Яндекс
3,8
Хорошо
67%
Рекомендуют
Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 29.11.2024
89% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 29.11.2024
66% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 29.11.2024
94% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 72 из 1 900 отзывов
По специальности «Специалист по работе с клиентами»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Яндекс

Оценка компании
3,4
Хорошо
72 отзыва
26 30 24 5
67%
Рекомендуют работодателя

Специалист по работе с клиентами

Воронеж,
ноябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Отличная команда, суперские условия труда, адекватное начальство
Что можно улучшить?
Увеличение срока обучения и погружения в профессию
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Барнаул,
ноябрь 2024
Работал меньше года
2,5
Что нравится?
Модно выбрать удобный для себя график, дружный коллектив, различные бонусы от компании
Что можно улучшить?
Зарплату, распределение чатов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Красивые, удобные офисы. Есть компенсация питания. Есть возможность работать на технике. Apple.
Что можно улучшить?
Зарплаты низкие. Только IT специалисты получают что-то похожее на деньги. По остальным позициям ниже рынка.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Компенсация питания

Менеджер по работе с клиентами

Краснодар,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Удалённая работа. Выбор графика. Дружный коллектив. Но вот карьерный рост не простой.
Что можно улучшить?
Выстроить чёткую карьерную лестницу и поднять оплату труда. Для того, чтобы выйти на средний уровень заработной платы - нужно сутками работать.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Менеджер по развитию клиентов

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Коллектив, программа дмс, свобода, постоянные вкусняшки, корпоративы
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы для старых сотрудников, индексация
Больше возможностей для карьерного роста внутри
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания

Изучите отзывы по отделам

Все 4 Все 4
Клиентский сервис и поддержка
3,5
69 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
3,3
14 отзывов
Логистика, перевозки и склады
3,7
1 отзыв
Юридический отдел и налогообложение
2,7
1 отзыв

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Ростов-на-Дону,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
3,3
Что нравится?
Компания в которой можно работать всю жизнь, красивейший офис, снеки, кофе и прочие офисные радости. Высокий уровень автоматизации процессов, есть приятные бонусы от компании.


Одно удручает, даже если вы вырастите в должности, денег вам больше платить не станут.
Что можно улучшить?
Пересмотреть систему грейдера
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Компенсация питания
Место для парковки

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Работать комфортно, руководство лояльное, адекватное. Можно обучаться, развиваться и расти
Что можно улучшить?
Доход никак не корректируется в течении трёх лет. Даже если дойти до должности руководителя, доход всё равно просто минимальный. На такую зарплату в 2024 просто тяжело жить. В 2021 это были хорошие деньги, но время идет, а зарплату не корректируют

Специалист сопровождения сделок

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
2,2
Что нравится?
Хорошие плюшки, ежедневная компенсация еды, скидки на услуги Яндекса и подарочные мерчи
Что можно улучшить?
К сожалению обучения совсем нет.
Некомпетентные руководители.
Маленькая зп в сравнении с рынком
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами в чатах

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Удобный график работы, добрый и отзывчивый коллектив. Было очень здорово получить опыт удаленной работы.
Что можно улучшить?
Повысить оплату труда, увеличить вариации графиков рабочего времени.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества

Выездной менеджер

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
2,2
Что нравится?
график 2/2 и более менее нормальная ЗП
Что можно улучшить?
Уменьшить страшный разброс по Адресам, посадить пару адекватных людей, которые знают Москву, чтобы встречи назначались более адекватно, не штрафовать за каждую мелкую оплошность, проявляйте понимание к новеньким, нельзя за месяц усвоить и научиться всем тем деталям, для которых вы создали ЦЕЛУЮ ВИКИ! Ну и еще пару моментов, но итак много сказал. Не рекомендую!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Менеджер по работе с ключевыми партнерами

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Работаю удаленно, что для меня очень удобно. Оплачиваемые отпуска, а главное учебный отпуск тоже и больничный
Удобный график
Что можно улучшить?
Считаю, что можно было бы немного выше сделать зп
В любом случае для высокого дохода нужно учится и развиваться, но тем не менее, задачи и их поток бывает абсолютно разными
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по продажам

