ХОУМ Банк: отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами

Руководитель. Коллектив. Место работы. Место приёма пищи. Соблюдение тк. Оплату проезда. Карьерный рост.

Четкая и прозрачная система мотивации , грамотный руководитель Сложно вырасти в компании , мало должностей , большой пробел между руководителем и линейными сотрудниками

Отношение, приятная отмасфера в коллективе, отличный офис и место отдыха. Возможности для карьерного роста, Корпаративная жизнь и общение между отделам

Оборудованно рабочее место, коммуникация с сотрудниками, наставничество Заработную плату и удалённость рабочего места(до работы долго добираться)

Забота о сотрудниках, возможность развиваться, график работы, лояльность руководства Мотивавацию, индексацию заработной платы, добавить больше вакансий

Молодой коллектив, крутые выездные мероприятия. Я Рада, что получила крутой опыт! Да, все здорово. Улучшить можно только конфетки бараночки, которые поставляют свою продукцию

Я ценила близость дома, свободу графика, своевременные выплаты денежных средств. Повысит оплату труда сотрудникам, возможность повышения знаний о нововведениях своевременно и грамотно.

Ничего не нравится, плюс только то что была удаленка работать было неприятно Ужасно старый и неудобный интерфейс
Все максимально устарелое, низкая зп

Гибкий график;
Возможность совмещать с работой;
Уровень дохода;
Коллектив Коммуникация между руководством и сотрудниками;
Возможности карьерного роста

коллектив, условия труда, заработная плата, график работы + его можно корректировать, развоз в ночьное время К сожалению нет данный аргументов по улучшению

Мне очень нравится отношение к сотрудникам и атмосфера банка в целом. Достойная мотивация оклад + премия. Замечательное руководство и тренера. Меня все устраивает.

Постоянство. Возможность роста.
Открытое общение.
Возможность пройти обучение с телефона. Возможность перевода из кредитного специалиста в отделения и возможность роста с профессиональным образованием до аналитика или медиатора.

Хорошая зарплата, хороший коллектив, понятная мотивация. Не завышенные планы. Можно влиять на премию Островки с банковскими услугами не самая удобная локация для работы. Чтобы отойти в туалет нужно все убрать. Нет места для приема пищи

Близость к дому, обучающихся материалы и продукты банка. Коммуникации между сотрудниками. Меньше собрание.

мне понравилось делать работу из дома,
понравилась зарплата и бонус при сокращении рабочего времени в дневное время

Можно без опыта работы, всему учат перед работой в рамках тренингов Оплату труда, график работы

Удобное месторасположение, лояльное руководство, выплаты день в день Коммуникация между сотрудниками

Отличный коллектив, хороший руководитель, конкурентоспособная заработная плата. Повысить бонусную систему оплаты

Коллектив, хорошая система обучения по кредитным и дебетовым продуктам Компьютерное железо: во время работы часто происходили зависания и сбои, из-за чего накапливалась очередь входящих звонков и удержание на линии клиента;
Несправедливые урезания премии за предвзятые оценки: любая оценка меньше 5 приравнивалась к плохой, и для её покрытия требовалось 12 положительных оценок, т е 5.
Уровень ЗП: оклад равнялся почти уровню МРОТ. Остальное приходилось на продажи продуктов банка. Менеджеры по работе с клиентами консультируют клиентов, а не предлагают им оформить кредитные и дебетовые продукты, тем более в "каждом разговоре", когда клиент недовольный и агрессивный, а оператор ещё предлагает в конце разговора оформить продукт. Итог: негативная и, порой, неадекватная реакция клиен а, которая портит настроение оператору на весь день;
Рабочий график: работать по 12 часов в день и + час на обед - это изнурительный и неблагодарный труд, тем более за такой маленький оклад. Да, есть и другие графики, но можно было бы улучшить стоимость одного часа работы, а не принуждать работать операторов до потери пульса ради ЗП, которой едва хватает на выживание.

График работы, развозка после работы до дома, хорошие и знающие лидеры команд Все отлично, больше перерывов

Единственный плюс в данном банке можешь составить график по собственному предпочтению. Условия труда, прозрачную систему мотивации.

График, вовремя зп. Больше никаких плюсов для себя я не нашел Программное обеспечение для работы сотрудников. Невозможно работать.

Доставка транспортом, комнаты обеда и отдыха, тренинги, чисто. Зарплата далеко не та, что указывают в объявлениях. Медленные компы.

Дружный коллектив, гибкий график, возможность учебного отпуска, Маленькие Зарплаты, условия труда, на руководящих должностях работают люди без соответствующего образования (повышение, только благодаря ступеням ) поэтому руководить не умеют , не компетентны

Плавающий график, близкое расположение к дому , потрясающее руководство и коллектив, нет потолка премии , свобода в выборе действий Очень маленький оклад, отсутствие ДМС и льгот для сотрудников

Неформальное общение между со рудниками и руководством.
Дружески настроенный коллектив Заработную плату и условия работы

Отличный коллектив и руководство. Уровень зарплаты оставляет желать лучшего Техническое оснащение

Возможность небольшого но карьерного роста для молодых специалистов Более внимательное отношение к опытным сотрудникам.

Чёткие перерывы. Хороший коллектив, не считая выше стоящих работников. Очень часто задерживали на работе, из-за этого не успевали на автобус.

Свободный рабочий график, приятный коллектив, приятный офис, отличные возможности продвижения по карьерной лестнице Улучшать собственно нечего, только совершенствовать нынешние условия