М.Видео-Эльдорадо
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
74%
Рекомендуют
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

М.Видео-Эльдорадо
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
74%
Рекомендуют
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 2 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 13.12.2024
94% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 289 из 5 578 отзывов
По специальности «Специалист по клиентскому сервису»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании М.Видео-Эльдорадо

Оценка компании
4,1
Очень хорошо
289 отзывов
199 68 42 6
74%
Рекомендуют работодателя

Специалист по клиентскому сервису

Москва,
декабрь 2024
Работал 1-2 года
2,8
Что нравится?
1. Попался хороший коллектив
2. Магазин был достаточно большой, благодаря чему у сотрудников было комфортное помещение для отдыха.
Что можно улучшить?
В первые три месяца работы стажером зп составляла 45000-55000 рублей с учетом надбавки. По истечении данного срока, зп значительно уменьшилась, учитывая отток клиентов, возможностей заработать было мало для специалиста клиентского сервиса. Вне «сезон», то есть летом зп составляет 15-25 тысяч от силы.
Также при невыполнении плана продаж, магазин теряет «категорию» внутри компании, что влечет за собой сокращение должностей. Каждый год весной в связи с закрытием высокого сезона и невыполнением плана, специалистов клиентского сервиса (скс) по документам переводили в продавцы, соответственно менялась мотивация, что было критично, так как работы на сервисе летом меньше не становится, а соответственно сотрудники должны присутствовать на рабочем месте БЕЗ мотивации, то есть бесплатно.
Из-за постоянной смены категории магазина и ужесточения мотивации, в компании огромная текучка, которую они прикрывают, указывая при увольнении «сокращение», а не увольнение по собственному желанию. Нехватка персонала влечет за собой огромный объем работы, но при этом премий или надбавок за это не полагается.
Также хочется отметить формирование заработной платы. Фактически сотрудник при трудоустройстве подписывает договор, в котором указана оплата за час работы ~ 100-120 рублей + «надбавка» рублей 45. Остальная, так сказать, основная зп составляет премия.
Как известно, по российскому законодательству, работодатель обязан выплачивать сотруднику окладную часть, а премии может лишить.
В чем заключается главная соль. Сотрудник выполняя определенные задачи, выполняя работу, зарабатывает премию, но компания в случае недосдачи или порчи покупателем товара вправе депремировать сотрудников, что было неоднократно.



1. Маленькая зп, постоянное ужесточение мотивации.
2. Исходя из первого пункта, огромная текучка, потеря хороших специалистов, нехватка сотрудников.
3. Постоянные переводы внутри магазина из-за смены категории.
4. Постоянное ужесточение системы мотивации под маской «улучшения» и «упрощения»
5. Не нормированный график работы. В один месяц работаете 190-220 часов, в другой из-за невыполнения плана выделяют 130 часов ра сотрудника.
6. Неквалифицированные специалисты на горячей линии. У компании нет четкого регламента работы, сотрудники поголовно дают клиентам неверную информацию, а получают по голове сотрудники магазина.

Можно было бы написать еще много минусов, но для принятия решения о трудоустройстве и этого должно хватать с головой.
Если планируете идти в Мвидео на должность СКС, советую смотреть магазины с большой проходимостью
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративные мероприятия

Старший менеджер по развитию продаж

Москва,
ноябрь 2024
Работал больше 10 лет
4,0
Что нравится?
Стабильность, понятные цели и отличное обучение наряду с профессиональным ростом
Что можно улучшить?
Поднять доход, организовать крупные мероприятия по совместному отдыху
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
ноябрь 2024
Работаю больше 10 лет
3,8
Что нравится?
Всё официально, з/п без задержек, удобный график, крутой коллектив
Что можно улучшить?
Требования работать за троих, оплата только по ставке, нет ни какой выслуги лет, новый сотрудник может прийти, во время стажировки и обучения пока ты его обучаешь получать з/п больше тебя
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки

Специалист оптовых продаж

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
2,7
Что нравится?
Данная компания была моим первым серьезным работодателем, поэтому для меня основным плюсом был опыт работы в большой компании и получение полезных навыков и знаний.
Что можно улучшить?
Обучение/наставничество, карьерный рост, оценивание эффективности сотрудников/отделов, заработная плата, коммуникация с цо
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Специалист клиентского сервиса

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
3,5
Что нравится?
Белая зарплата. В теории, возможен карьерный рост. Почти за все время моей работы был отличный коллектив.
Что можно улучшить?
ЗП, она не плохая, ниже среднего по рынку. Иногда кажется что ты должен получать в 2 раза больше. Количество работы никак не влияет на зарплату.
Согласованность между отделами в компании оставляет желать лучшего, можешь переписываться по запросу 2 недели - а тебе оказывается надо в другой отдел.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Изучите отзывы по отделам

