Яндекс: отзывы о работе на должности Специалист службы поддержки
Оценка компании
3,6
хорошо
22 отзыва
5
4
3
2
1
6
6
6
4
0
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист службы поддержки
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность удалённо работать
Удобный график
Возможность выбрать направление
Удобный график
Возможность выбрать направление
Что можно было бы улучшить
Подработка
Дополнительно смены брать
Список льгот
Дополнительно смены брать
Специалист службы поддержки в Яндекс.Маркет (Удаленно)
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат и возможности роста. Коллектив и руководитель, хорошее обучение.
Что можно было бы улучшить
Зарплату повысить, а остальное все хорошо.
Список льгот
Специалист службы поддержки
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Нравится график работы, можно совмещать с основной работой. Дружный коллектив, прекрасные руководители, которые всегда помогут и поддержат.
Что можно было бы улучшить
Зарплата вдвое ниже рынка, платят копейки под видом "сдельной оплаты", к сожалению, из-за зп с каждым месяцем желание работать ухудшается и идёт "тупо выгорание".
Список льгот
Специалист службы поддержки
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Единственное что понравись это:
-хорошие тренера
-работа дома
-хорошие тренера
-работа дома
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, график, условия работы
Список льгот
Отзыв сотрудника
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Удаленка качественная,функционал понятный,достаточно прозрачная система мотивации, оплата в срок,включая сверхупочные
Что можно было бы улучшить
Зарплата на позициях вне it печальное зрелище. Вакансии чаще всего замануха,которую пройти невозможно,чтобы прогнуть на вакансии с меньшим уровнем дохода и не самым востребованным функционалом
Список льгот
Старший специалист службы поддержки
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность роста, гибкий график
Что можно было бы улучшить
Уровень оплаты, слишком маленькая зарплата за ночной график
Отзыв сотрудника
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Очень грамотный персонал по обучению и найму сотрудников. Оплатили работу и обучение честно!
Оплата связи! Подарили годовую льготную подписку для семьи на сервисы Яндекс (не путать с Яндекс плюс, ее не дарили)
Оплата связи! Подарили годовую льготную подписку для семьи на сервисы Яндекс (не путать с Яндекс плюс, ее не дарили)
Что можно было бы улучшить
При приеме сотрудников обращать внимание на опыт работы и более эффективно реализовывать кадровый потенциал и ценность уже существующих навыков сотрудников для адаптации их топовых компетенций к существующим вакансиям в компании, вместо того чтобы обучать их новым специальностям и трудоустраивать на несоответствующие вакансии, с перспективой занятия желаемых позиций мечты принимаемых сотрудников. (Я хотел быть и реализовался бы на 300%: либо фин. сотрудником, либо сотрудником "Гео сервиса", но к этому не при приеме, не в процессе трудоустройства, не после увольнения никто не прислушался)
Список льгот
Самые высокие зарплаты в Яндекс
Отзыв сотрудника
Декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Понравился формат работы, удаленная работа, было отличное обучение и наставники которые поддерживали и помогали.
Что можно было бы улучшить
Не подключать то, что не входит в обязанности работника. Устраивалась на чаты, а через несколько месяцев подключили линию звонков, без возможности отказаться.
Список льгот
Отзыв сотрудника
Декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Обучение довольно неплохое, всё почти понятно. Люди довольно доброжелательные, но не все
Что можно было бы улучшить
Оплата труда на низком уровне. Чтобы что-то зарабатывать нужно много времени
Список льгот
Специалист службы поддержки бизн
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, хороший оклад, интересные задачи, карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Тайм-менеджмент, распределение задачи на день
Список льгот
Отзыв сотрудника
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошее оплачиваемое обучение, реальный и быстрый карьерный рост, хороший молодой коллектив, зарплата всегда вовремя, оформление по ТК РФ, тренинги, мероприятия.
Что можно было бы улучшить
Премия составляет определённую часть дохода и за неё нужно грубо говоря побороться, без премии ЗП становится не такой большой.
Список льгот
Отзыв сотрудника
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
гибкость в труде, возможность трудиться удаленно. обучение, оплата при обучений, надбавки за сдачу определенных нормативов.
Что можно было бы улучшить
оплату труда. уменьшение нагрузки на специалиста.
Список льгот
Младший специалист службы поддержки
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, возмещают интернет
Что можно было бы улучшить
Заработную плату сотрудникам
Список льгот
Специалист службы поддержки
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Сплоченный коллектив, интересные задачи, возможности роста, развитие навыков деловых коммуникаций и урегулирования негативных ситуаций
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы, оптимизация рабочих процессов за счет технических возможностей крупнеющий IT компании, а не засчет человеко-часов
Список льгот
Специалист службы поддержки
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Своевременные выплаты зп, обучение, есть система бонусной оплаты
Что можно было бы улучшить
Быструю коммуникацию между отделами
Список льгот
Отзыв сотрудника
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Единственный плюс - это коллектив. Все держится на потрясающих сотрудниках.
Что можно было бы улучшить
Мизерная зарплата. Просто смехотворная. Теперь я поняла, почему при устройстве вы подписывайте договор о неразглашении зарплаты. Если ты работаешь в поддержке, чтобы хоть что-то зарабатывать ты должен отвечать максимально быстро, просто шаблонная отписка. И надеяться, что этот чат не попадет на проверку. А если ты качественно и ответственно подходишь к делу, то ты вообще ничего не заработаешь.
Список льгот
Специалист службы поддержки b2b
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Своевременная заработная плата, удаленная работа, возможность ТУ по совместительству.
Что можно было бы улучшить
Размер оплаты труда, процесс обучения, компенсация износа собственного оборудования.
Список льгот
Специалист службы поддержки
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Прекрасный коллектив, полезная и сложная работа, огромные возможности для карьерного роста.
Но работа требует высокого уровня стрессоустойчивости, выносливости и концентрации.
Но работа требует высокого уровня стрессоустойчивости, выносливости и концентрации.
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улучшить схему проверки работы и оценки эффективности.
Список льгот
Специалист службы поддержки
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
удобно работать дома, ноут для работы не выдают, работаешь на своём
Что можно было бы улучшить
коммуникацию между обычными рабочими и руководителями
Список льгот
Специалист службы поддержки
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, возможность переставлять смены, работа на дому
Что можно было бы улучшить
Условия работы и отдыха,
условия оценки качества
Список льгот
условия оценки качества
Специалист службы поддержки
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, удаленная работа, возможность роста, хоть и сильно ограниченная.
Что можно было бы улучшить
Систему оплаты, заработную плату.
Список льгот
Отзыв сотрудника
Май 2022
Что мне нравится в работодателе
удалённая работа, возможность выходить дополнительно для доп. заработка
Что можно было бы улучшить
уровень зарплат, соотнести нагрузку с зп.
Список льгот
Популярные компании
Похожие компании в отрасли