Работа в ЭТМ, компания
3,8
хорошо
71%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 17 из 1 119 отзывов
Менеджер отдела обслуживания клиентов
Очистить фильтры

ЭТМ, компания: отзывы о работе на должности
Менеджер отдела обслуживания клиентов

Оценка компании
4,0
очень хорошо
17 отзывов
5 4 3 2 1
4 10 2 1 0
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,5
Коллектив
4,3
Руководство
3,5
Уровень дохода
3,4
Условия для отдыха
3,7
Возможности роста

Менеджер отдела обслуживания клиентов

Сентябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Человеческое отношение к работникам и заботливое отношение, качественная структура обучения, хороший коллектив подобранный руководителем и взаимопомощь коллегам.
Ориентированность на личные качества сотрудников и их потребности.
Что можно было бы улучшить
Как и всем сотрудникам повышение заработной платы, добавить обучение по категориям товара.
Октябрь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте!
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе в Компании ЭТМ.
Желаем вам успехов на новом месте.
С уважением, администрация компании ЭТМ
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер отдела обслуживания клиентов

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Работодатель стабильный, зарплата всегда вовремя, известный бренд извечный по всей стране, своя CRM система под названием IPRO, да и вообще я там себя как дома чувствовал
Что можно было бы улучшить
Уменьшить кол-во отчётов и KPI, сложно просчитать свою зарплату, со временем начинаешь нащупывать потолок в ЗП которого якобы нет.
Февраль 2023

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе в Компании ЭТМ.
Мы учтём Ваши пожелания при дальнейшей работе.
С уважением, администрация компании ЭТМ
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи

Менеджер отдела обслуживания клиентов

Ноябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Кемерово
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Отличная компания! Забота о каждом сотруднике, дружный коллектив, при умении совершать качественные продажи высокий и достойный заработок!!
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы бы как можно больше офисов с возможностью переводов при смене места жительства (города)
Ноябрь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте! У компании ЭТМ более 200 точек продаж по всей России. Мы продолжаем расти и расширятся, охватывая все больше городов РФ.
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе в Компании ЭТМ.
Желаем вам успехов на новом месте работы!
С уважением, администрация ЭТМ
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер отдела обслуживания клиентов

Июнь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Каменск-Уральский
2,7 -
Что мне нравится в работодателе
1) Обучение около 3-4 недель (всё время обучения оплачивается полной ставкой).
2) За время работы действительно многое можно узнать и получить опыт в области электрики.
3) Коллектив, условия работы, рабочая обстановка и прочее зависит от того, в какой офис ты попал.
Что можно было бы улучшить
1) Зарплату. Компания большая, но как работодатель не сильно та конкретноспособная. Работу за 30000 можно найти и в других магазинах, где требований к работе меньше.
2) Дресс-код. Он типо есть, но почему-то я должен покупать одежду сам, не логично. Если работодатель требует соблюдать дресс-код, пусть либо сам купит сотрудникам форму, либо будет выделять деньги сотрудникам, чтобы они сами купили. А свою зарплату, и так очень низкую, я не хочу тратить ради работы.
3) Сотрудники не ценятся, если ты хочешь работать в компании, но у тебя не хватает денег для покупки одежды, чтобы соответствовать дресс-коду. То каким бы ты не был хорошим и целеустремленным сотрудниками, на тебя начнут давить, начнут распоряжаться твоими деньгами и твоей жизнью.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Менеджер отдела обслуживания клиентов

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Санкт-Петербург
3,2 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьеры, неплохая зарплата
Что можно было бы улучшить
Программу, половину коллектива
Март 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о компании ЭТМ. Мы заботимся о своих сотрудниках и обеспечиваем достойную и своевременную заработную плату, обеспечиваем комфортные условия для работы и оснащаем офисы и магазины всем необходимым для комфортной работы. Напишите, пожалуйста, что Вы имеете ввиду под заменой "половины коллектива" и что именно в программе вызывает дискомфорт в работе на почту dialog@etm.ru. Успехов в работе!
С уважением, администрация компании ЭТМ
Список льгот
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Менеджер отдела обслуживания клиентов

