UX-аналитик в команду Yandex Cloud

Yandex Cloud — это облачная платформа, которая помогает запускать и развивать цифровые продукты и сервисы. На платформе есть решения для организации инфраструктуры, вычислений, машинного обучения, а также хранения, анализа и обработки данных. Мы ищем UX-аналитика, который поможет командам разработки и дизайна понять, как пользователи работают с нашими интерфейсами, и будет предлагать улучшения.

Какие задачи вас ждут

• Анализировать поведение пользователей в интерфейсах Yandex Cloud, находить слабые места и предлагать улучшения
• Помогать командам дизайна, разработки и продукта проверять гипотезы о поведении пользователей, принимать решения на основании цифр и исследований
• Разрабатывать метрики для оценки изменений в продуктах
• Собирать обратную связь от пользователей и доносить её до команд разработки, дизайна и продукта

Мы ждём, что вы

• Работали UX-аналитиком, продуктовым аналитиком или UX-исследователем
• Знаете, какие бывают методы исследований и метрики, можете порекомендовать их команде
• Работали с системами веб-аналитики, желательно с Яндекс Метрикой
• Умеете проводить качественные и количественные исследования: юзабилити-тестирования, интервью, быстрые тесты, опросы
• Можете обсудить с заказчиком конечную цель исследования, чтобы уточнить ТЗ, а также инициировать сбор недостающих данных у смежных команд
• Знаете SQL
• Готовы погружаться в технические детали облачных продуктов
• Можете понятно объяснить результаты исследований

Будет плюсом, если вы

• Сумеете объясниться с разработчиками в терминах HTML, CSS и JS
• Знаете основы скриптовых языков Python и R
• Проводили A/B-тестирование