Все 4 Все 4
Клиентский сервис и поддержка
4,0
198 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,4
111 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
3,9
5 отзывов
Администрация и управление
4,0
1 отзыв

Специалист по работе с корпоративными клиентами B2B

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Стабильность и огромное количество развивающих платформ , возможность влиять на свой доход
Что можно улучшить?
Развитие корректно моей должности так как было много пробных вариантов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист по корпоративным продажам

Самара,
октябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Отличный коллектив, прекрасное руководство, которое всегда идет на встречу. Быстро обучилась и приступила к работе!
Зарплата хорошая, по графику учитывают пожелания.
Что можно улучшить?
Систему мотивации. Это единственное, что можно улучшить.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал 5-10 лет
2,2
Что нравится?
Дружный коллектив, официальное трудоустройство, белая заработная плата
Что можно улучшить?
Систему мотивации, график работы. Рабочие компьютеры.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Менеджер по продажам оборудования

Черкесск,
сентябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Своевременная выплата зароботной платы , обучение постоянное , хорошее руководство .
Что можно улучшить?
Бесплатные обеды, бесплатный проезд, оплата мобильной связи, место для парковки
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Грозный,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Мне нравилось отношение руководства к сотрудникам! Директор самый лучший руководитель из всех руководителей где я работал!
Что можно улучшить?
Улучшить можно мотивацию для продавцов, чтобы они старались ещё больше делать продажи, когда есть мотивация хорошая сотрудник работает намного лучше!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Мне нравится общаться с людьми, помогать им, общаться с коллегами, чувствать себя на своем месте, получать зарплату и т.д. Благодаря своей работе я постоянно учусь, узнаю что-то новое, совершенствуюсь, узнаю лучше людей, учусь жить проще, не заморачиваться. А еще мне нравится, что у работы есть свое место в моей жизни. Т.е. она не занимает все мое время, а дает возможность на осуществление каких мечтаний, целей, возможность побыть с семьей, родными и близкими людьми, друзьями.
Что можно улучшить?
Заработную плату, условия отдыха для сотрудников в где я работал
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по сопровождению клиентской доставки

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,3
Что нравится?
Дмс, система лояльности,удоброе месторасположение, открытая система премирования,
Что можно улучшить?
Зарплаты меньше рыночных, рабочий инструмент ( сложности доработок), отсутствие обсуждений внутри отдела общих рабочих моментов, отсутствие корпоративов
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование

Специалист по работе с клиентами

Самара,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится?
Хороший коллектив. Условия труда очень хорошие. Повыше бы зарплату
Что можно улучшить?
Понимание сотрудников. Работа удаленно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Вы бы хотели работать в М.Видео-Эльдорадо?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист по работе с корпоративными клиентами

Москва,
август 2024
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Отличный работодатель , своевременная оплата труда, хорошая мотивация, хорошие условия труда
Что можно улучшить?
Улучшить корпоративную культуру.

Специалист по клиентскому сервису

Коломна,
август 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Отличная компания. Надежный работодатель. Комфортные условия работы!
Что можно улучшить?
Можно, конечно, повысить уровень заработной платы. В остальном все хорошо.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Нижний Новгород,
август 2024
Работал 3-5 лет
2,2
Что нравится?
Нравится функционал RTD ,очень удобная система для продаж , залы продаж очень удобные
Что можно улучшить?
Перестать допродавать не нужные страховки , быть нацеленным на помощь покупателям , не только продавцам но и самой организации
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист клиентского сервиса

Нижний Новгород,
август 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Работа в этой компании дала мне возможность профессионального роста. Отличная команда и поддержка со стороны руководства создают атмосферу, в которой хочется работать и развиваться. Компания предоставляет отличные условия для работы и развития.
Что можно улучшить?
В целом, в компании предоставлены все условия для комфортной работы и развития.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Нижний Новгород,
август 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Коллектив, местоположение, корпоративный дух, отношение к сотрудникам
Что можно улучшить?
Все нормально . Все нюансы обсуждаются на месте и сразу устраняются.