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Челябинск
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
График, условие труда, организация рабочего места. Адекватное руководство.
Что можно было бы улучшить
На момент работы была неинтересная мотивация, в данный момент не знаю.
Март 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о Компании. Мы заботимся о своих сотрудниках и обеспечиваем достойную и своевременную заработную плату. Система мотивации достаточно гибкая, потому каждый может зарабатывать столько, насколько усердно готов работать. Если у Вас есть свое видение системы мотивации, напишите, пожалуйста, на почту dialog@etm.ru.
С уважением, администрация компании ЭТМ
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер отдела обслуживания клиентов

Февраль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Лояльный руководитель, готовый помочь. Хороший коллектив, отсутствие сложностей взаимодействия между отделами.
Что можно было бы улучшить
Заработок оставляет желать лучшего, плавающий график
Февраль 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Спасибо за то, что нашли время оставить отзыв о Компании. В ЭТМ развиваются внутренние коммуникации, руководители проходят курсы повышения квалификации и именно поэтому у нас образовываются хорошие коллективы. Мы стараемся создать комфортные условия труда для сотрудников, следим за тем, чтобы заработная плата всегда выплачивалась вовремя и в полном объеме. У менеджеров нет потолка в заработной плате, сотрудники сами могут влиять на свой доход, именно поэтому перспективы зависят только лично от сотрудника. Успехов в работе!
С уважением, администрация компании ЭТМ
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Самые высокие зарплаты в ЭТМ, компания
Frontend-разработчик
на основании 1 отзыва
135 000 ₽ 135 000 ₽
Усредненная зарплата135 000 ₽
Заместитель генерального директора по персоналу
на основании 1 отзыва
120 000 ₽ 120 000 ₽
Усредненная зарплата120 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Менеджер отдела обслуживания клиентов

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Больше 10 лет
Пермь
2,0 -
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство. Белая зп. Коллектив очень хороший.
Что можно было бы улучшить
Пересмотрите мотивацию сотрудников ООК. Карьерного роста нет совсем. Максимум со склада в менеджеры. Вроде и в кадровом резерве состоишь а толку ноль. Каждый год одна и таже проблема косяки других людей исправлять приходиться тебе. Руководителю интересен только свой заработок. А ты как получишь так и получишь. Про график я вообще молчу
Март 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Мы ценим Ваше внимание, благодарны Вам за работу в компании и за Ваш вклад в общее дело. Напишите, пожалуйста, ваши предложения, на почту dialog@etm.ru. Мы будем благодарны за вашу ОС.
ЭТМ постоянно развивается, опираясь на потребности своих сотрудников. Будем продолжать прислушиваться к своим сотрудникам и становиться еще лучше.
С уважением, администрация компании ЭТМ
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Менеджер отдела обслуживания клиентов

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Санкт-Петербург
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Интересная сфера деятельности, своевременная оплата, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Дежурства в праздничные дни и по субботам можно оплачивать в х2. Смягчить дресс-код , и увеличить кухню.
Февраль 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о Компании. ЭТМ - крупный поставщик электротехники, сфера действительно интересная и важная. Мы заботимся о своих сотрудниках и обеспечиваем достойную и своевременную заработную плату, обеспечиваем комфортные условия для работы и оснащаем офисы и магазины местом для приема пищи, микроволновками и всей необходимой техникой. Напишите, пожалуйста, как можно было бы улучшить рабочие места и условия работы, на почту dialog@etm.ru. Успехов в работе!
С уважением, администрация компании ЭТМ
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративные мероприятия

