя не выявила, в целом всё устраивало, поэтому не могу ничего плохого сказать
Москва,
май 2026

Оператор

Москва,
май 2026
Работаю 1-2 года
4,2
Что нравится
График сама составляешь.Коллектив хороший.Начальство всегда идёт на уступки .Можно раньше выйти с линии и доработать в любой другой день недели.Можно взять дополнительные часы работы
Что можно улучшить
Все и так хорошо.Грех жаловаться.На площадке отзывчивые операторы и менеджеры.Всегда все на связи ,даже в выходные могут показать и дать отчёт о проделанной работе
май 2026

Менеджер контакт-центра

май 2026
Работал 3-5 лет
4,8
Что нравится
Очень понравилась программа адаптации. В первый месяц не грузят планами, просто подключают к процессу. Начальство адекватно оценивает риски и не требует невозможного. Есть страховка, расширенная причём, бесплатно наблюдаешься в очень хорошей клинике. Банк развивается, новые технологии внедряют быстро.
Что можно улучшить
Не хватает уголка отдыха для сотрудников, где можно было бы просто посидеть в тишине 5 минут.
Банк ВТБ (ПАО)
Открытый работодатель
4,2
Очень хорошо
83%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,5
Условия труда
4,5
Коллектив
4,1
Руководство
4,3
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
4,1
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 16 346 отзывов
72% Своевременная оплата труда
65% Оплата больничного
64% Медицинское страхование
47% Удобное расположение работы
42% Наличие кухни, места для обеда
35% Система наставничества
30% Корпоративные мероприятия
30% Профессиональное обучение
14% Место для парковки
12% Оплата мобильной связи
10% Удаленная работа
8% Корпоративный транспорт
8% Гибкий рабочий график
4% Оплата транспортных расходов
1% Компенсация питания