Менеджер по продажам

Нижний Новгород,
август 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Коллектив, руководство , работа с клиентами, работа с техникой, достойная заработная плата, условия труда , график работы
Что можно улучшить?
Можно увеличить отчисления с продажи, более гибкий график работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки

Менеджер по продажам

Смоленск,
август 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Высокооплачиваемая зарплата, коллектив, начальство, проработал больше года и не о чем не жалею, коллеги которые работали со мной всегда приходили на помощь, подскажут, расскажут, научат, очень маленький порог вхождения в данную работу, график можно подстроить под себя, практически вся твоя зарплата зависит от тебя и от твоего желания зарабатывать. От данной компании остались лишь положительные эмоции.
Что можно улучшить?
В магазине где я работал было старенькое оборудование, более мощные кассовые компьютеры если бы стояли, это привело бы к более быстрому обслуживанию клиента.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер клиентского сервиса

Москва,
август 2024
Работал 5-10 лет
4,8
Что нравится?
Сплоченность коллектива, не только в рамках одного магазина, а в масштабах региона. Все готовы помочь найти решение в сложных ситуациях. Постоянное развитие и внедрение нового функционала для оптимизации рабочих процессов. Возможность продвигать свои идеи в развитии компании, даже если ты просто сотрудник магазина.
Это был долгий и очень интересный опыт.
Что можно улучшить?
Все что я хотела улучшить, я предлагала в процессе работы. Какие то предложения были приняты, какие то нет. Главное не молчать и предлагать, и вас услышат.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Балаково,
август 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Отличное и понимающее руководство, несложная и разнообразная работа. Отличный коллектив .
Что можно улучшить?
При возможности упростить систему возвратов и претензии. Нанять людей по работе с претензиями. Чтобы менеджеры не отвлекаясь продавали. И не зеркалили свой негатив, оставшийся от претензии на клиентах.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Инженер сервисной зоны/специалист клиентского сервиса

Петрозаводск,
август 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Много хороших ребят в команде, многое объяснят и помогут
Руководству отдельный респект, здравые люди, которые отрабатывают свои обязанности на 100(есть исключения), всегда помогут в рабочих ситуациях!
Что можно улучшить?
Не нравится система продаж..
Как я считаю, нужно продавать то что нужно клиенту, а не то что нужно компании сплавить.
Изменить отношение промоутеров к персоналу м.видео, поскольку слышать угрозы в свой адрес в рабочее время не из приятных)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Пенза,
август 2024
Работал 5-10 лет
4,2
Что нравится?
Атмосфера в коллективе, график работы, локация работы по отношению к дому
Что можно улучшить?
Заработную плату увеличить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист клиентской службы

Пенза,
август 2024
Работал больше 10 лет
4,5
Что нравится?
Стабильность компании на рынке труда. Узнаваемость бренда, условия труда. Хорошая техническая поддержка в работе, рабочие программы.
Что можно улучшить?
Оплата труда. Рабочий график. Разделить обязанности. Универсальность сотрудника это хорошо, но все должно быть в меру.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по клиентскому сервису

Красноярск,
август 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Система мотивации одна из лучших, интересное обучение, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Железо в оборудовании слабое из-за этого задачи выполняются медленно, и сами программы много в чем можно их сделать проще
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист клиентского сервиса

Благовещенск ,
август 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Коллектив, формирование премии, наличие адекватного руководителя.
Что можно улучшить?
Кондиционеры в магазине починить, больше года как не работаю, а они до сих пор не работают.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Смоленск,
август 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Дружный коллектив.
Понимающее начальство
Хорошие условия для работы
Что можно улучшить?
График сам по себе позволяет и выспаться и придти домой пораньше.
Учитывая, что ты всегда в тепле и уюте, вопросов нет как к работе, ибо работаешь ты головой, а не физически, а это важно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Краснодар,
август 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Руководство уделяет очень много внимания всём вопросам от любого члена команды
Что можно улучшить?
Всё прекрасно, платить за наставничество, держаться за опытных сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Смоленск,
август 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Понравился коллектив, помогли быстро вникнуть в работу. Руководство так же отзывчивое.
Что можно улучшить?
Улучшить как по мне уже нечего, все на достойном уровне для сотрудника.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании М.Видео-Эльдорадо

Рекомендуют ли сотрудники компанию М.Видео-Эльдорадо для трудоустройства?

74.3% сотрудников рекомендуют компанию М.Видео-Эльдорадо для трудоустройства, на основании 5 578 оценок.

Сотрудники компании М.Видео-Эльдорадо оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 5 578 оценок.

Сотрудники компании М.Видео-Эльдорадо оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 5 578 оценок.

Сотрудники компании М.Видео-Эльдорадо оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 5 578 оценок.

Здесь должно быть текстовое описание группы «М.Видео-Эльдорадо». 

На данный момент текстовое описание не используется, так как заменено брендированной страницей.

Текст будет обновлен в случае отказа от брендированной страницы.

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить