Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Банк ВТБ (ПАО) — Москва

Близость к дому, возможность обучения, помощь и поддержка коллектива, взаимопонимание

Для сотрудников недостаточно совместного отдыха

Общение, добродушный, вежливый, спокойный, решительный. В общем и целом хорошие специалисты и коллеги в ВТБ.

График работы, 5/2 не очень меня устраивало.

хорошое руководство, добрые и позитивные люди, отзывчивые. поддерживают , дают советы. наставники не очень хорошо объясняют материал плохо запоминается

коммуникации между сотрудниками, обучение сотрудников, выбор графика

Отличная работа, для тех кто хочет работать и зарабатывать, есть куда расти и развиваться

Зарплату и руководство

Близость к дому, гибкий график,возможно быстро подняться по карьерной лестнице

Условия отдыха, заработную плату

Своевременная выплата зарплаты, возможность карьерного роста, возможность выбора графика работы (5/2 или 2/2).

Условия премирования могли бы быть более понятными, прозрачными. Необходимо объяснять сотрудникам все нюансы, а не верхушку айсберга.
Можно пересмотреть логику оценки качества обслуживания сотрудников. На текущий момент, если клиент недоволен банком, но сотрудник предоставил корректную информацию и клиент ставит негативную оценку после завершения обращения, то такую оценку нельзя аннулировать, либо опротестовать, что, по-моему мнению, является нечестным поступком со стороны ВТБ. Премия сотрудника не должна зависеть от «косяка» банка.

Белая зарплата, здание новое чистое

Увеличить зарплату, карьерного роста

Свобода в выборе. Близость к дому. Соц пакет. Официальное трудоустройство. Возможность саморазвития.

Качество автоматизации сервисов для клиентов банка

Официальное трудоустройство, руководитель всегда поможет! Роста как такового нет.

Условия оплаты труда, для такой работы ЗП маленькая

Регулярные выплаты. Дмс. Развоз на такси. Уютный офис. Скидки от работодателя

Более стабильные смены. Не всегда 2/2

Дмс,лояльное руководство, хороший уровень заработной платы, тренинги, корпоративы.

График работы, парковка

Близость у дому. Дружный коллектив. Стабильная, но низкая зп

Повысить зп, сделать хорошие графики работы. Предоставляют графики, о которых при трудоустройстве не было сказано

Стабильность, обучение.

Время на обед и отдых.

Стабильная заработная плата, наличие корпоративного транспорта, если смена заканчивается в 22:00 и позднее, возможность обмена сменами, внесение работодателем страховых взносов, оплачиваемый больничный, ДМС, возможность повышать свой доход за счет собственных показателей.

Улучшить программное обеспечение, чтобы работало стабильно, расширить функции сотрудников для того, чтобы можно было клиенту направлять справки, квитанции, выписки по счету, снизить требования к продажам, поскольку слишком сильный натиск, за счет чего пропадает желание работать.

Близость к дома , отличное руководство , предоставление отдыха в рабочее время

Зарплата чуть выше , коллектив

Дружный коллектив, взаимоуважение между сотрудниками, лояльное руководство

Давать материальную помощь к отпуску в размере 0.5-1 оклада

Свобода в выборе графика работы, удобное место для курения. Больше плюсов я не заметил.

Необходимо улучшить программное обеспечение, оборудование

Хороший коллектив, возможность карьерного роста

График работы сделать более стабильный для сотрудников горячей линии

Стабильность, устойчивость, полный соц пакет и дмс, премии ежемесячно.

Коммуникации между отделам.

Система наставничества

Систему мотивации, так как она не идеальна

Возможность карьерного роста, отзывчивость, позитив и хорошая поддержка

Зарплату, обучение, проверка знаний

график и условия работы.

увеличить з/п сотрудникам

Мне нравился только коллектив, и интересные инвестиционные курсы

Руководство, график работы и место отдыха для сотрудников

Руководство очень хорошее! Поддержка, обучение

Заработную плату, убрать переработку

Полноразмерное обучение и наставничество на период стажировки

Уровень заработной платы, внутренние программы для работы с клиентами, отношения между руководителями и работниками

Лояльность,хороший коллектив

График работы,не нормирования

Уровень заработной платы, классный коллектив, понимающее руководство

Провести индексацию у части сотрудников

Близость к дому, и удобный график работы, возможны подработки

Не задерживать сотрудников на неоплачиваемые часы переработок

Перспективы, возможность быстрого карьерного роста. Условия труда

График, оплата труда.

Близость к дому , скидки для сотрудников

Карьерный рост,зарплату