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится?
Комфортно, много мероприятий, понятная система оплаты, хорошее обучение.
Что можно улучшить?
Зарплаты ужасно низкие. Уборщики получают намного больше нежели сотрудник большой компании
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Сама работа в компании великолепна, работать очень удобно, коллектив приятный, если нужна помощь то можно обратиться и тебе помогут, руководство всегда ответит. Очень хорошее место. Также есть большое количество единомышленников с которыми можно отдохнуть после работы.
Что можно улучшить?
Улучшить можно систему заработной платы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в Яндекс?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,3
Что нравится?
официальное трудоустройство/дополнительные фишки типо дмс питание и тд
Что можно улучшить?
заработанная плата и финансовый рост карьерный рост и больше отдыха
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Волгоград,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Удаленная работа, приятный коллектив и руководство. Есть возможность роста
Что можно улучшить?
Сдельный формат оплаты и плавающий график не очень комфортны, не дают стабильности и возможности простаивать планы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Старший менеджер по развитию клиентов

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Яндекс очень крутая компания, безумно нравятся продукты экосистемы, позиционирование на рынке, отношения между сотрудниками, полно возможностей для роста и профессионального развития
Что можно улучшить?
Чаще индексировать ЗП сотрудников
Сделать более прозрачными KPi в коммерческом департаменте, чтобы размер премии зависел только от действий, усилий и твоих результатов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по развитию клиентов в Директе

Москва,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Офисы, гибридный график, ДМС, питание. Проведение командных мероприятий
Что можно улучшить?
Зарплату, возможность роста. Человеческую рабочую нагрузку . У Яндекса пропали ценности , к сожалению
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
Понравилось что сохраняется оговорённый график, также быстрое трудоустройство по тк
Что можно улучшить?
Однозначно этам адаптации новых сотрудников, я к сожалению столкнулась с тем что в первый рабочий день и во время обучения меня регулярно кидали мои "наставники", тобеж не помогли решать проблемы, не отвечали на вопросы , не отвечали на мои сообщения в принципе, что очень осложнило мою работу.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
Много плюшек для сотрудников, выдача техники, много вариантов для досуга
Что можно улучшить?
Отношение руководства к сотрудникам, чувствуешь себя пушечным мясом.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Компенсация питания

Специалист по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,0
Что нравится?
Гибкий формат работы, работа в передовой IT компании в СНГ, комфортные условия труда
Что можно улучшить?
Уровень дохода менеджеров, подключение ДМС для удаленных сотрудников
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
3,3
Что нравится?
Стабильные выплаты заработной платы. Удаленная работа, но только на территории РФ.
Что можно улучшить?
Размер заработной платы в сравнении с временем проведенным на работе и задачами несоразмерен.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Специалист поддержки клиентов

Москва,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
3,8
Что нравится?
удалёнка кайф, коллектив приятный, если не быть раздолбаем, то есть возможности роста, но я раздоблай.
Что можно улучшить?
Фиксированная ставка, пожалуй, была бы лучше. ЗП напрямую зависит от количества обращений от клиентов, если их мало - то и зп крошечная (10-15 тыс. зимой) И часто бывают неудобные обновления в работе
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
2,0
Что нравится?
Приемлемые условия для отдыха, постоянные вечеринки и мероприятия. Сырки попкорн, вкусняшки на кухне.
Что можно улучшить?
Низкая вилка зп по рынку. Непонятно что ждать в каждом месяце и какие будут планы. Аналитический отдел непонятно чем занимается. За пол года планы увеличились на 250%
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
2,8
Что нравится?
Условия труда, хорошая команда, хорошее обучение, корпоративные скидки, льготы, дмс
Что можно улучшить?
Систему мотивации, возможности роста, сделать реальные kpi, отношение высшего руководства, тут ты никто в большой структуре и каким бы ты специалистом не был, людей тут не ценят, уволят день в день если так будет нужно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Менеджер по привлечению клиентов

Москва,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
2,7
Что нравится?
Классные офисы, соц пакет, интересные задачи. Много всяких плюшек
Что можно улучшить?
Есть команды с токсичной атмосферой. Сотрудники, даже на руководящих позициях очень много матерных слов используют в разговоре

Выездной менеджер

Краснодар,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Удобный график работы, дружный коллектив - всегда готовы прийти на помощь.
Достойная зп - выплаты всегда во время.
Что можно улучшить?
Все устраивает, какие либо кретичных моментов для исправления нет.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Старший менеджер по работе с ключевыми клиентами

Москва,
август 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Интересные задачи , крутой продукт , мощная аналитка . Коллектив , командировки , корпоративная культура
Что можно улучшить?
Огромные количество задач , порой ради задач .
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по развитию клиентов Яндекс Директ