Менеджер отдела обслуживания клиентов

Сентябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Санкт-Петербург
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
близость к дому, белая зп
Что можно было бы улучшить
улучшить логистику в компании
Октябрь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе в Компании ЭТМ.
Желаем вам успехов на новом месте.
С уважением, администрация компании ЭТМ
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Менеджер отдела обслуживания клиентов

Сентябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Нижний Новгород
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, стабильная компания, стабильная заработная плата
Что можно было бы улучшить
Карьерный рост, зп, продвижение
Октябрь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе в Компании ЭТМ.
Желаем вам успехов на новом месте работы!
С уважением, администрация ЭТМ.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Менеджер отдела обслуживания клиентов

Май 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата з. п. Рабочее место оборудовано по последнему слову техники.
Что можно было бы улучшить
Сделать оплачиваемые обеды для работников.
Июнь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день! Бесплатное питание организовано для сотрудников складов.
На данный момент мы не планируем вводить бесплатное питание в других подразделениях.
Если у вас есть вопросы или вы хотите продолжить обсуждение, напишите нам на dialog@etm.ru.
С уважением, администрация компании ЭТМ
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата транспортных расходов
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Старший менеджер отдела обслуживания клиентов

Апрель 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Нижний Новгород
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
стабильная, полностью белая з/п. никаких подводных камней - работаешь и тебе за это платят. не работаешь - получаешь оклад с копейками бонуса. хотя при всем этом, оклад тоже не маленький, еще поискать по городу такой.
коллектив приятный, благодаря коллективу и добиваются высоких результатов и, соответственно, высокой ЗП.
руководство адекватное, без каких-либо тараканов, задачи четко и по делу.
карьерный рост есть, хочешь этого. спустя полгода-год можно попасть в кадровый резерв. в нём обучения и подготовка к повышению. как всё сдаешь - ждёшь свободного места и вперёд на испытательный срок. всё предельно ясно, ничего не скрыто.
Что можно было бы улучшить
было бы замечательно, если бы сделали ДМС и, к примеру, возврат хотя бы 50% в физкульт.центр.
Апрель 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе в Компании ЭТМ.
Мы учтём Ваши пожелания при дальнейшей работе.
С уважением, администрация компании ЭТМ
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер отдела обслуживания клиентов

Март 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Санкт-Петербург
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата заработной платы, белая зарплата, официальное оформление. Дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Работа с бухгалтерией
Март 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе в Компании ЭТМ.
Мы учтём Ваши пожелания при дальнейшей работе.
С уважением, администрация компании ЭТМ
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Менеджер отдела обслуживания клиентов

Февраль 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ижевск
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Стабильность,возможность карьерного роста,белая зарплата,выплаты без задержек,соцпакет, оплачиваемый отпуск
Что можно было бы улучшить
Затрудняюсь с предложением)))
Февраль 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе в Компании ЭТМ.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Менеджер отдела обслуживания клиентов

Ноябрь 2021
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Санкт-Петербург
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Хорошая компания. Стабильная, все по-белому и без обмана, в срок
Что можно было бы улучшить
Многое можно улучшать, но не все так плохо. Много бюрократии...
Январь 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Благодарим что оставили отзыв о работе в Компании.
В любой федеральной компании есть "бюрократия", ведь для того, чтобы управлять такой крупной организацией (более 9 тыс. сотрудников), нужны регламенты, детальное планирование и установленные стандарты.
Без большого количества регламентов нам было бы сложно поддерживать эффективность и достигать результатов. Мы постоянно совершенствуемся в своем сервисе и всегда остаёмся лояльными к своим Клиентам и Сотрудникам.
С уважением, Компания ЭТМ
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Менеджер отдела обслуживания клиентов

Октябрь 2021
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Всё хорошо, все прекрасно.
Зарплата огонь
График хороший
Все доходы белые
Что можно было бы улучшить
Все и так просто великолепно.
Коллектив завистливый, а так всё норм!
Февраль 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о работе в Компании ЭТМ.
Список льгот
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия