Банк ВТБ (ПАО): отзывы о работе на должности
Менеджер-контролер

Достойная заработная плата, своевременная выплата дохода, добровольное медицинское обслуживание

Клининг в офисе!!! Провести модернизацию комнаты отдыха сотрудников, увеличить раздевалку, отремонтировать туалеты!!!!

Соц пакет, индексация зп, доплаты при жизненных ситуациях, доп 3 дня к отпуску

Возможность карьерного роста

График удобный, хорошая запаботная плата. Своевременная оплата

Карьерный рост маленький

Заработная плата приходит как по часам. А в остальном плюсов нет.

Работать в ВТБ это забыть, что такое семья, забыть что такое человеческое отношение, да что там говорить - забыть как самого себя зовут. Проработала больше 10 лет и когда решила уволиться накопившуюся переработку никто ни компенсировал. При чем график, который отправляется в головной офис отличается от графика, по которому мы работали. И вишенка на торте, за неполный отработанный квартал и ещё и премия вдруг стала не выплачиваться.

Отличный банк, узнала много нового, закалка, коллектив отличный

Руководству стоит быть немного лояльнее

Близко к дому, коллектив хороший был местами, ну и страховка хорошая.

Отношение руководства, обучение, заинтересованность к работе сотрудников.

Близость к дому, график работы офиса, условия работы, комфорт

Обучение на практике

Стабильность, надёжность, престижность.





.

Поднять заработную плату

Стабильность, человеческое отношение, финансы, месторасположение

Коммуникация между сотрудниками

Своевременная выплата заработной платы. Хороший коллектив. Обучение новых сотрудников.

Коммуникация между подразделениями.

Уровень заработной платы. Помощь коллег во всех регионах. Сменный график. Расположенность офиса

Программное обеспечение в первую очередь. Слабая кадровая политика в части подбора на руководящие должности среднего звена (директов, заместителей директоров)

Перспектива карьерного роста

Условия работы и увеличение числа сотрудников

Престиж организации, обеспечение всем необходимым, обучение, премии

Условия отдыха на работе, обеденный перерыв качественный

ЗП, вместе с премией выходит около 55. Возможность карьерного роста.

Умение руководителя находить компромисс с сотрудниками. Часто руководство заставляет продавать продукты так, что в дальнейшем поступают претензии, которые необходимо решать так, чтобы руководство никак не было затронуто. Также пора бы уже решить вопрос с отпуском - сотрудников просто не отпускают.

Хороший коллектив, всегда помогают, обучат и поддержит. При усердной работе возможен карьерный рост

Снять с должности контроллера обязанности по продажам, рук не хватает.

Удобное расположение офиса,есть возможность карьерного роста.

Улучшить коммуникацию сотрудника с непосредственным руководитель,привести в порядок рабочий график , сделать комфортную зону отдыха для сотрудника.

Близость к дому, уровень дохода, соц пакет, современное рабочее место

Минимизировать множественные чаты и отчётность по несколько раз в день, мероприятия по обучению и собрания в нерабочее время

Рядом с домом, интересный процесс, зп вовремя, дмс , коллеги помогают друг другу если могут, а если не могут, то крутись

Согласование графика и не задерживать сотрудников после рабочего времени (именно из-за этого и ушла) каждый раз одна песня на отчете

Высокая оплата труда, премии и мотивация. Коллектив, близость к дому.

Чаще проводить обучения для руководства банка.

Стабильность, карьерный рост, надежность, график, близость к метро

Командообразующие мероприятия не только среди руководящего состава

В компании нравится стабильность, полный соц пакет, белая з/п, годовые премии, интересные проекты, возможность построить карьеру в одном из ведущих банков России.

Бюрократию уменьшить.

Территориальное расположение к дому.

Техническое оснащение офиса. И связь с другими подразделениями банка

Банк в котором Более-менее нормальные оклады. Но с таким объемом работы, и банковскими программами, которые вечно не работают платить надо больше

От ПО до руководства

Хороший доход, хороший ДМС, уверенность что завтра не уволят из-за ликвидации банка или ещё каких моментов, банк крупный все же

Руководство постоянно негатив передает на нижестоящее руководство и исполнителей, манипуляции руководства, ужасное программное обеспечение

ДМС, зарплата 2 раза в месяц, годовая премия; квартальная премия

Оклад не повышают, премию урезают; обед вместо положенного часа минут 35 в день и все время дергают; ежедневные оперативки и собрания; задерживают после работы, постоянные проверки

Высокий уровень дохода, возможность карьерного роста, хорошие условия для сотрудников - льготный процент кредитования, полис ДМС, корпоративное обучение.

Конкретно в моем случае, начальник не отпускал на обед (и время для отдыха в обеденное время не выделялось) практически никогда, коллеги так же не ходили. Так же не смог подсказать, где я могу обучиться некоторой моей работе по должностной инструкции.

Очень дружный коллектив. Всегда помогут в трудной ситуации.

Банку нужно больше развиваться в сфере обслуживания. Организация может лучше и эффективнее обслуживать клиентов.
Многие программы для проведения операции устарели. График обслуживания клиентов установлен плохо (В час-пик, вместо 8-сотрудников приходится оставлять 4-х.). Из-за чего, соответственно, страдает качество обслуживания. Работники попросту не успевают принять всех клиентов.
Имеют место агрессивные продажи, которые, по моему опыту никогда не оставляли положительных впечатлений у клиентов. Но продажи нужны. Как угодно, но сотрудник должен "делать цифры".
Не всегда понятны полномочия сотрудников. Какие-то вопросы могут решать только рядовые операционисты, какие-то только клиенты "Привилегии", а какие-то и те и другие. Вследствие чего часто возникает путаница. Если в VIP отделе очередь, то клиента "Привилегии", чтобы не заставлять его ждать, отправляют в зал для "обычных" клиентов. И в тот момент, когда сотрудник уже принимает клиента, оказывается, что он либо не знает либо попросту не может провести операцию технически. Как итог: испорченное впечатление у клиента от обслуживания в банке и гневный отзыв о работе последнего сотрудника.
Если банк повысит, качество и методы обслуживания клиентов, то результат будет только лучше

Достойный уровень зарплаты, обучение, дмс, скидки партнеров банка

Сервис обслуживания, больше количества рабочих мест

Стабильность, уровень дохода

Условия труда, требования

Оплата труда, вовремя всегда

Ввести должности операционистов без продаж