Москва,
август 2024
Работал 3-5 лет
4,3
Что нравится?
Отличные условия для работы и отдыха.
Полностью обеспечивают оборудованием для работы. Много плюшек по типу ДМС, обедов, кофе и печенек. Реально крутые офисы, в которых хочется проводить время.
ЗП хотелось бы побольше, очень маленькая индексация
Что можно улучшить?
Проводить более справедливую индексацию с учетом реальной инфляции
Преимущества и льготы
Медицинское страхование
Компенсация питания
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2024
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Если честно, ничего, позвали сказав что найдут мне у них место по моей специальности переводчика, в итоге потратил только 3+ месяца там.
Что можно улучшить?
Заработную плату, за 3 месяца там я получил немного больше чем на подработке на складе за месяц, хотя там я уставал меньше.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Менеджер по развитию клиентов

Москва,
август 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Забота о сотрудниках, внутренние курсы для сотрудников, в которых можно дополнительно развиваться и улучшать себя.
Что можно улучшить?
Сложно сказать, так как в Яндексе мне многое нравилось и уходить не хотелось
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Яндекс

Рекомендуют ли сотрудники компанию Яндекс для трудоустройства?

67.1% сотрудников рекомендуют компанию Яндекс для трудоустройства, на основании 1 900 оценок.

Сотрудники компании Яндекс оценивают оплату труда на 3 из 5, на основании 1 900 оценок.

Сотрудники компании Яндекс оценивают работу руководства на 3.8 из 5, на основании 1 900 оценок.

Сотрудники компании Яндекс оценивают возможности карьерного роста на 3.3 из 5, на основании 1 900 оценок.

Будет сложно, будет интересно

Яндекс — одна из крупнейших IT-компаний в России. Мы развиваем самую популярную в стране поисковую систему и создаем сервисы для миллионов людей. 

Благодаря нашим технологиям то, что вчера казалось фантастикой, сегодня становится реальностью. Пару лет назад мы не могли представить, что можно мгновенно узнать адрес ближайшей работающей аптеки, находясь в любой точке города. Что такси не надо ждать или заказывать заранее. Что можно заказать свежий хлеб, и его привезут прямо домой за 15 минут. А сейчас это всё — совершенно обычные вещи.

Наши технологии 

С нами работают сильные математики и разработчики, которые создают сложные и уникальные технологии. Именно технологии позволяют нам делать сервисы, которые приносят пользу людям. 

Во многих наших продуктах используются машинное обучение и нейронные сети. На их основе создаются и развиваются новые технологии, которые востребованы во всём мире. Например, беспилотные автомобили Яндекса уже проходят испытания на дорогах России, Израиля и США. Платформой Yandex.Cloud пользуются крупные международные компании. Сервис онлайн-заказа такси Yango доступен в семнадцати странах. 

Наша команда

В Яндексе вы найдёте профессионалов, с которыми приятно работать вместе, единомышленников, с которыми нескучно отдыхать, и экспертов, у которых можно многому научиться. Все вместе мы создаем такие технологии и продукты, которые один человек не смог бы сделать даже за тысячу лет.

 

Наши направления

Мы развиваем несколько бизнес-направлений: 

  • Это поиск, рекламные, облачные и портальные сервисы, к которым относится работа над Алисой и умными устройствами. 

  • Это сервисы онлайн-заказа такси, товаров и еды. Например, Маркет и Лавка. 

  • Это беспилотные автомобили. 

  • Это сервисы объявлений: Недвижимость и Работа.

  • Это Плюс и развлекательные сервисы: Музыка, Афиша и Кинопоиск. 

Какие-то из этих направлений и сервисов существуют давно, а какие-то появились недавно. Мы постоянно ищем новые направления, проводим эксперименты и проверяем разные идеи и гипотезы.

Карьерные возможности

Внутри Яндекса много разных команд: от маленьких стартапов до подразделений с давней историей.  Вы можете выбирать проекты и задачи, которые кажутся вам интересными, и переходить из одного проекта в другой благодаря возможностям ротации. У нас есть система наставничества, можно участвовать в международных конференциях, учиться внутри компании и снаружи.

Откуда можно работать 

У нас есть 20 офисов в России и 17 офисов в других странах.

 

Условия работы

  • Комфортные офисы, где есть место не только для работы, но и для спорта и отдыха. Офисы открыты для сотрудников 24/7. 

  • Гибкий график работы.

  • Дресс-код описан одной фразой: на работу нужно приходить одетыми. 

  • Начиная с первого дня работы у каждого сотрудника есть объёмный пакет услуг ДМС. Также мы компенсируем 80% стоимости полиса ДМС для супругов и детей. 

  • Доход сотрудников складывается из зарплаты и премий по итогам ревью, которые проходят в компании дважды в год.

  • Для специалистов высокой квалификации есть программы жилищного займа: под 3% или вообще без процентов. 

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить